电力企业职工群众工作思路

刘旭鹏

摘 要：随着我国社会化的不断发展，电力企业群众的工作观念也发生了较大的变化，本文我主要就新时期下如何做好电力企业职工群众工作，以期为保证电力企业企业的稳定发展做出贡献。

关键词：供电企业；群众工作；工作建设

引言：近些年来我国电力企业模式发生了重大的改变，电力行业也发生了重大的变革。正确顺应时代潮流的群众工作是企业成长发展的一把利剑，有利于推动企业文化建设，提高企业活力，从而达到增强企业应对风险挑战的能力。

1改进电力企业群众工作对和谐企业发展的意义

群众基础是构建和谐企业发展的重要根本，我们常说“科技兴企，人才强企”，因此作为国家电力部门的工作人员需要认识到人力资源是电力企业发展的重要组成要素，同时也是建设和谐企业的根本。在电力企业的建设过程中，必须充分认识到员工是企业发展的根本，也是企业发展和改革的重要支撑理论。供电企业由于服务对象多种多样，服务性质不易，如果没有有计划性地安排员工工作，难以实现真正的发展。

2存在的问题

群众路线是党实施工作在根本指导方针，党的十八大报告中曾明确指出，要重点解决群众反映的重要问题，并做好新形势下群众工作。国家电网主要以建设和运营电网为核心，保证电力供应为目标任务。我国现在的时代正处于一种深化改革加快发展的黄金时期，且目前正是“三集五大”的关键时期，因此提升企业的管理水平，对于电网工作人员思想作风和意志力的重要考验。因此如何做好新形势下群众工作能力的提高是接下来的工作重点。但是我们仍然需要认识到群众工作仍然还很多需要改进的地方。

2.1群众工作作风需要改变

在一些干部身上，官僚主义、享乐主义严重，甚至还存在严重的奢靡之风，在思想情感上和群众的感情淡薄，导致在实际工作中准备工作不到位，服务态度较差，甚至还会出现“脸难看，门难进，事难办”情况，进而诱发大部分人员投诉。

2.2群众工作方式有待改进

有些干部的工作没有走到基层群众中来，对于群众的关心度不够，对于群众的真实度了解不够。还有一部分干部群众虽然在主管愿望上想要做好群众工作，但是难以准确把握群众的思想脉搏，难以真正有效解决矛盾。

2.3群众工作机制要与时俱进

由于少数工作人员的工作思路仍然停留在“捂、管、治、堵、罚”的传统模式上，尤其是在联系和群众服务等方面，工作机制还不是很完善，执行力度不够，难以适应企业发展的要求，进而对群众的工作效果产生严重的影响。

3群众工作问题的成因分析

3.1服务主体多元化

电力企业中由正式工、农电工等不同工体组成，不同人员由于价值观不一样，个人的追求也不一样，因此也会滋生出不同的矛盾和问题。因此在新形势下，职工群众的对象和领域也在不断拓展，导致群众工作和任务变得更加繁重。

3.2利益诉求多样化

由于社会的多元化逐渐反应着职工诉求的多样化，同时也有企业改制和住房改革等问题，同时干部的作风以及薪酬管理也对群众产生重要影响。由于这些都和群众的切身利益直接联系在一起，进而成为各种问题的导火索，也使得群众的工作聚焦问题范围更加广泛。

3.3思想观念多层次化

随着我国信息化程度的不断离开，社会思潮不断碰撞，职工群众的思想观念也发生了较大的变化，其中民主意识、参与意识、自主意识的不断增强，在这种社会背景下，只有熟练运用民主以及法律等手段来解决群众在实际生活、工作中遇到的难题，才能真正赢得群众的信任。

3.4工作环境复杂化

我国当前经济已经进入到转型期，社会建设已经加入到加速期，且随着一些新媒体技术的不断兴起，社会环境发生了重大变革，且突发事件以及社会的敏感问题直接影响到社会，传播效果直接影响到群众工作的顺利实施。

4新时期下做好电力企业群众工作的几点思路

4.1树立正确的职工群众工作观念

只有真正树立正确的工作观念，才能以此为基础来试试群众服务，同时也才能随时接受群众对此的监督。因此，作为领导人员在实际工作中需要严格塑立“权为职工群众所用，情为职工群众所系，利为职工群众所谋的”的正确观念，立足于群众的诉求，贴近群众的实际生活。将自身的实际工作和群众的满意度联系在一起，为电力企业的顺利开展奠定基础。

4.2坚定理想信念，提升员工责任感

加强对党员干部的信念教育，强化党员干部的公仆观念，从根本上塑立群众工作的新理念。同时还需要加强党政方针政策的学习，以及加强对相关法律法规的学习，力求在群众需要时给予群众解答。同时还需要大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，力求实现“知、懂、行”，让员工真正具备主人公意识，将职工群众看作自己的家人，为企业、为国家、为人民做出努力。

4.3做到勤政善政，业务熟练精通

在实际工作中需要始终坚持群众的利益，将眼光放在群众实际工作中，切切实实帮助群众解决具体问题，积极回应群众提出的需求，力求办实事、办好事。同时对于加强对业务知识的学习，及时回应群众的利益诉求，掌握新媒体技术，保证群众的工作能够密切联系群众、紧跟住社会的发展要求。

4.4以公开、公平、公正的态度做好职工群众工作

公开、公开、公正是做好职工群众工作的核心，同时也是做好职工群众的关键。因此要想真正实现公平、工作、公开，就需要将内容公开，并以此为契机来加强和职工群众的交流，合理处理职工的各项需求，以解决实际工作中存在的问题。同时还需要排除特权，力求给予所有员工的同等待遇，给予一线工作人员更多的关爱，为职工群众工作的顺利展开奠定基础。尤其是做好电力企业转型时期的准备工作，现在一些职工对于自身的规则意识以及权利意识认识越来越强，因此有必要严格落实职工的知情权、参与权、监督权，让职工感受到感受到主人公的尊严。

4.5迸发激情，敢闯敢试

由于任何工作都需要创新，电力企业的工作也是如此。面对日新月异的社会，作为电力企业的职工也需要紧跟住时代发展的潮流，敢于突破，敢于摒弃传统，敢于开拓创新，电力员工保持较高的工作热情，积极推动企业的发展。同时在实际工作中需要积极转变工作作风，狠抓创新，用实际成果来加以证明。

结束语：

综上所述，我国正处于市场经济转型的关键时期，电力企业作为支撑国民经济的关键，电力企业具有技术密集型、劳动密集型等特点，同时电力企业是直接关乎我国国民生计的大事，因此对于员工的素质和职业素养都有着严格的要求。对于电力企业来说，也面临着越来越大的竞争和考驗。因此电力企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就需要重视企业的群众工作，充分发挥群众的力量，协调好群众工作，促进企业的可持续发展。同时还需要在实际发展过程中不断完善自身，保证企业的良性发展。

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