6月1日,被誉为“互联网界年度大戏”的“头腾大战”,剧情再起波澜。继之前马化腾和張一鸣的口水战叫板互掐升级为“不正当竞争”的互诉之后,腾讯与今日头条纷纷宣称遭遇了“黑公关”并提出诉讼、对簿公堂。即便真相还未查明,但是神同步的时间节点、针锋相对的暗指影射,不得不令公众怀疑这是两家公司又一轮“较量”。
其实,近年来,从乳制品企业蒙牛、伊利之间的“公关大战”,到在线学习辅导市场开启“互黑模式”,再到阿里与京东深陷“黑稿罗生门”……类似案例,屡见不鲜,尤其在互联网行业中更为常见。八年前,发生在PC时代的“3Q大战”,就是腾讯与奇虎360两家公司为了一己之利而绑架用户,直至走到勒令用户“二选一”的荒谬地步。如今的“头腾大战”,几乎包括了平台竞争、跨界竞争、注意力竞争等一切互联网时代竞争的难题,实际上已经深入到了公司商业模式、管理制度与国内整个互联网行业的管理方式上。在互联网时代拥有中国自己的伟大公司,实现这个目标的路径如今正变得越来越清晰。但在这个过程中突然迷失于监管要求与不必要的市场竞争,可以说是令人扼腕叹息的一次失焦。
这让人思考,在充分竞争的市场中,在快速成长的行业里,要如何塑造更好的“商业文明”。
(资料来源:《第一财经周刊》、人民网·观点频道、公众号“经济观察报观察家”等)