姚卫东
[摘要]文化牵引靠高层,文化推进在中层,文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明,优秀高效的班组是企业成功的基石。作为电网企业机体的细胞,班组既是电网企业从事生产、经营、服务或管理工作的最基层组织单位,也是电网企业创造价值和财富的基础力量,更是电网企业文化建设落地成长的基本载体。加强电网企业文化建设在班组中落地,可以统一员工思想认识,缓解班组员工的压力,塑造充满活力的班组氛围,提高工作效率,对于实现企业文化建设凸显班组亮点、凝聚班组人气、诠释班组内涵具有至关重要的作用。
[关键词]文化建设 班组 基层
一、电网企业文化建设在班组落地的载体探索
班组是企业的细胞,是企业最小的行政单元,班组的激情决定了企业的激情。企业要创造壮丽的图景,依靠的就是千千万万个基本单元。电网企业文化建设应大处着眼,由上而下制定,但促进电网企业文化在班组的落地融合应从小处著手,自下而上建设。那么,什么是班组?什么是班组文化?班组就是为了共同完成某项工作任务,而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体,在电网企业核心价值观和企业精神指导下形成的基层文化,是电网企业文化建设示范点的重要组成部分,是全面建成具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业的具体体现。那么,电网企业文化建设在班组落地落地的内容有哪些?电网企业文化建设内容主要包括电网公司定位、公司使命、公司宗旨、企业核心价值观、企业精神等基本价值理念体系,战略目标、指导原则、战略思路、发展布局、战略途径、战略方针、根本保障、电网发展理念等公司发展战略体系等。其中,基本价值理念体系是电网企业班组文化建设的起点,也是班组存在的目的所在;公司发展战略体系是电网企业文化在班组层面的体现,起到统一班组成员思想的作用。围绕电网企业文化建设的基本内容,采取灵活多样的形式开展活动,班组文化建设才能取得理想的效果。具体讲:一是班组集体活动,要定期开展形式多样的文化活动,如开展一些运动项目比赛、户外拓展活动、烧烤、郊游、聚餐、辩论赛等集体活动;也可创作一批承载电网企业核心价值、深受班组员工欢迎,具有广泛社会影响的班组视频短片,用身边员工践行价值理念的精神风貌和先进事迹,传播正能量,凝聚众人心。二是班组文化墙,结合班组特点设置专题展板、制作电脑屏保等,也可在办公区域图文并茂设计文化墙并定期更新,如反映班组工作情况动态的“班务公开墙”、展示班组成员座右铭和职业目标“班组宣言墙”、展示班组先进典型及事迹“班组之星墙”、展示班组及成员工作和生活收获的“班组感悟墙”等。三是班组读书角,以“创建学习型班组、争当学习型员工”为主题,根据班组特点、岗位专业和员工需求,精选文化经典、经济管理、形势任务、生活百科、运动健康、电力专业等优秀期刊和书籍,设立安全、质量、服务、廉洁、法治等专项文化读书角,定期开展主题读书交流、读书征文、读书演讲和读书讲座等活动,鼓励员工爱读书、多读书、读好书。四是班组文化故事集,围绕电网企业“一六八”新时代发展战略体系,把班组工作生活中有关电网企业文化的点滴写成故事案例,并定期汇编出版《电网企业班组文化故事集》。五是班组文化口袋书,将基本价值理念体系、公司发展战略体系、“十三五”企业文化建设规划等内容汇编成口袋书,印发至班组员工人手一册,便于班组员工随时翻阅,加深记忆。六是班组文化培训课。建立电网企业文化培训制度和企业文化内训师队伍,通过开展电网企业文化建设班组培训和班组全员普考,使核心价值观和企业精神入脑、入心。七是班组文化活动积分,通过开展知识类、学习类、娱乐类、艺术类、沟通类、竞赛类、竞技类、实践类、仪式类、责任类等积分兑换礼品服务,激发班组员工参与电网企业文化建设的积极性。
二、电网企业文化建设在班组落地的模式探索
企业文化管理“柔情似水”,但却可以产生“水滴石穿”的效果。电网企业文化建设是一个动态的过程,需要持之以恒。电网企业可以按照组织计划、集中建设、监督检查和总结提升四个环节,开展全面质量管理,推进班组工作水平整体提升。具体讲:一是组织计划(计划Plan):成立电网企业班组文化建设组织制定建设规划,并将电网企业文化建设在班组落地纳入党建绩效考评体系,明确班组长是电网企业文化建设的第一宣传者和推动者,召开电网企业班组文化建设启动大会,开展电网企业班组文化建设培训,讨论电网企业班组文化建设现状,并作为“一把手工程”来推进,使班组员工理解电网企业文化建设的基本内容、方法和流程等。二是集中建设(执行Do):厘清责任、智能、任务,加强日常监督、价差、指导,实现动态管理。利用理念故事化、信念人格化、规范案例化等手段,对基本价值理念体系和公司发展战略体系等进行实例引导,不断激发班组全体员工强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和电网企业的整体利益联系在一起,尽心尽力做好电网企业文化建设在班组落地工作。三是监督检查(考核Check):开展班组文化建设不是搞形式,不是搞给上级单位看,如果不将班组文化建设与电网企业经营活动紧密相连,班组文化的建设也就失去了根基。所以,电网企业文化建设在班组落地要立足于班组的生产经营活动和电网企业的长远发展,对建设情况进行检查、分析,发现问题并及时纠正。还要结合班组自身不足,借助外出参观学习的机会多到优秀示范点和对标班组观摩、交流、学习,不断丰富电网企业文化建设在班组落地的形式和内容。四是总结提升(修正Action):对电网企业文化建设在班组落地进行评比,推广先进。班组成员是电网企业文化建设在班组落地的主体,这个主体中蕴藏着极为丰富的班组文化建设的素材,尤其是先进模范人物在班组生产经营实践中所表现出来的思想、观念和行为方式等先进思想和主体意识,是领航文化发展、强化文化驱动、促进文化登高,推动班组高质量发展的源泉。
如果说电网企业文化是班组建设的灵魂,那么班组就是电网企业文化建设的根基。脱离电网企业文化的统领,班组建设就会失去方向。没有班组建设,电网企业文化也只能是水月镜花、空中楼阁,唯有班组的管理潜能被激活,电网企业文化建设才能真正在班组落地有声、开花结果、枝繁叶茂,才能更好地释放整个电网企业的创造张力,实现电网企业基层班组企业文化建设基业长青。