谈推动景区精神文明建设的策略

冯惠英

摘 要 对于当下的自然景区来说，其中的风景名胜本身就是大自然以及祖先留给我们的宝贵财富，同时也是作为我国文明建设中重要的组成部分存在的。当下，我国需要大力推进社会主义文明建设，要有效利用风景名胜区作为当下开展爱国主义教育的重要基地，并且做好其中的精神文明建设工作。通过打造和谐、文明、优美的旅游环境，发挥宣传风景区的窗口作用。这样不仅能够更好地促进旅游事业的发展，同时对于当下我国社会主义文明建设有着积极的意义。

关键词 景区 文明建设 意义 策略

对于当下风景区的精神文明建设来说，首先应当创造更加优质的旅游环境，并且保证在景区内具备良好的秩序。只有以此作为精神文明建设的立足点，才能更好地吸引中外游客，并且将景区作为整个区域甚至城市的窗口，塑造良好的形象。要有效改善景区内部以及周围的卫生环境质量，同时提高周围的绿化档次，规范景区市场运营，以此为契机更好地塑造新时期的景区形象，这样也能给游客留下更深的印象。

对于社会主义精神文明建设可以有效体现在景区的建设中。首先，需在环境卫生上加大建设力度，因为环境卫生本身就是景区的脸面，只有保证其处于更高的水准才能更好地塑造景区的新形象。要保证景区全天候全方位打扫，日夜保洁。并且配备专门的巨型垃圾桶，以更好地爱护景区的容貌。其次，要重视在景区建设过程中的绿色工程，这也是体现当下精神文明建设的主要内涵，具体可以通过园林设计来突出整个景区的风格。尤其是要把自然环境展现出来，有效借助园林设计手段，这样也能够更好地吸引游客前来参观游玩。此外，也要对其中各项工作予以规范，只有保持良好的旅游秩序，才能够让景区在更广的范围内树立形象，并且能够让游客玩得开心，吃得放心。尤其是对景区周边一些违法行为予以惩治，如可以每个月开展一次维护景区声誉的联合公查，通过现场办公整治景区市场存在的一些不良现象，如强买强卖、漫天要价以及掺杂使假等各种违规行为，要规范景区的经济秩序，这也是体现整个旅游区域精神文明面貌的重要策略。要保证景区的商户依法经营，同时在景区自身的建设中，也应当对其中遵纪守法文明经营的业户予以鼓励和表彰。要有效宣传相关的法律法规，借助当前社会主义文化建设中的优秀内涵呈现出景区的精神文明内涵，以充分发挥景区的内在与外在价值，吸引更多的游客。

对于景区精神文明建设来说，可以有效地借助自然风光以及人造景色等内容，充分发挥其中的内涵。比如，可以将蕴含中国传统文化精髓的内容作为重点展现对象，对外输出区域性文化，并且也能够当作景区的窗口来吸引更多的游客。我们要挖掘景区中优秀且富有价值的传统文化，这也是当前建设社会主义文明的重要内涵。同时，也应该开展丰富多彩的文化活动，要从根本上提升整个景区的服务质量。从实践中能够体会到，对于景区的精神文明建设需要具备有效的载体，如果仅仅是泛泛而谈，往往难以收到理想的效果。通过开展丰富多彩的精神文明建设活动，可以吸引更多的职工以及游客参与其中。这能够从景区内部培养全体职工的文明习惯，提高工作人员的素养，进而从根本上提升整个景区的服务质量。同时，也应该保证内强素质、外树形象的景区建设工作的开展，要勇争一流，创建全国文明风景区。在景区内部形成共识，针对国家规定的标准来查漏补缺，不断优化自己的服务。景区内部的工作人员也是展示景区形象的重要载体，因此要积极树立文明形象，避免精神文明建设活动一阵风的现象。

对于景区精神文明建设，还应该更好地将之推广到游客中，有效地开展宣传与教育工作，号召更多的游客参与其中，并且以此为契机，使得文明行为成为游客在游玩过程中的自觉行为。由于风景区本身就具有独特的性质，需要接待很多的游客，尤其是对于一些风景名胜来说其日流量是非常大的。对于游客来说，他们各自的层次不同、素质不一，因此应当做好有效的宣传工作，将风景区创办成精神文明教育的大课堂，有效地宣传精神文明建设等工作。要以游客为出发点，通过在风景区树立公益性的广告牌或者是其他的宣传方式来提醒游客讲文明树新风，让游客在游玩的过程中能够有效地约束自己的行为。这样不仅可以提升整个景区的文明程度，也能增强其教育感染力，进而通过潜移默化的影响提升游客的道德修养。

景区内部要通过有效的发展与监管相结合，更好地满足旅游市场的需求。对于当下的风景区来说，不仅应该鼓励优先发展，还应该更好地监管内部运行机制，防止产生有损景区名誉的现象。比如，对于一些生产假冒伪劣产品的企业要严格治理，对于一些提供布施服务的商家要有效处理，对于不按照规定悬挂营业执照的店面要及时清除，扮演好东道主的角色。同时，要宣传整个景区的精神文明建设，并且将之从内而外地开展，在潜移默化中影响景区的职工和游客。另外，景区也要规范自身的行为。这也是新时期更好地加强自身精神文明建设以及响应当前我国社会在相关方面建设的主要策略。

当前，随着我国经济的快速发展，旅游业也处于蒸蒸日上的状态。对于风景区来说，要有效规范自身的行为，并且将精神文明建设置于更高的角度，积极树立良好的形象，进而服务更多的游客。

（作者单位为浙江西塘旅游文化发展有限公司）

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