刘海滨
摘 要:本文以沙盘推演的经典项目——职场精英来诠释融入团队的重要性,以案例方式直接表现出刚刚进入团队碰到的各种情况,改变大学生对工作环境的认知和理解,提升大学生踏入社会后的适应能力。
关键词:沙盘推演;职场精英;融入组织
1 前言
当代大学毕业生有着骄人的学历背景,他们怀揣着梦想步入社会,希望成就一番事业。曾有一份对北京地区14所高校近6000名学生就业意向的调查表明:大学生在求职指导思想上的商品经济意识不断增强,他们中的70%在毕业后有进名企的意向,47.2%向往工资高、待遇好的名企。然而,是什么样的人才符合名企所需要的特质,或者说,大学生符合哪些特质才能获得知名企业的青睐呢?而由此,作为大学生需要从哪些方面调整和改变?
职场精英作为大型沙盘推演(体验式学习)项目,将大学生步入职场后可能遇到的各种情况充分的体现出来,而项目后期的讨论、分享环节,在提升大学生综合素养的过程中起着举足轻重的作用。在学习过程中,参训学员将被分成四组人员,模拟一家玩具公司的四个职能部门,整体目标是在一年的实习期限当中(首年7月至次年6月)努力想方设法为组织创造最大效益。在沙盘游戏过程中,他们会不断接到来自上级或客户的工作任务(不同的阶段接到的任务特点不同),并且需要在规定的时间中按要求完成任务,此后,根据任务完成的情况,客户和上级将给予不同的评价。这些任务不仅需要学员们个人工作能力的充分發挥,更需要整个团队工作的协调统一。最后,实习期中获得综合评分最高的部门为获胜部门。
2 融入阶段
在此阶段学员所需完成的任务有:认真阅读员工手册、清点物料、联络其它部门、简单已有产品的生产等。任务数量不大,但总体而言,很少有学员部门得到高分。其失分主要表现为以下几方面:
(1)员工手册内容抢答竞赛得分低——学员没有认真阅读员工手册。
(2)领取、上交任务常要催促——学员处理工作缺少主动性,“推一推,动一动”。
(3)不能准确生产合格的已有产品——学员不屑于重复枯燥、简单的事情。
上述学员的不足表现需要进行以下调整:
2.1 调整心态,转换身份
(1)蘑菇定律:“蘑菇定律”是许多管理人员对待初出茅庐者的一种常用管理方法,顾名思义,刚刚进入职场的新人经常会像蘑菇一样,被放在阴暗的角落(例如没有将其放置在合适的岗位、得不到具体工作安排、做一些杂物跑跑腿),浇的一头大粪(不合理的批评、责骂、顶雷受过),放任自流(得不到职业相关的指导和提升)。然而,新人们所需要明白的是,优秀的人才成长是需要从菜鸟阶段开始的,最初踏入职场工作都需要从最基础的部分开始入手,作为“蘑菇”的过程对于刚刚踏入这篇土壤的新人来说,就像化茧成蝶的前一步准备,也是羽化前必须经过的一项事情,所以如何平稳高效地度过这一过程,如何做好心理以及生理的双重准备,并从中汲取养分并收获经验,是每个刚刚走入职场的新人所必须思考清楚并尽快解决的问题。刚刚走入职场的大学毕业生们往往由于缺乏相关行业经验,很难找到符合自己心意的工作,所以很多人可以说是被迫地选择了先就业后选择的职场路。要知道,社会工作和学生生活是有着本质区别的,甚至于可以说有着天壤之别,我们不得不先打磨自己的棱角来符合社会的普适价值观以及早日融入社会当中去,我们需要将年轻人的急脾气以及作为学生的生活态度去掉,将自己的心态调整好,将自己的姿态先压低。新人所需要明白的,首先就是蘑菇定律,也就是从最单调最基础的事情中努力学习,将自己的每一件小事做好,从中多多汲取养分,多做事少埋怨,从而更好地融入职业角色,尽快赢得周围人的认可和信任。也只有这样,新人才能平稳快速地度过蘑菇阶段,进入真正适合自己发展的时期以及领域。同时对于管理者来说,蘑菇管理方式终归是早期状态下的一种临时管理方案,管理人员需要谨慎地把握考察的时间段和强度,保护职场新人的自尊,让其心领神会,真正获益。
(2)心态调整。作为一个职业人,应该从更高的角度去理解员工和企业的关系:这是老板的公司,也是你的公司!为老板工作,更是为自己工作!你不是过客,公司就是你的家!像老板一样去思考,站在公司的高度去工作!公司与员工共同成长,共享成功!
2.2 消除不切实际的幻想,愉快地投入基础工作
对于很多刚入职场的新人来说,当他们走出校园步入职场,总是对自己没有一个正确合理的定位和评估。由于自命不凡的这种思想,他们总是期望快速获得重任,也由此获得相对丰厚的酬劳。他们喜欢在工资上下昂胡攀比,但实际上,刚刚步入职场的新人还没有完成对大学生活的告别,缺乏相应的工作经验,从而完全无法承担过重的职责,薪水也无法得到提升。在这种情况下,很多年轻人总是会自暴自弃,认为自己壮志难酬,得不到应有的报酬和重用。没有了对于自身的信心和对于工作的热忱,那么工作效果就自然难以保证,能偷工就偷工,能逃避就逃避,那么这种敷衍了事的态度会严重影响他的个人发展。新人最应该消除的就是这种不切实际的幻想,应当明确任何工作都是重要的,需要对其审慎地完成,以此端正自己的工作态度。在职业发展的过程中,没有一件事情不是对于自身的积累,任何机会都是在重复的基础的工作中展现出来的,如果我们一开始就无法承担任何基础重复的工作,那么从某种意义上来说,我们也就丧失了职业发展的机会。
2.3 主动学习,自动自发
其实很多时候我们会发现,我们的老板也并不是一个很睿智的人,他们会让我们很多的辛勤汗水看起来一文不值,更不会给我们的努力报以任何形式的奖励,但我们那样也不应该沮丧。不如我们换种方式来思考一下:我们现在的努力就一定要在当下即刻获得回报吗,我们的时间还很长,人生是一场长跑,这场长跑里我们一定会做很多看似无意义的事情。我们将自己投身于某件事情也不是为了其他人,而是站在我们自己的角度,做出有利于我们自己发展的事情。人生很长,长到我们需要从长远的角度来规划我们自己。就像沙盘游戏一开始的时候,学员有很长一段时间没有接到公司的任务指示,公司没有分配给学员工作任务,是因为学员现在还没有任何工作经验不能予以重任,但学员就真的没有事情可做了吗?我们是在工作中来磨练技能、获取新的经验、以及培养自己的思维模式,并通过自身的提高获取强大的自信。对于工作的无上热情是必需的,只有这样我们才能保持足够的专注,提高工作效率,保持学习的兴趣,与公司共同成长。通常这个时间段有两种明显不同的员工表现:(1)消极待命——反正公司没有派活,索性整天在办公室里玩游戏聊天看网页。(2)积极准备——主动查找与日后工作相关的资料和文件、熟悉工作、业务流程,为日后的工作做好准备。尼采曾说过,你今天的生活结果是昨天的生活目标导致的,而你明天的生活结果是今天的生活目标导致的!
2.4 认真对待每一件事,少一些抱怨和推诿
对于刚刚走出校园的学生来说,不会马上被赋予重任,多数接到基础、单调的工作是常态化的。一定不要小瞧这些基础的普通的工作,当然更不要抱着草草了事的态度,其实别人将这些工作交给你也是对你的一种试炼,别人对新人及其技能的认识都是通过时间慢慢积累而来的。所以说,即便你目前的处境可能离你的预想状态还差很远,但是最不应该拥有的心态就是厌恶现在的工作,如果当前你被迫不得不做一些你并不喜欢或者说令你感到厌烦的事情,你可以想一些办法为这些基础乏味的工作附加一些乐趣。
作为天之骄子的大学生,虽然有着得天独厚优越条件。但只有转变观念,做好最基础、最普通的事情,才能为未来打好基础,才能真正翱翔于事业的天空。