心理护理对ICU重症护理质量的影响

张俊鲜

（内蒙古包钢医院，内蒙古 包头 014010）

ICU重症疾病恶化速度相对较快，患者入院后为避免病菌、细菌等侵扰，多入住ICU重症病房进行监护，同时限制患者家属探望次数及人数，避免对患者病情造成不良影响或导致患者出现焦虑、恐惧等不良心理影响其临床护理效果。相关研究指出[1]，ICU重症患者住院期间实施护理干预可在一定程度上提高患者配合度，最大化降低外界因素对患者的影响，但是住院期间患者因疾病或住院空间等多因素影响容易产生不良情绪，影响护理干预。本研究主要对ICU重症患者应用心理护理措施进行干预对其护理质量的影响进行分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 基础资料

选取我院2015年1月-2016年2月接收的ICU重症患者84例为研究对象，采用盲选发将患者划分为对照组与研究组，每组患者42例。对照组患者男25例，女17例，年龄21-75岁，平均（45.36±5.41）岁；研究组患者男27例，女15例，年龄22-73岁，平均（44.16±5.32）岁。两组患者年龄、性别等基础资料相比不存在明显差异（P＞0.05）具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组患者入院后均实施常规重症护理干预。方法：①患者入院后快速对其病情及身体状况进行评估，全程遵循微笑服务理念进行护理，向患者及家属介绍医院情况，包括医疗设备、医师资源等，帮助其快速熟悉医院环境避免陌生感对后期护理造成影响。②为患者提供舒适住院环境，包括调节病房内湿度、温度、光线等，根据患者喜好或需求播放舒缓类音乐，针对性提供作息时间表，为患者提供良好休养环境。③因患者文化程度、性格、疾病因素等影响，在与患者沟通时护理人员应注意语言通俗易懂，态度温和，若患者因治疗，如气管插管不能有效沟通，护理人员可借助图文方式进行交流，注意打消患者不适感、紧张感、排斥感。

1.2.2 研究组

研究组患者在对照组护理基础上开展心理护理措施进行干预，方法：①入院后对患者病情及心理状态进行评估，了解患者对疾病的认知及态度，期间需注意态度真诚，提高患者及家属的信任感。为避免患者因疾病因素产生不良心理影响后期治疗及护理配合，要求护理人员针对患者具体情况，结合多种途径及方法进行有效心理疏导干预。②手术前做好相关指导工作，消除患者对手术治疗、手术效果、术后恢复等存在的疑惑，提高其依从性、信任度，以最佳心理状态接受治疗。③通过直接询问患者或家属的方式了解患者饮食习惯、个人生活习惯等，尽可能让患者感觉舒适，记录患者情况及时与医师沟通；④手术后观察患者整体状态，向其介绍手术成功康复案例，宣传术后护理重要性等相关知识，提高患者配合积极性，向患者讲解药物发挥效用过程，避免患者因短时间看不到疗效而产生急躁、不信任感，对康复造成影响；⑤定期向患者及家属进行疾病知识科普，让其了解手术开展的重要性，提醒家属对患者进行精神支持及鼓励，提高患者康复信心。

1.3 观察指标

两组患者护理后均借助我院自制护理质量评定量表进行判定并对比，量表包括：护理满意度、护理措施、护理质量、服务态度等，分值为0-100分，分值越高表明护理质量越高。

1.4 统计学方法

本研究所得数据均借助SPSS20.0处理，计量资料应用±描述，借助t检验，以P＜0.05表明存在统计学意义。

2 结 果

研究组患者护理质量评分显著高于对照组，差异存在统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者护理质量评定

3 讨 论

ICU重症患者因疾病较严重，多伴有生命危险，因此入院时心理状态多不佳，极易出现消极心理，导致无法有效配合治疗，影响手术进展。相关研究指出[2]，ICU患者住院后应及时开展心理护理干预，引导患者树立正确治疗心态，可在一定程度上提高患者依从性，对手术配合度及术后恢复有良好影响。另有学者研究指出[3]，心理护理干预对ICU重症患者治疗及后期康复有极大影响，通过疏导患者心理可拉近护患关系提高信任度，具有推广价值。

随着医疗水平及人们生活健康理念的提高，ICU重症患者对心理护理的接受度提高，并在临床治疗中起推动性作用，通过缓解患者不良情绪提高其依从性。本研究结果显示，ICU重症患者应用心理护理干预的整体护理质量高于常规ICU重症护理，提示，心理护理措施对提高ICU重症患者护理质量有极大影响，

综上所述，心理护理可作为ICU重症患者护理的首选方案进行推广应用。