人性化护理在普外科手术护理中效果探析

赵广秀

【摘 要】目的：就人性化护理在普外科手术护理中的效果进行探析。方法：抽取我院普外科于2016年8月至2017年8月收治的80例患者为主要研究对象，将其随机分为研究组和对照组，每组患者各40例，对照组患者实施常规护理，而研究组患者则是在常规护理的基础上配合人性化护理，将两组患者的护理情况进行比较。结果：对照组的总满意率明显低于研究组，研究组患者的心理状态、住院时间均明显优于对照组患者，差异具有显著统计学意义（P<0.05）。结论：在普外科手术的常规护理中配合人性护理模式，可明显缩短患者的治疗时间，提高患者的满意度，在临床中值得推广应用。

【关键词】普外科：人性化护理；护理效果

【中图分类号】R47.11 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）08--02

现阶段，随着人们生活水平的提高，普外科传统的护理模式已渐渐不能满足患者的需求。同时，由于普外科属于外科系统中最大的专科，且病情种类十分复杂，相关医务人员在进行手术时，患者常常会产生紧张不安等心理情绪，进而严重影响患者手术治疗的效果，所以给予普外科手术患者实施护理时非常重要的，而人性化护理符合“以人为本”的现代护理理念，可有效提高患者的临床治疗效果，提高患者的满意度，改善护患之间的关系。基于此，本次研究主要对普外科患者实施了不同的护理干预方法，并获得了较为满意的结果，报告如下。

1 资料与方法

（1）基本资料。抽取我院普外科于2016年8月至2017年8月收治的80例患者为主要研究对象，将其随机分为研究组和对照组，每组患者各40例；对照组中23例男性患者，17例女性患者，患者年龄为20至78岁，平均年龄为（48.52士4.41）岁；研究组患者中22例男性患者，18例女性患者，患者年龄为21至79岁，平均年龄为（49.19±3.07）。两组患者的基本临床资料差异无统计学意义（（P>0.05），具有可比性。

（2）方法。对照组患者实施常规护理，而研究组患者则是在对照组常规护理的基础上配合人性化护理，以患者为中心，根据患者的不同需求，对其实施相应的护理服务，进而提高患者的舒适度，具体的护理内容如下：1）心理干预。由于大部分患者的治疗时间较长，且其对自身疾病了解的也不够充分，所以其往往会缠身抑郁、恐惧以及焦躁不安等心理情绪。因此，相关护理人员需密切关注患者的病情，告诉患者其病症的发病机制、临床表现以及手术中需注意的事项等，提高患者对疾病知识的了解程度，且还需及时了解患者的心理变化，并指导其进行松弛疗法，进而排除患者的不良情绪。2）术中护理。在患者进行手术时，护理人员需跟其进行适当的交流，应将手术告知患者。同时，护理人员需记录手术过程，包括患者在手术中的各项指标、血压变化情况等，以便今后的核查及对患者制定相应的康复措施。协助患者更换体位，为患者选用合适的针头，减少患者术中的不适感，尤其是大量输血者要关注其体温的变化。另外，在术中严格实施无菌操作，积极的鼓励患者，缓解患者的紧张情绪。3）麻醉护理。手术结束后，护理人员要依据患者的麻醉方式的差异对其实施相应的护理模式，待患者清醒后，要及时询问患者的感受，并给予心理安抚，且还需注意患者的体位摆放的是否合理，同时告知患者及其家属术后需注意的事项。4）功能锻炼。护理人员需根据患者术后的恢复情况，引导其进行适当的运动，以缩短肠蠕动恢复进程，协助患者进行早期功能锻炼，锻炼时应遵循循序渐进的原则，避免因运动量过大而影响患者的创口愈合。5）饮食干预。护理人员要监督患者的饮食情况，叮嘱其食用清淡、易消化、低脂以及高蛋白的食物，禁忌辛辣食物，饮食要规律，切忌暴饮暴食，多吃新鲜果蔬补充维生素，促使患者养成良好的饮食习惯。6）出院护理。待患者康复出院时，护理人员要叮嘱其需注意的事项，可利用微信、QQ等信息技术，定期发布与疾病相关的知识，解答患者的任何问题，加强患者的院外护理，促进患者康复速度。

（3）观察指标。统计两组患者的住院时间，观察其对护理的满意度，自制问卷调查表。满分：100分，非常满意：90分以上，一般满意：8O～90分，不满意：80分以下，非常满意率+一般满意率=总满意率。采用汉密尔顿焦虑量表（HAMA）对患者的心理状态予以评估，确定焦虑：14分以上，可能焦虑7～14分；心理状态良好：<14分。

（4）统计学处理。采用SPSS20.0软件证实数据资料的准确性，χ?检验计数资料，t检验计量资料，差异具有统计学意义（P<0.05）。

2 结果

（1）比较两组患者的满意度，对照组总满意率明显低于研究组，差异有明显统计学（P<0.05）。见表1。

（2）患者的住院时间以及心理状态情况经护理后，研究组有21例患者HAMA评分低于6分，10例7～14分，9例14分以上，心理状态良好比例为77.5%（31/40）；对照有5例患者HAMA评分小于6分，14例7～14分，21例14分以上，心理状态良好比例为47.5%（19/40），说明研究组的心理状态良好情况优于常规组（P<0.05）。对照组住院时间（14.62土1.54）d明显高于研究组（7.18±1.65）d，差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

人性化护理作为一种新型护理模式，其本质就是以人为本，该护理模式根据认知人性科学知识，给予患者人性化的护理。人性化护理主要以患者为中心，为患者提供一系列完善的护理措施，使患者感到安心。随着临床医学的不断发展，人性化护理的应用范围和方法也在随之改变，由于普外科多为手术患者，其极易产生负面情绪，所以就需對其实施更为优质的护理模式。护理人员在进行护理时，需掌握患者的病情，积极的与患者沟通，了解患者的心理状态，使患者保持良好的心理心情，提高患者对抗疾病的信心，进而积极的配合治疗，提高患者的手术治疗效果，促使患者快速康复。另外，还需在术后指导患者的饮食，根据患者的身体状况引导其进行适当的功能锻炼，注意运动量不可过大，避免影响患者的创口愈合。

经本研究可发现，研究组的总满意率、心理状态以及住院时间均明显优于对照组，说明在普外科手术的常规护理中配合人性护理模式，可改善患者的不良心理状态，缩短患者的治疗时间，在临床中值得推广应用。

参考文献

徐磊.人性化护理在普外科护理管理中的应用体会[J].中国现代药物应用，2016.

丁爱玲.人性化护理模式在普外科护理中的应用效果探析[J].河南医学研究，2017，12（1）：152.