提升文化馆群众文化服务效能的方法

王玉莹

摘要：在群众文化领域当中，文化馆发挥出来的作用十分重要，可以让人民群众的文化生活变得更为丰富，以便于可以让群众的精神文化需求得到满足。在我国社会经济发展进程向前推进的过程当中，人们会对文化馆提出更高的要求，因此文化馆在将自身完善起来的同时，也尹芳研究怎样将群众文化服务效能充分发挥出来。

关键词：文化馆；群众文化服务；效能；方法；分析

1、问题研究背景及意义

文化馆在群众文化领域当中发挥出来的作用十分重要，也是社会主义精神文明建设流程当中一项十分重要的内容，在为人民群众传达各种类型文化知识的情况下，可以让人民群众的整体文化素质水平得到大幅度提升，也可以让人民群众的精神文化需求得到满足，这不单单可以让我国人民群众的文化素质水平得到大幅度提升，也可以讓我国社会的稳定性得到保证，最终在我国社会经济发展进程向前推进的过程中，做出一定贡献。

2、文化馆在群众文化服务领域中存在的问题

在群众文化服务的过程当中，文化馆其实存在一些问题，首先是投入的资金不是十分充足，政府部门是在群众文化建设过程当中发挥出来主导性作用的单位，资金的投入一般也来源于政府，但是假如仅仅依靠政府部门投入的资金，那么资金投入渠道的单一性比较强，资金匮乏问题也会显得越发严重起来，因此在群众文化建设工作进行的过程当中，一般情况下没有办法让群众的实际需求得到满足。第二，专业管理人才的数量不是十分充足，群众文化是一项基层活动，管理人员一般情况下都没有过高的专业素质水平，因此在组织群众文化活动的过程当中，遭遇到突发性问题的情况下，没有办法使用适应性比较强的措施及时解决问题，因此文化馆本身的作用自然难以充分发挥出来。第三，内容和形式的单一性比较强，在社会主义社会发展的过程当中，我国人民群众的净胜文化需求逐步提升，文化的鉴赏水平也逐渐提升。但是现阶段我国范围内各个文化馆开展的群众文化活动内容比较单一，活动形式也仅仅有集中，因此没有办法让人民群众的精神文化需求得到满足，从而也就会在提升文化馆服务效能的过程当中，造成一定负面影响。

3、切实提升文化馆群众文化服务效能的方法

3.1提升资金投入力度

如果想要让文化馆将自身的群众文化服务效能充分发挥出来，首先应当提升资金投入力度，提升文化基础设施建设力度，以便于可以让各项基础服务设施逐渐完善起来，促使文化馆各项职能可以充分发挥出来。政府是文化馆建设过程当中的主导力量，应当充分意识到文化馆建设在提升群众文化的过程当中发挥出来的作用，首先政府应当予以文化馆建设一定财政支持，另外政府也应当和我国社会当中各个机构充分合作，倡导各个机构在文化馆建设过程当中投入资金。除去上文中所说的这些问题之外，各个地区文化馆在群众文化服务工作进行的过程当中，应当将本地区实际情况作为依据，并详细的对区域范围内人民群众的文化需求进行分析，以便于可以各项群众文化活动的适应性做出保证。

3.2提升专业人才培养力度

现阶段文化馆事业专业人才数量比较少，因此应当逐步提升专业人才培养力度。在专业技术人才培养工作进行的过程当中，文化馆应当具备一定识别人才的能力，可以将人才有效地找寻出来，依据人才本身的优点，将优点逐步放大，让人才的专业技能水平得到大幅度提升。群众文化活动看起来是非常简单的事情，但是在组织群众文化活动的过程当中，需要数量众多的专业人才共同开展各项工作，所以应当将各个岗位上工作人员的作用充分发挥出来。逐步让专业人才成为群众文化领域当中的领军人物，在具有这样一支专业团队之后，才可以将文化馆的职能才可以充分发挥出来，从而各项群众文化活动才可以顺利开展。

3.3弥补群众文化辅导机制中的缺陷

文化馆具备群众文化辅导职能，所以需要构建一套完善的群众文化辅导机制，以便于可以将文化馆的群众文化辅导作用充分发挥出来。文化馆当中各个辅导老师应当养成一定服务意识以及责任意识，因为以往一段时间当中群众文化辅导工作进行的过程当中，仍然发现了服务质量差以及责任心缺失等问题，所以应当详细地对这些问题的形成原因进行分析，并依据问题形成原因和辅导老师之间进行沟通，以便于可以让每一位辅导老师切实履行自身的各项职责，逐步提升辅导工作的质量。其次，需要提升社会公益性质水平，增添无偿服务规模。经常性的组织专业人才到基层当中开展无偿辅导工作。文化馆也需定期开展公益性文化辅导工作，以便于可以让不同类型群众的实际需求得到满足，将人民群众参与文化活动的积极性及主动性充分调动出来，从而也就可以让文化馆在人民群众的心目当中形成一个比较好的形象，凭借高水平的文化辅导活动拓展文化馆影响力覆盖范围，从而也就可以让文化馆将自身的文化辅导作用充分发挥出来。

3.4增强岗位管理

开展岗位目标管理工作，年初要求文化馆工作人员依据自身的岗位职能，编制年度工作目标与计划，将其当成是年度考核依据，使用日常考核和年终考核相互结合的工作方法，提升文化馆工作人员责任意识水平。构建出来与之相适应的奖惩机制，将考核模式的激励作用充分发挥出来。针对表现优秀的人员应当予以一定奖励，表现不好的人员做出处罚，以便于可以将各个岗位上工作人员的积极性与主动性充分发挥出来，促使文化馆在实际运行的过程当中，将自身的群众文化服务效能充分发挥出来，让我国人民群众的精神文化需求得到满足。

结语

综上所述，为了可以将文化馆的群众服务效能充分发挥出来，文化馆建设工作应当得到充分地重视，逐步提升资金投入力度，以便于可以让文化馆基础设施逐渐完善起来，与此同时也需要提升相关专业人才培养力度，以便于可以让文化馆各个岗位上工作人员的专业素质水平得到大幅度提升。也需要提升工作人员的服务及责任意识水平，促使群众文化走上一条可持续发展道路上，逐步提升人民群众的文化素养水平，促使我国社会经济发展速度得到大幅度提升。

参考文献：

[1]马征.浅谈公共文化服务体系背景下的文化馆建设[J].大众文艺，2017（23）：6-7.

[2]杜曼.探讨如何发挥文化馆在群众文化活动中的作用[J].大众文艺，2017（21）：6.

[3]杜曼.基层文化馆在群众文化活动中的服务职能探析[J].大众文艺，2017（17）：15.