浅谈医院档案管理的改革与创新

贾晓文

【摘要】随着时代的进步，我国的医疗事业也在快速地发展，各级政府也格外关注医院的发展情况，而医院档案管理是影响医院发展的重要内容。同时也关系着每一个就医人员的切身利益，在某种程度上影响我国医疗事业的整体发展。根据目前医院的实际情况，在医院档案管理方面，还存在着一定的问题，如何有效解决存在的问题对医院的发展和人民的健康至关重要。本文主要分析了我国医院档案管理方面的问题，对如何进行档案管理改革和创新进行研究探讨。

【关键词】医院档案管理；问题；创新

一、医院档案管理存在的问题

（一）缺乏先进的管理技术。在医院的档案管理工作中，大多采用的是传统的档案管理设备和技术，这些管理设备和技术具有一定的弊端。比如：缺乏优质的工作质量和高效的工作效率，在一定程度上影响医院的管理工作，同时也不能很好地满足新时代医学发展的需要。而我国社会经济正在高速发展，信息技术也不断应用到不同领域，带来了各行业发展的新面貌。医院也需要改革传统的医院档案管理技术，运用信息技术创新档案管理工作，提高工作效率和促进医院的发展，使医院档案管理工作跟上时代发展的步伐。

（二）缺乏完善的档案管理制度和有效规划。根据我国目前的大环境，医院是人民就医的地方，关乎人民的健康。而对于医院来说，更加关注医院经营方面的问题，把重心放在了如何创造更多的价值，而忽视了医院档案管理工作。随着时代的发展，医院档案管理工作的内容与形式和传统模式相比，发生了新的改变，但是医院并没有随之建立完善的管理制度，档案管理缺乏具体的管理流程和职责划分，导致在实际工作中缺乏有效的规范，档案管理存在资料遗失现象，没有切实保证资料的完整性。另外部分医院只片面重视医疗设备和诊疗项目等，档案管理缺乏有效规划，与医疗业务发展不协调。

（三）缺乏专业的档案管理人员。根据大多数医院的实际情况，在医院档案管理工作中，缺乏专业的管理人员。并且这些管理人员的专业知识不足，不知道如何有效管理档案，同时还缺乏良好的综合素质和业务能力，大多管理人员受传统管理理念的束缚，不知道如何把先进的信息技术与档案管理完美结合。另外其不具备较高的外语能力，不能有效地将国外先进管理技术应用到实际档案管理中，满足不了新时代发展的需要。此外大多数档案管理人员存在着流动性的情况，导致档案管理工作不能完美地衔接，随之档案管理质量大打折扣，不利于医院管理工作的有序开展。

二、改革和创新医院档案管理工作的有效方法

（一）建立新的管理理念和运用信息技术。对于医院来说，要改变传统的管理理念，不断创新管理理念，同时还要重视新的管理技术和管理手段，在传统管理模式的基础上，结合医院内外部环境，在医院档案管理工作中，融入先进信息技术，建立适应新时代发展需求的新型管理模式，能够有效地对医院进行动态化管理，全面掌控医院的档案管理。比如：医院可以利用信息技术建立医院内部信息共享平台，实现信息沟通的畅通性。同时与其他机构的信息平台建立良好的合作关系，在一定程度上实现资源的最大利用度，保证信息资源共享。另外创新医院档案管理服务，使之具有更多有效资源为医院的科研学术发展提供参考，促进医院医疗服务改革。

（二）建立完善的档案管理制度和有效规划。随着时代的发展，医院需要与时俱进，建立完善的档案管理制度，同时合理规划医院管理工作，不仅重视医院的经营管理，同时也要对医院档案管理引起足够的重视，使医院的诊疗项目和设施设备等经营项目与档案管理工作有机结合，促进医院整体发展。另外医院在管理制度创新问题上，不仅要合理完善医院的档案管理岗位，同时也要对档案借阅、归档以及保密和鉴定进行有效管理。医院要明确划分各个不同岗位人员的职责，同时制定具体可操作性强的工作流程，严格要求相关人员按照规章制度办事，档案管理人员不可随意扰乱工作秩序。另外对档案的借阅归档实行严格登记制度，保证其完整性，同时对档案的保密和鉴定进行严格管理。

（三）树立正确的价值观以及加强相关人员的培训。在医院管理工作中，相关人员要认识到档案管理对医院长远发展的重要性，重视医院档案管理，树立正确的价值观。相关人员要不断提高自身业务和素质能力，学习先进的信息技术，使之完美地融入档案管理工作中，有效开发和利用档案资源。同时相关人员要具有竞争意识，不断提高医院档案管理质量和效率，提高医院的整体竞争力。另外作为医院，要不断加强对档案管理人员的专业知识的培训，使其提高综合业务能力和专业素养，同时也要加强档案管理人员的计算机技术培训，把信息技术应用到档案管理工作中，实现医院档案的规范化管理，适应新时代发展的要求。

三、结束语

时代的高速发展为社会带来新的发展面貌，国家政府又高度重视医疗体制改革，医院作为人民就医的地方，对人民和社会都产生着不小的影响。根据国内实际情况，医院档案管理工作存在着一些问题，相关人员档案管理理念落后，医院没有先进的管理技术等，所以对医院档案管理进行改革和创新尤为必要。医院要建立完善管理制度，不断加强相关人员培训，树立正确的价值观，促进医院的长远发展。

【参考文獻】

[1]张娟.关于医院档案管理工作的现状及创新探讨[J].办公室业务，2015（9）：41-49.

[2]杨洋.医院档案管理的改革与创新[J].中国新技术新产品，2011（8）：3-8.