新形势下企业人力资源管理中的问题及对策

荆莹霞

摘要：企业的生存与发展，本质上是企业内部人才的聚集与发展。当前形势下，我国各省市为了实现更好的地域发展，在采取各种措施招揽人才。对于企业来说，人才及人才的充分、科学地运用同样重要。人力资源管理水平越高的企业，企业生存和发展的筹码越大。本文就新形势下，企业需要通过何种措施吸引优秀人才并留下人才，如何充分发挥人力资源管理在企业中的应用，解决人力资源管理方面的问题展开探索与分析。剖析企业人力资源不足、规划培训不到位、资源维护不妥帖等问题造成的深层次原因及对策，以期为企业长久正向的现代化发展方向奠定稳固的人力资源基础。

关键词：新形势；企业；人力资源管理；问题；对策

中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）012-0062-02

一、新形势下解决企业人力资源管理问题的重大意义

随着国家的告诉发展，科技水平日益进步，市场环境日趋复杂。不同企业间的竞争愈加激烈，对于人才的渴求和竞争也逐渐白热化，人力资源管理的水平和能力在此时凸显出了其重要性。对人力资源的合理配置、有效留存、全局规划在逐渐成为企业主要竞争力。

人力资源管理（Human resource management），是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。目前，国外有很多相对成熟的人力资源管理模式，但凡事需因地制宜，适合我国企业发展的管理模式，才值得提倡和推广，并有效的促进我国经济的发展。

二、新形势下企业人力资源管理中的问题

随着新形势的到来与发展，企业人力资源管理中逐渐暴露的问题是多方面的，通过实地调研及研究，将我国90%以上的企业存在的人资问题总结如下：

1.管理者的管理理念与当前形势不符，相对落后

受到中国传统文化及悠久历史中的中庸之道的影响，我国管理者在传统的人力资源管理模式与先进的管理理念之间，更倾向于选择相对保守的传统思想。受之影响，相对局限的处理人力资源方面的事务，使得企业人资管理工作效率相对较低，无法得到有效提高。多数企业追求短期利益最大化，往往忽视人力资源的管理，很少主动发掘员工的内在潜力，只要完成利润较高的项目便万事大吉，至于更新人资管理观念，仍需要为利益让路。整体而言，企业的管理观念传统且被动，在优秀人才的留存、引进和培养方面，很少倾注时间和精力，导致整体工作效率和生产创造能力被制约，企业管理的效率被降低。

2.人力资源管理人才整体素质、职责权限有待提高

人力资源是为公司战略服务的，作为为企业引进人才的主要入口，人力资源部门的人员需要配比合理且整体素质过硬，相关人资人员需要随时了解公司战略，对人才的需求等方面的内容。通常企业中各部门与人资部门需要保持有效的沟通协调，使得人力资源管理形成体系化、提高规划力度，保证各部门各司其职。但目前我国多数企业人力资源部门的权限相对较低，重视力度不足，在战略规划、人员规划等方面，很少有人资管理人才介入。人资管理人员在企业中通常只负责招聘等事宜，招聘能力、体系化人资规划、培训方向力度等方面的把握常常会打折扣。

3.企业管理人员的综合素质不高、缺乏自我反思

企业管理人员是人力资源管理中一个重要的环节，在员工的管理方面，要求管理人员在享受权利的同时，承担责任和服务。随着我国经济的发展，大部分企业都在蓬勃发展，这对管理人员的综合素质要求和挑战也非常高。然而，大部分管理人员只关注权利，很少会反思自身，去提高自身素质，了解科学的管理方法。也不懂得怎样有效的制定合理的人资资源管理模式，以有利于企业的盈利及发展。

4.缺乏完善的管理体系

很多企业缺乏完善的管理体系，招聘与配置不合理、培训与开发不到位、绩效考核制度不完善、薪酬福利管理、激勵制度不够健全，往往造成过于频繁的人员流动，优秀人才的流失。企业员工除了上班时间是职工外，同时也是自然人，对于各方面的因素，都会有自己的考量，如果企业的管理体系不合理之处较多，积压到一定程度，可能会使企业的人员流失率急剧升高。

三、新形势下人力资源管理问题的对策

1.引进适合企业发展的管理理念

为了企业的长期发展，在市场竞争中占据一席之地，管理人员必须与时俱进，积极了解新形势，探索和引进新的企业管理理念，加强对人力资源管理的认识，深入理解其内涵和具体要求。借鉴和参考先进的管理方法，主动建立企业的长期战略规划、与人资管理人才及各部门负责人沟通人才需求及储备、完善人才招聘体系、推动企业文化建设，为企业的发展和人才的留存营造积极良好的环境。

2.加强对企业人力资源管理人才的综合素质的培养

人力资源管理相关工作的人才，需要对公司有全方位的理解和了解，也需要对社会形势有一定的了解。作为人资管理从业人员，首先要能够根据公司战略规划，做好人力资源的规划、预测、设计、分析，以及成本核算、资源维护、人员甄录、统筹配置等方面的工作，充分、科学的运用管理法令、制度、程序以及方法等未公司引进高素质人才；其次，需要持续的进行员工的岗位培训优化、企业文化素质的培训、工作积极性调动以及智力开发等方面的工作，对企业员工进行科学合理的培训，逐步提高企业整体人资水平；同时，也需要做好绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面的工作，并参加相关细分工作内容的培训，提高自身的综合素质和能力。

3.提升企业管理人员的综合素质水平，加强人力资源管理的技巧方法水平

创建与完善符合企业战略方向的企业文化，是有效提升企业管理人员整体素质的一种方法。企业通过创建适宜的文化活动、工作相关的比赛、休闲时间的娱乐活动等方式，在企业内部营造对应的企业文化。使员工之间建立良好的沟通桥梁，建立企业凝聚力和坚定的信念，增强企业与员工之间的信任，通过企业氛围的改变等方式提高管理人员的综合素质，并为管理人员工作的开展创造一定的空间。

同时，企业要积极组织管理人员学习人力资源管理的相关课程和培训，了解相关知识，理论指导实践，在日常经营管理过程中，要求管理人员正确地使用人资管理的方法和技巧，正确理解管理方法对企业发展的重要性，认识到自身在管理工作中的责任和任务。在日常人员分配调度、留人用人时，使用科学合理的机制，提升员工工作责任感和执行力，进而提高企业整体效率。

4.系统的完善员工管理制度

企业不可避免的员工离职率，往往与管理制度的不完善有一定的关系。企业需要采取措施，系统的完善员工管理制度，让员工愿意主动的投入工作生产中，降低离职率。有效的措施主要包括：开展有效的工作相关的培训，提高员工的职业水平，使员工越来越有竞争力；完善绩效考核制度，合理而必要的奖惩制度的执行，才能充分激发员工的工作积极性，并吸引更多的人才进入企业；完善的薪酬制度和科学的激励机制，在员工管理中也必不可少，甚至很多时候，是有效缓解员工离职率的主要手段；同时，企业也要建立职工援助计划，日常工作的压力往往会使员工忽略其他方面，企业及时替员工排解心理压力、解决共性生活问题和身体健康问题等，能够有效地挽留优秀的员工。