“宣传+服务”党建新媒体平台建设的探索

文/伍展文

党建新媒体平台是利用成熟的移动互联网为党建工作提供必要的技术手段，以实现党建工作的信息化、创新化和系统化。习近平总书记在党的十九大报告中指出,党的建设要“增强改革创新本领，保持锐意进取的精神风貌，善于结合实际创造性推动工作，善于运用移动互联网技术和信息化手段开展工作”。在新形势的要求下，企业必须以更开放的理念和思路审视党建工作，巧妙地把新媒体与党建工作有机结合起来，使党建工作在企业辐射面更广，使党建工作产生的影响力和凝聚力更强。为此，广东电网公司中山供电局（以下简称中山供电局）做出了一系列探索与实践，取得了明显的成效。

“宣传+服务”党建新媒体平台建设的背景

至2018年2月底，我国移动互联网用户总数达12.8亿户，累计流量达到68.9亿GB，比去年同期分别增长14.8%和186%。随着信息化时代的发展，人们的生活模式和工作方式正在被移动互联网强大的渗透力所改变，人们对各方面信息量的需求也越来越多。在此背景下，传统的党建工作方式已经不能满足人们日益增长的对知情权的需求，利用移动互联网搭建党建新媒体平台、加强党建工作已是大势所趋。

党建新媒体平台模型

现阶段，尽管党建网络平台在逐步发展，但仍存在不少问题，离互联网、大数据、信息化的要求还甚远。其主要表现在：一是平台互动性不强，服务功能单一。党建新媒体平台作为一个新兴事物，它的服务功能开发程度普遍偏低，功能大多局限于信息传播，缺乏互动交流和实时反馈。二是平台的党建内容往往缺乏吸引力，员工的关注度不高。党建平台发布的消息较为严谨、专业，内容相对枯燥，缺乏生动性和吸引力，因此大多形成了内容没人看、功能无人用的尴尬局面。

针对以上问题，中山供电局结合实际，搭建了“宣传+服务”党建新媒体平台，融宣传及服务于一体，整合各业务部门资源，逐步将中山供电局企业号栏目建成了南方电网最具地方和单位特色的“宣传+服务”党建新媒体平台。

“宣传+服务”党建新媒体平台的规划与设计

中山供电局建立的“宣传+服务”党建新媒体平台，注重党建平台的宣传性和服务性的有机融合，旨在以创新、有趣、生动、活泼的形式让员工实时了解新闻资讯和党建信息，最终树立党建学习宣传标杆。该平台的“宣传+服务”主要体现在两方面：一是扩大党建工作覆盖面。以往党建工作主要是集中在党建部门，容易造成党建工作与各部门、与全体员工相互分散的局面。党建新媒体平台的设计致力于把各部门整合统一，将党建线条简化理顺，加大宣传力度，让更多部门员工参与到党建活动当中，从而扩大党建工作的覆盖面。二是增强党建工作的影响力和凝聚力。中山供电局打造的党建新媒体平台不仅注重宣传性，还结合平台的服务性，丰富平台内容，增强平台功能，提高员工参与活动的积极性，从而直接或间接地加强员工之间、部门之间的凝聚力，达到“大凝聚”“大群团”的效果，最终实现“大发展”的目标。

中山供电局“宣传+服务”党建新媒体平台从手段、活动、学习、内容方面全面落实规划，着力实现“技术化、活动化、学习化、创新化”的党建“四化”目标。

党建手段迈向现代技术化。信息网络技术的发展有助于提高党建工作的时效性和质量。中山供电局打破了只靠线下的传统党建模式，运用幸福南网线上移动平台打造个性栏目，发布党建信息，开展学习宣传活动。平台创新性采用多层级管理机制，既支持多层级的宣传部署、活动组织和员工信息管理，同时兼顾统一性要求和独立灵活运营的需求。通过此机制，信息传达的时效性提高100%，传达率提升65%。另外，员工可通过手机微信端直接访问平台，大幅度降低了员工获取信息和参与活动的门槛，信息覆盖率提高了85%。同时，平台员工信息以实名登记，信息通过发挥移动互联网的优势，按真实组织层级可准确迅速地进行传达，确保宣传到位到点。

激发员工参与活力化。“宣传+服务”的党建平台是让人耳目一新的创新方式，它使载体变得更加灵活，各层级组织在线互联互通，打破以往相对封闭的交流状态，使员工能够及时掌握活动的消息内容。与此同时，党建平台插件覆盖学习教育、宣传活动、组织管理等多类活动应用场景，活动采取排行、积分制、游戏等形式，有效激励员工自主选择进入插件，并在其中进行学习交流和参与组织活动。

推动单位组织学习化。平台有在线课堂、学习测试、会议签到等功能，为员工提供了更便捷的途径进行会议精神、思想理论、政治方针学习，增加党组织活动的灵活多样性。在中山供电局打造的“党建园地”特色栏目中，系统地把内容分为掌上党建、一线聚焦、文化大观园、团青乐园等6个部分，资讯内容清晰明了。同时，通过搭配平台强大的学习测试功能，定期对员工发布有趣的学习测试任务，轻松打造学习型组织。

丰富平台内容创新化。中山供电局坚持“内容为王”的原则，紧跟时政热点专题，准确把握企业文化与员工喜好，注重内容形式风格，积极结合互联网最新宣传特点，促进内容的传播、互动与分享。以自主栏目“中山印象”为例，栏目围绕中山衣食住行等民生基础，挖掘报道中山有趣新奇的事件，实时发布具有实用性的中山地区指南，充分显示出个性化特征，体现平台多样化的服务功能。这样的做法有利于增强平台内容的丰富性，在形式上接地气，贴合群众的实际需求。

“宣传+服务”党建新媒体平台的实践成果

打造特色平台，提高党建工作水平。中山供电局从规划到搭建“宣传+服务”党建新媒体平台，经过不断摸索和实践，在页面设计和发布时间上有了改进和突破。

界面截图

统一栏目入口，点亮栏目鲜明形象。“宣传+服务”党建新媒体平台整合党建、工会、监审、办公室、人资部门栏目和第三功能插件，内容在首页统一展示，形成统一入口，员工能够一站式快速获取消息。同时，每个栏目配备鲜明独立、形象生动的图标，方便员工辨别，从而有效地提高各类党建活动的参与率。

扩大发布信息自主权，大幅提升党建工作效果。中山供电局“宣传+服务”党建新媒体平台实现了实时推送“三会一课”“南网法治”等党建最新消息，有助于迅速采取有针对性的学习行动，将党与企业的思想精神落到实处。同时，消息推送支持置顶设置，具备提醒和未读标识功能，大幅度降低员工错过企业公告和党建动态的可能性，保证党建工作效果。

整合梳理业务，建设特色栏目。中山供电局开设特色栏目，充分展现个性化特色，跟紧时代的步伐。中山供电局员工总人数4 008人，在平台试运营的一个月内，已实现员工实名绑定3 641人，绑定率高达90.84%。这充分证明了中山特色党建新媒体平台对员工具有极大的吸引力。同时，着重对各部门的业务进行整合梳理，搭建部门专属栏目，集中管理，有效解决部门信息杂乱无章的问题， 对逐渐提高党建工作科学化水平目标的实现有明显的帮助。

平台阅读量提高，扩大成果的影响力。在中山供电局打造“宣传+服务”党建新媒体平台之前，党建文章消息的阅读量常常受原平台发布频次限制，消息提醒延迟和缺失而得不到实质性的提高，导致阅读量较低，平均阅读量浮动在100次上下，阅读率占比不到3%，这不利于扩大党建成果的传播与影响。

如今，中山供电局对重要消息可申请全南方电网发布，这就意味着所有南网单位的员工都能够阅读学习，极大程度上塑造了中山供电局良好形象，提升了单位影响力。有别于传统宣传模式，中山供电局通过平台对以“八星拱月”为主体的社会主义核心价值观基地进行全南网推送宣传就是典型的例子，平台发布该文消息后，引起全网的热烈讨论，阅读量接近2万，平台的宣传效果和服务效果突显。

智慧化党建新媒体平台的展望

在未来的党建工作当中，如何有机融合移动互联网，促进信息化和服务化协同推进，提升党建工作的效能，将成为一项重要的时代课题，也是中山供电局今后重点研究的方向。在展望规划中，要时刻关注和解决“一建一稳”的问题。

信息截屏

利用大数据搞好智能党建。随着移动互联网的迅猛发展，全社会都受到海量数据带来的冲击。中山供电局已初步建立起“宣传+服务”的党建新媒体平台，在未来将进一步紧抓大数据机遇，针对党内信息数据探索建立起干部、人才数据分析模型，深度挖掘和综合对比信息，从而能够把握员工的思想状态，为党建工作的开展与优化提供参考。例如，通过分析用户的网络数据及操作痕迹，综合判断地区或部门甚至个人的思想状况。这些数据不仅能及时发现员工自身问题，快速针对问题进行教育与批评，还可以为不同层级的党组织提供更具针对性的智慧支持，为员工提供更具个性的定制化服务。

解决技术不均衡问题，稳定发展党建工作。在未来，党建新媒体模式将全面覆盖各基层党组织。个别乡镇偏远地区不可避免地受限于当地经济发展水平、员工素质、技术条件，导致对平台规划得不到彻底落实而远落后于发展较快的地区，因此乡镇地区建设党建新媒体平台计划任重而道远。针对该问题，中山供电局将发挥带头作用，着重帮扶技术较弱的组织，给予乡镇党组织工作技术支持和培训支持，共同开展好党建工作。另外可甄选政治素质优、网络技术强的党建人才，将其纳入到党建工作队伍中来，从而加强“宣传+服务”党建平台建设，发挥优势。

总之，有效地运用移动互联网平台开展党建工作，有利于党建从传统向现代递进、由静态向动态提升、由单一向多元演变转化。在党建新媒体平台进一步应用过程中，企业将紧跟科技时代的步伐，更好地融宣传与服务于一体，探索和建设更丰富、更具创新性的党建工作平台。