浅谈核电厂承包商管理

许振盛 翟维强 李莹澄

摘 要：核电厂承包商的管理工作对于提高核电厂整体运行业绩、加强核电厂技术改造以及保障核电厂运行的安全性、稳定性和可靠性有着重要作用。本文通过对核电厂承包商管理现状的深入分析，从完善核电厂承包商管理工作中的考核机制、采取群众决策的核电厂承包商管理决策方法以及提高核电厂承包商管理人员的专业能力三个方面入手，对提高核电厂承包商管理工作效率的有效措施提出具体建议。

关键词：核电厂；承包商；管理；考核机制

前言：从当前核电厂的发展和承包商本身的运行业绩开看，通常会受到机械设备维修、运行技术改造以及承包商绩效的高低等一系列因素的影响，进而直接对核电厂的整体运行情况造成直接影响。核电厂承包商的管理工作一直是核电厂发展的重要课题，其中关于承包商的绩效管理和评价机制的建立对于提高核电厂绩效水平和实现核电厂承包商管理的科学化、规范化发展有着不可忽视的重要意义。

一、核电厂承包商管理的现状

随着社会分工的专业化发展，核电厂的承包商管理工作专业化需求得到很好的满足，核电厂承包商管理的成本投入也得到了明显的降低。但是由于我国核电厂相关检修企业发展起步相对较晚，核电厂相关产业也没有形成较大的规模，因此导致了核电厂核电检修承包商和服务承包商的专业素质参差不齐，为核电厂承包商的管理工作增添了更大的难度。此外，在核电厂承包商管理中除了承包商自身素质问题之外，其管理工作还存在以下几方面的问题：

（1）核电厂承包商管理工作的开展大多还依靠传统简单的Excel数据表格的信息管理形式，随着核电厂运行时间的持续延长，承包商的数据信息正在不断增加，仅仅依靠Excel表格对相关信息进行累积性记录，则远远不能满足现代化核电厂承包商管理的实际需求；

（2）核电厂承包商管理中决策方法上存在的问题。随着经济的发展和核电厂承包商管理模式的不断改变，在实际管理工作中面临的决策问题也逐渐变得复杂，单纯的依靠管理者的决策行为，会在很大程度上造成管理决策中对于客体认识的盲区，管理决策的科学性无法得到保证；

（3）核电厂承包商管理中的承包商资格评价与考核机制有待完善，对于与承包商相对应的管理部门以及针对承包商考核实施的活动，缺乏有效的条款支持，同时考核方式与当前核电厂承包商管理的实际需求存在不符合的问题。

二、提高核电厂承包商管理工作效率的有效措施

（一）完善核电厂承包商管理工作中的考核机制

为了提高核电厂承包商管理工作的效率，还需要不断完善核电厂承包商管理工作中的相关考核机制，通为核电厂承包商管理工作提供的网络信息化、科学化以及星级绩效考核工具，进一步保证核电厂承包商考核机制的应用价值[1]。比如：将传统的核电厂承包商评价体系中的定性考量进行转变。由于传统定性考量的评价方法过于随意，缺乏具体的精细化评价标准，承包商评价的可操作性相对较低，为了使管理人员更容易的掌握评价标准，可以通过建立星级评价体系和对信息化评价过程的公开来进一步促进核电厂承包商的优胜劣汰。此外，在星级管理评价体系的建立过程中吗，可以合理引入标杆管理等方法，价格分级量化考核标准作为标杆，全面开展对承包商的评价考核工作，切实掌握承包商在实际领域中的不足之处。

（二）采取群众决策的核电厂承包商管理决策方法

针对核电厂承包商管理工作中存在的管理决策方法缺乏科学性的问题，结合核电厂承包商管理的实际情况，采取群众决策的方式是有效提高核电厂承包商管理相关决策科学性和客观性的有效措施。核电厂承包商管理过程中的群众决策可以为管理者提供多种不同的决策方法，比如问卷调查法、层次分析法以及打分器等等，针对不同的承包商管理决策问题，可以通过运用组织管理工具来选择最为合适的决策方法。此外，由于核电厂承包商类别的不同和所处地理区域等方面的差异，想要在同一时间内进行相关工作的意见收集工作的难度相对较大，因此，为了有效提升核电厂承包商管理工作的实际效率，可以灵活利用先进的网络沟通平台，让相关人员可以在平台上发表自己的意见与看法，管理者也可以通过网络平台对相关信息进行收集，提高管理工作的民主性与科学性。

（三）提高核电厂承包商管理人员的专业能力

由于核电厂服务承包商的数量相对较大，涉及到的服务类型也相对较大，而承包商绩效的高低不仅会对自身的业绩造成影响，也会在一定程度上影响核电厂整体运行的经济效率与发展。为了有效提升核电厂承包商管理工作的效率，需要从管理人员自身的专业管理水平入手，切实保证管理人员的专业管理能力与专业素养[2]。具体实施策略如下：（1）加强对管理人员的素质教育力度，完善自主培训机制。加强管理人员的素质教育力度和完善培训机制，可以有效解决核电厂承包商管理中授权不清晰和管理人员培训记录不规范等问题，同时通过对管理人员专业素养的自主培训，可以在最大程度上提高管理人员对于管理工作职责的认识；（2）开发可行的承包商管理培训渠道。随着核电厂运行规模的不断扩大和承包商类型的多样化，使得承包商参与核电厂工作的机会也不断增加。为了保证承包商管理工作的实际效率，可以通过开发可行的承包商管理培训渠道来有效降低后期管理工作的成本投入。

总结：综上所述，加强核电厂承包商的管理力度对于提高核电厂的经济效率和绩效水平发挥着重要作用。在具体的管理工作中，需要根据承包商管理的实际情况，完善核电厂承包商管理工作中的考核机制，通过采取群众决策的核电厂承包商管理决策方法和提高核电厂承包商管理人员的专业能力的方式，进一步推动核电厂承包商管理的科学化发展，从而為核电厂的整体运行发展提供更好的支持。

参考文献：

[1]董黎东，潘春娱.核电厂承包商管理平台的建设与方案设计[J].产业与科技论坛，2018，17（01）：67-69.

[2]杨积凯.在建核电厂承包商人员培训模式实践和探讨[J].课程教育研究，2017（20）：249-250.