银行自动加钞及钞箱管理方案

摘 要：为了解决当前银行网点人工加钞引起的错账问题，同时为了满足银行自助设备（ATM）全外包后，加钞人员对钞箱内钞票金额尽量保密的需求，本文提出两个支持银行自动加钞及钞箱管理的解决方案，方案1为利用钱箱内电路板自带的全球唯一ID；方案2为利用RFID标签实现目标，并对两种方案的优缺点进行了分析对比。

关键词：自动加钞；钞箱管理；ATM；唯一ID；RFID

中图分类号：TH693.5；F832.2 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2018）08-0020-03

Abstract：In order to solve the problem of false accounts caused by the current bank outletsartificially banknotes，at the same time，in order to satisfy the demand of bank self-service equipment（ATM），the total amount of money paid to the banknote is kept confidential. This paper puts forward two solutions to support bank automatic banknote and banknote management，and scheme one is the global unique ID with the circuit board inside the cash box，scheme two is use RFID tags to achieve goals，and compares the advantages and disadvantages of the two schemes.

Keywords：automatic banknote；banknote management；ATM；unique ID；RFID

0 引 言

金融服务外包一般是指银行将标准化的业务流程或需求由原来依靠内部资源实现转变为通过一定的程序和方式从外部供应商外购买和定制。外包战略的实质是银行确定其经营策略和市场定位，通过截取金融产品价值链中比较窄的部分，实施内部各种资源的再配置，将资源集中于最能实现比较优势的领域，构筑自己的竞争优势[1]。金融全外包服务中重要的一部分就是自助设备的清机加钞外包服务。

1 技术背景

由银行网点工作人员进行加钞时，人工输入的效率低，并且还存在手工输入金额与钞箱实际金额不一致、面额配置与实际不一致、加钞输入多零少零的操作问题。这种操作失误导致一定期间内，账务系统中的自助设备账面调入现金量小于设备实际加钞[2]，或者大于实际设备加钞，对于银行账务监管造成影响；另外人为加钞失误，还会造成自助设备无法取款等问题，影响设备使用率。

相对于专业的银行网点工作人员，现金自助设备全外包后，需要有押运人员承担手动清机加钞的工作，人为操作的失误风险更大。现金外包服务公司一般承担较多网点，钞箱在各个网点之间流转，如果加钞输入金额错误，就会使平账工作更加艰难。因此本文提出两种方案，实现现金自助设备的自动加钞，方案1为利用钱箱内电路板自带的全球唯一ID；方案2为利用RFID标签实现目标。并对两种方案的优缺点进行了分析对比，可根据实际应用需求，选择布局应用。

2 技术要点阐述

2.1 方案1—钞箱唯一ID

通过钱箱内部存储的全球唯一ID，配合相应的手机APP，以及后台数据库，实现在CIT加钞的记录登记，通过ATM设备后台维护软件，自动识别钞箱加钞金额，从而省去人工手动输入环节，实现在设备端自动加钞，功能示意图如图1所示。

利用钞箱唯一ID实现自动加钞功能的步骤如下：

（1）钞箱唯一ID的介绍：GRG钞箱，在出厂前，内部会写入钞箱出厂ID，为全球唯一ID，烧写在FLASH中，只能写一次，外部不能改写，以保证钞箱ID的唯一可靠。相应的，相同的ID条码/二维码会打印粘贴在钞箱表面，支持手机、PDA等设备扫描读取（后面统称授权手机）。

（2）CIT或金库向钞箱加完钞时，可以用授权手机，登录“加钞录入APP”（例如）软件，扫描获得钞箱唯一ID，再输入加钞面额、张数信息，并上传服务器，具体示意表格如表1所示。当然需要有相应安全方案的保证。

（3）当钞箱被押运到银行网点时，钞箱按照常规流程插入大额现金设备；在后台进入加钞流程，设备先通过内部有线工业通信方式，获得各个槽位的钞箱唯一ID；再从服务器端获得对应钞箱ID的面额、张数等信息，从而实现自动加钞，省去人工手动清点输入的过程，降低人为出错的概率。

（4）钞箱唯一ID方案所需的硬件配置如下如表2所示。

2.2 方案2——RFID标签方案

在钞箱表面贴装RFID标签，记录钞箱ID。CIT或金库加完钞后，通过RFID读写手持设备（PDA）扫描钞箱ID号，并登记加钞面额张数信息，上传服务器。钞箱到达网点设备端，通过PDA扫描槽位RFID与钞箱RFID，实现钞箱槽位一一对应。网点现金设备从服务器端获得钞箱ID、槽位ID、与加钞面额张数信息表，从而实现自动加钞，功能示意。如图2所示。

方案2硬件配置较方案1更加复杂，但是该套硬件配置除了实现自动加钞功能外，还可以实现钞箱批量出入库信息的记录与获取（相关方案介绍见广电运通设计的《款项出入库管理系统解决方案》）。功能介绍如下：

利用钞箱RFID标签ID实现自动加钞及其他附加功能的步骤如下：

钞箱RFID标签ID的介绍：用RFID标签打印机打印标签，并在打印过程中写入钞箱ID号（该ID编号格式可由银行或CIT公司编写）。打印RFID标签后贴装在各钞箱表面。该RFID标签中仅记录钞箱ID号（下文将这个写入RFID标签中的钱箱编号，简述为钱箱ID号），不记录金额。

CIT或金库向钞箱加完钞时，通过读RFID信息的手持设备（下文简述为PDA），扫描获得钞箱RFID标签所记录的钞箱ID，再输入加钞面额、张数信息，并上传服务器，具体示意表格如表3所示。当然需要有相应安全方案的保证。

为了使槽位与钞箱能够一一对应，需要在槽位端也加贴槽位RFID标签。

当钞箱被押运到银行网点时，钞箱插入大额现金设备后，需要网点使用PDA，按照钞箱1-槽位1、钞箱2-槽位2的顺序依次扫描，使设备能够将钞箱和槽位一一对应起来。

大额现金设备从服务器获得钞箱ID、槽位ID、与钞箱内面额张数对应关系数据，从而实现自动加钞。

钞箱RFID标签方案所需的硬件配置如表4所示。

2.3 方案优缺点对比

钞箱唯一ID与钞箱RFID方案优缺点对比分析如下：

鈔箱唯一ID具有以下优点：（1）钞箱ID存入FLA SH，并且不能改写，更加安全；（2）在设备端加钞流程简单（插入钞箱即可）；（3）硬件配置要求低。

虽然相比较钞箱唯一ID方案来说，钞箱RFID方案要求的硬件配置更高，加钞动作操作较复杂，但钞箱RFID方案具有可扩展性强，通过加装出入通道门，实现钞箱批量出入库信息记录管理，可以支持多厂商钞箱的优点。

3 结 论

通过本方案的应用，可以解决现金自助设备（ATM）手动加钞中出现的人为失误。更重要的意义是是，可以对每一个钞箱的出库及去向有清晰的记录与监管，对钞箱内的金额有明确的掌握，有利于银行及加钞公司之间更加透明地管理与配合。本文提出的两种方案，其应用场景、需求及可扩展性方面各有优劣，可根据实际应用需要合理选择或结合利用。

参考文献：

[1] 马卫东.关于商业银行将自助设备清机加钞及相关业务外包管理的探索 [J].时代金融，2013（5）：93-94.

[2] 李刚.浅议银行现金自助设备清机加钞操作风险防控 [J].时代金融，2013（21）：128.

作者简介：哈雯（1982.05-），女，汉族，甘肃白银人，毕业于哈尔滨工业大学仪器科学与技术专业，研究生。研究方向：机电一体化运动控制。