民族旅游地旅游商品开发与营销策略探究

张凡

在现代化市场经济发展格局下，国民经济发展水平不断提高，人们的生活质量也因此得到了极大的改善，对参与旅游消费的热情日益高涨。旅游商品作为民族地区旅游经济的有机构成部分，其开发与营销与民族旅游地形象息息相关，同时还关涉到当地人们的收入，因而十分重要和必要。本文基于对旅游商品的概述，着重就其在民族旅游地的开发与营销策略进行探究。

旅游商品消费在整个旅游产业经济结构中占有重要比重，其有效开发与营销为现代旅游经济发展奠定了基础。但在具体实践过程中，受多重因素影响，如政策支持不足、产品类型单一等，民族旅游地旅游商品消费尚未达到一个预期合理标准，其潜力并未得到最大限度地释放，有关方面的研究备受学术界关注。

一、旅游商品概述

一直以来，学术界对旅游商品的概念界定尚未形成统一认知，其中较为普范和现代的观点认为，旅游商品即是指旅游者因旅游而产生购买的，所有权发生转移的产品，包括旅游信息或富有文化内涵的劳动。综合来看，旅游商品具有纪念性、艺术性和实用性等基本特点，其分类标志的差异性，决定了其分类方法的不同，一般包括旅游纪念品、旅游工艺品、旅游食品及其他商品等。在现代化旅游商品市場竞争格局下，“越是民族的就越是世界的”。因此，旅游商品具有十分广泛的受众群体，其民族性、独特性是其生存的根本。但从客观维度上讲，受多重因素影响，我国民族旅游地旅游商品开发与营销中尚存有不少问题，如品类单一、同质竞争等，是当下民族旅游业发展必须要解决的问题。

二、民族旅游地旅游商品开发与营销策略

（一）加大政策支持

在宏观社会经济发展背景下，人们的物质生活水平不断提高，对精神层面的消费热情越发高涨，很大程度上推进了民族旅游的发展。旅游商品作为旅游行业体系中弹性最大、潜力最大的重要构成部分，对旅游总体效应影响深远。从当前的情态来看，相比于国内快速发展的民族地旅游行业，旅游商品的开发与营销较为滞后，影响了旅游行业收入提升及可持续发展。对此，相关地区政府应充分意识到旅游产品开发的重要性，充分发挥自有调控职能，建立完善的引导、优惠政策措施。在具体践行中，可设立民族旅游地旅游商品开发专项资金，重点向中小企业倾斜，奖励做出突出贡献的设计、生产及销售人员，激发公众参与意识。同时，制定完善的惠利政策，结合市场经济发展需求，调整民族旅游地旅游商品产业结构，整合企业资源，打造知名品牌，从而推动整个民族旅游地旅游商品产业发展。

（二）丰富商品内涵

与一般的商品不同，民族旅游地旅游商品唯有附着上浓郁的地方特色，突出其纪念价值，才能对游客产生极强的吸引力。但事实上，我国大多民族旅游地对自身特色资源的运用不足，相关旅游商品千篇一律，同质化竞争严重，缺乏市场竞争活性，难以形成持久的吸引力。对此，在具体实践过程中，应注重以民族文化为主调，联合相关研究机构，理性解读其中内涵，并与旅游商品开发有机地融为一体，以为受众呈现不一样的旅游文化风采。同时，在产业融合的宏观社会经济发展背景下，民族旅游地还需加强与其他行业产业的合作，如农业产业、文化创意产业等，充分利用自有资源优势，带动整个产业经济带均衡发展，对实现旅游扶困亦有重要现实意义。另外，知识经济时代，人才是推动社会创新发展的核心力量。尤其是对民族旅游地旅游商品开发与营销而言，应着力加强有关方面的专业人才培育工作。

（三）规范市场环境

市场经济环境下，民族旅游地发展同时面临着机遇和挑战，进一步优化其内部运行秩序，对促进民族旅游业发展具有重要作用，亦是其实现营销的基础。具体而言，政府行政部门、职能部门等应广泛参与民族旅游地旅游商品市场管理，制定科学的法规制度，加大监察监管力度，坚决打击盗版假冒行为，维护生产开发企业的正当利益。同时，保护创新知识产权，对违法犯罪行为进行有效打击，积极受理游客投诉行为，增强企业发展信心及游客旅游兴趣。此外，还需根据市场经济发展一般原则，建立科学、透明的旅游商品价格体系，加强工商、税务、物价等各级管理部门间的合作，有效治理购物环境，提高旅游商品市场信誉及品质，激发游客消费活力。信息化时代，充分利用互联网络优化，加大对特色旅游商品及服务的宣传，在良好的品牌口碑支撑下，促进民族旅游地持续、稳定发展。

三、结语

民族旅游地旅游商品的开发与营销实效性建设十分重要和必要，对民族地区旅游行业持续发展具有明显的影响价值。由于个人能力有限，加之各民族地区旅游商品开发与营销现状存在差异，本文的研究可能存在不足。因此，作者希望学术界加大此方面的研究，结合各地实际情况，有针对性地提出更多有效的民族旅游地旅游商品开发与营销策略。

（作者单位：山东省旅游商品开发服务中心）