新时期科技情报信息服务模式及管理方法

洪月

摘要：科技情报事业在新时期社会主义事业建设过程中作为不可缺少的一部分内容存在，所起到的作用可在多个方面进行直观体现，其中主要涉及到国家制定重大科技战略部署、重大科技规划以及推动经济社会发展等。现阶段我国情报学科理论体系在整体上呈现出较为不完善的状态，这是导致科技情报工作受到一定阻碍的主要原因。在实际针对新时期科技情报信息服务模式以及管理进行分析的过程当中，可从科技情报信息工作的重要性着手，这为后续工作的顺利开展奠定基础。

关键词：科技情报；信息管理；服务模式

人类在不断发展的计算机技术以及网络技术推动之下，已经逐步进入到信息化时代。网络化、信息化以及数字化是信息情报信息工作的明显特征，在信息化时代中该种特性可得到较为直观的体现。在我国科技发展过程当中，科技情报信息所起到的辅助与参谋作用较为重要。为对其服务模式进行不断强化，需要全面了解新时期对科技情报信息发展所提出的要求。这对科技情报信息管理工作的顺利开展有积极意义。

一、科技情报信息工作的重要性

从社会发展角度进行分析后可以发现，信息以及信息工作都在其中占据相当重要的位置。加工管理以及开发信息是全新发展时期及时寻找所需信息必须满足的条件，在此过程中，信息的准确性以及时效性也得到较大幅度的改善。这对信息结构以及信息工作人员来说，是一种全新的要求与挑战。在信息时代的影响之下，我们并不能单纯的依靠科技情报机构来解决所有问题。而是在如何利用科技情报机构的基础之上，实现对信息资源的有效开发与管理。

二、新时期科技情报信息服务模式

1.针对用户需求，加强深层次信息资源的开发

在信息时代不断发展的背景之下，网络信息呈现出逐年丰富的状态，社会对科技情报信息服务所提出的要求越来越高。

首先，信息质量之间存在一定的差异。用户在寻找自身所需信息的过程当中并不能做到直接寻找，科技情报信息服务机构在这一过程中起着不可替代的重要作用。搜集、整理以及加工信息资源是科技情报信息服务机构所进行的重点工作内容，在此基础上用户针对科技情报信息服务机构所提供的资源对自身所需信息进行准确寻找。科技情报信息服务机构在深层次加工信息时，需要结合用户需求使用现代化的技术手段，筛选出可靠以及实用的信息。

其次，科技情报信息服务机构必须实现对信息资源的最大限度利用，将有价值的科技情报信息提供给用户满足其个性化需求。这是科技情报信息服务未来发展的主要趋势与方向。

2.开展具有明显针对性的科技情报信息服务工作

在新时期经济社会发展过程当中，科技情报信息服务工作可以说是一个热点问题，在经济发展方面起着较为重要的作用。科技情报信息服务工作会涉及到相当多的信息内容，其中主要分为研究、收集以及整理几个方面。社会科技信息搜集也需要由科技情报信息服务工作机构来完成。在此基础上撰写调研报告，提供给政府保障自身决策的科学性。

3.加快科技情报信息服务网络平台建设

传统的科技情报信息服务在应对信息化时代的发展，已经完全无法满足社会发展需要。为此，各级科技情报部门就要建立起一定规模的网络平台，并做到高可靠性、高带宽、大流量，满足政府及用户的需求，实现高速传输，提高服务水平和整体的网络技术性能水平，对科技信息和资源进行有效的整合。

4.区域间构建科技情报信息服务资源共享网络

网络化建设对于科技情报信息服务来说是有利于实现信息资源的互联和共享的，同时也能将各级科技情报信息服务部门的优势充分的发挥出来，通过交流对部门自身的服务信息进行不断完善，从而实现一体化的科技情报信息服务。所以，国家要加快科技情报信息服务建设的步伐，加强上下级、同级科技情报信息服务部门之间的交流与合作，将科技情报信息服务应有的作用充分发挥出来。

三、新时期科技情报信息管理分析

1.完善信息资源服务平台建设

信息资源建设是顺利实现科技信息资源数字化以及网络化的重要前提，在科技情报信息管理中占据位置。传统的信息资源已经不能实现对时代发展需求的满足。方便、快捷、及时的是现阶段用户所提出的主要要求，这对信息资源时效性、完整性以及精准性提出全新的要求与挑战。为在在真正意义上实现对上述现象的改善，我们可从多个方面着手。其中主要涉及到自行建设、合作开发以及资源引进的。立足于實际引进国内外综合性以及专业性信息机构的特色信息资源，对信息资源合理配置目标的实现有推动作用，在此过程中，新型信息产品的质量也得到根本上的维护。

2.加强对软科学的研究

科技情报工作要结合着当前经济结构的调整及经济方式的战略性转变，充分发挥政府思想库的作用。与此同时，根据自身的实际特点，要找准切入点。要做好每年所选择的一两个课题，使得各级领导乃至社会各界都对其刮目相看，产生轰动效果，从而树立起良好的形象和信誉，提高知名度。

3.积极开展网络环境下的定题情报服务

所谓的网络环境下的定题情报服务实质上就是指情报工作人员根据用户需求，并借助于计算机技术、网络通信技术及网站信息资源针对某一特定课题和科研生产的实际需要，采取文献跟踪服务方式，向用户持续、系统地提供满足其需求的文献信息服务。总的来说，要突出表现针对性、连续性、超前性，从而为研究课题提供更为优质、全面、快速的文献及信息服务。

4.提高科技情报信息人员的素质，加强人才队伍建设

由于科技情报信息是社会发展的重要资源，要实现其信息化、网络化的发展模式，就要加强高素质人才队伍建设。各级科技情报信息服务部门应结合着当前的工作需要，根据部门的发展情况，引进一批专业的科技情报信息服务人才，拥有了高素质人才队伍才能提供优质的信息服务，也能加快科技情报信息服务业发展。总之，要定期对科技情报信息服务员工做系统培训，提高他们的业务能力及实践能力，更好的为科技情报信息服务。

结语：

通过上述分析可以发现，我们必须提高的新时期科技情报信息工作的重视程度。在准确把握其特点的基础上，保障定位的科学性。从科技信息情报部门自身来说，必须在不断转变传统观念的同时，促使其符合社会以及经济发展所提出的要求。注意科技情报信息必须在这一过程当中实现对自身服务模式以及管理模式的不断完善，在重新定位科技情报信息服务方向的基础上，针对自身的机制与体制进行不断优化，这对科技事业的进一步发展有重要作用。

参考文献：

[1]韦益.新时期科技情报信息服务模式及管理探讨[J].科学家，2017，5（12）：31-32.

[2]付佳.新时期科技情报信息服务模式及管理研究[J].大科技，2017（8）.