李淑芳
思想政治工作与生产经营管理具有同等重要的作用,它们以各自的方式,从不同的方面推动着企业的发展。但是,我们经常听到一些思想政治工作难搞的抱怨和思想政治工作无用的议论,这也从一个侧面反映出我们的思想政治工作在内容、形式以及思想政治工作者素质等方面还存在一定的问题,需要我们加以思索、研究和实践,需要我们加以完善、创新和发展。本文以一个普通员工的视角,谈一谈员工需要什么样的企业思想政治工作。
一、员工眼中的企业思想政治工作
思想政治工作不同于经营管理,它面对的对象是员工群众,需要解决的问题是员工的思想认识,服务的中心是企业的生产建设。这种特点决定了思想政治工作单靠行政命令解决不了问题,靠规章制度达不到目的,靠生硬灌输见不到效果,靠物质刺激起不了作用。
那么,作为普通员工对思想政治工作有哪些看法呢?
首先,企业的思想政治工作是一门科学。说到思想政治工作,人们总片面地认为思想政治工作就是空洞的说教。有些思想政治工作者也认为如此,把思想政治工作简单化,使思想政治工作变得内容单一,方法简单,形式单调。久而久之,员工对思想政治工作就产生了反感和抵触情绪。其实,思想政治工作是一门科学,一门艺术。这其中有许多知识可学、许多规律可循、许多技巧可用。
其次,企业的思想政治工作是一种手段。企业发展的最终目标是管理科学化和效益最大化。而要实现这一目标,关键在于员工的素质。在这里,员工的素质既包括员工的文化素质、技术素质、业务素质,还包括员工的思想素质、理论素质、政治素质。所以说,思想政治工作也是提高员工整体素质的重要手段之一,我们不能忽视其在提高员工素质中的作用,更不能因为见效慢就否定其作用或者淡化思想政治工作。
第三,企业的思想政治工作是一个渐进的过程。由于员工的素质不同,所处的环境不同,对某个观点、某件事或某个道理需要有认识、接受、认同的过程,这个过程不是一朝一夕所能完成的。它像春雨润物,在潜移默化中改变。因此,作为思想政治工作者要树立打“持久战”的思想,要有耐心、恒心、信心,避免在工作中出现一手软一手硬或一时软一时硬的现象。
第四,思想政治工作还是一个互动的过程,是教育者和被教育者相互学习、相互交流、共同进步的过程。不能说思想政治工作者的素质就一定高,也不能说受教育者的素质就一定低。每个人都既有闪光的一面,也有不足的地方。因此,不能把思想政治工作看成是一種单向行为,而应作为一种双向互动的过程。既要注意观察受众的变化,同他们进行交流,了解思想政治工作的效果;也要注意学受教育者身上优秀的东西,不断改进自己的工作方法和工作作风,使思想政治工作的作用得到最大程度的发挥。
二、员工需要什么样的思想政治工作内容
思想政治工作的内容极为广泛,不同时期的侧重点又各不相同。但是,只要我们经过认真仔细的研究分析,总会发现一些员工共同感兴趣的东西。概括来说,主要有以下几个方面:
一是要着力提高员工的思想政治素质。要把企业思想政治工作的重点放在培养员工的理论素养、科学精神、民主意识、法制观念、道德品德等方面。帮助员工提高理论修养,树立正确的世界观、人生观、价值观和远大崇高的理想信念;增加员工的知识储备,进一步适应经济知识时代的需要;培养员工的民主意识,增强员工自我管理、自我提高、自我发展、自我完善的能力;加强员工的社会公德和职业道德教育,养成热爱公益事业、乐于助人、团结友爱、见义勇为的良好品德和勤奋工作、敬业爱岗、精益求精、无私奉献的职业道德。
二是要就员工关心的问题有针对性地开展思想政治工作。这就要求思想政治工作者深入到基层,到员工群众中去,开展深入细致的调查研究工作,了解他们想什么,最关心什么,然后才能有针对性地开展思想政治工作。比如,在开展减员增效工作中,符合协议解除劳动合同条件的员工最关心的是补偿金额有多少,养老保险、医疗保险怎么办,买断后的出路在哪里,操作过程是否公平公正等问题。我们在开展思想政治工作时要帮助他们分析其中的利弊,才能达到事半功倍的效果;而对于其他在职员工应更多地宣讲减员增效工作的意义,减员之后企业发展的前景,新形势下对员工素质的要求等积极的一面,使员工既有压力,更有动力,才能最大限度地发挥思想政治工作的优势,保持员工队伍的稳定。
三是要对某些具体的问题进行深度分析。由于基层员工长年工作在生产一线,受种种条件的限制,对某一事件往往是知其然,而不知其所以然,因而在认识上容易出现偏差。这时思想政治工作者就要发挥自身的优势,对事件进行全面深入的分析,说明其来龙去脉,帮助员工形成正确的认识。如,在学习江泽民总书记“七一”讲话时,不少员工对吸收非无产阶级人士加入到党组织中来的提法产生了怀疑和困惑,认为这会改变党的性质。就在这时候,管道储运公司及时组织了学习讲话辅导讲座,对这一问题进行了深入的阐述。告诉员工这是时代发展的需要,是巩固执政党地位的需要,并不是所有非无产阶级人士都能加入党组织,而是有严格的条件限制。通过这次讲座,化解了人们的思想疑虑,对“七一”讲话的学习和理解也更加深入了。这种方法也比简单的照本宣科更有效。
三、员工喜欢什么样的思想政治工作方式
采取恰当的思想政治工作方式,往往能收到事半功倍的效果。我们员工更喜欢以下的方式:
(一)、讨论会。就是说把学习文件安排在业余时间,在政治学习时,思想政治工作者只需适当地加以引导,更多的时间让员工针对某一个或某几个问题展开讨论,畅所欲言,各抒己见,在讨论中统一思想,达成共识。
(二)、报告会。多举办一些经验交流会、事迹报告会、演讲会等,让员工身边的典型说话,让员工自己说话,从而达到自我教育、自我完善、自我提高的目的。
(三)、调查研究。要求思想政治工作者多深入基层,多与员工交流,与员工交朋友,了解他们的思想状况和真实感受。针对员工思想中存在的共性问题,采取相应的方法加以解决。
(四)、一人一事的思想工作。就是说哪个方面出现了问题就针对哪个方面开展工作,哪个人出现了问题就做哪个人的思想工作。不能因为一个人犯了错误,其他人都得挨批评。这样不但达不到预想的效果,甚至可能使简单的问题复杂化,增加思想政治工作的难度。
(五)、多激励。要讲究方式方法,讲究策略。思想政治工作者应该更多地从员工的身上发现闪光点,多采取激励的办法让它发扬光大。我们认为,表扬比批评更能鼓舞人、激励人、教育人。
四、员工喜欢什么样的思想政治工作者
思想政治工作要想取得实效,除了采用员工欢迎的内容、方式之外,思想政治工作者的示范作用也不容忽视。
首先,企业思想政治工作者要平等地对待受教育对象。企业思想政治工作的内容要贴近员工生活,思想政治工作者要贴近员工群众,把自己当作普通员工中的一员。其次、思想政治工作者要做到言行一致。思想政治工作者,特别是领导干部应该言行一致,从自身做起,加强自身的修养,处处起模范示范作用,既要以理服人,还要以行服人。第三、思想政治工作者要有丰富的学识。思想政治工作者要从烦琐的事务中解放出来,从纷繁的应酬中摆脱出来,潜心学习,深入研究,积极探索思想政治工作的新方法、新途径,不断总结思想政治工作的新做法、新经验,切实发挥企业思想政治工作的作用。
当然,企业思想政治工作作为企业整体工作的一部分,影响和制约思想政治工作效果的因素还有很多,但只要我们能够按照“三个代表”的要求,从企业的实际出发,认真研究、积极探索、与时俱进,思想政治工作还是大有可为的,在促进企业健康发展方面的作用是巨大的。