沉浸式AR与VR技术改变计算体验

Brian Blau

摘要：AR、VR与MR技术极大地提升了人机交互的质量、準确度与维度。充分利用颠覆性技术趋势的首席信息官们将受益于集成化的沉浸式屏幕（integratingimmersive screens），但要完全实现此项颠覆性创新，尚需数年时间。

关键词：AR；VR；沉浸式；计算

首席信息官（CIO）需与首席战略官合作，进行数字化颠覆与创新。在此过程中，他们必须：

1.在诸如现场服务、制造工艺、或面向消费者的一些领域（例如娱乐业），确定沉浸式技术通过提升效率或功能性而帮助业务运营或产品的使用案例。

2.判定哪些沉浸式技术解决方案将在未来5年内加速现有业务实践，或是创建能够颠覆竞争对手的新解决方案。

3.选择成熟平台作为技术合作伙伴，以更好地利用内部资源。

颠覆性与根本性转变

以下是我们发现的一些颠覆性与根本性转变。

1.用户计算体验：沉浸式屏幕将替代传统屏幕。雇员将能够实时获得关于其任务的情境信息。他们的工作效率也因此而得到提高。顾客将能够通过培训学会如何使用复杂设备，消费者将拥有新的娱乐及购物选择，这一切都是由沉浸式计算机融合实际与虚拟世界的能力带来的。

2.业务流程与工作流：超越纸质与平面屏幕技术意味着效率提升，但工作流可能也需要改变。沉浸式屏幕所处位置不同于手册或笔记本屏幕，需要进行工作流优化，以更好地让这些新式屏幕被整合进各类任务及工作流。

3.人际互动：利用沉浸式解决方案，企业能够改进企业与雇员、合作伙伴及客户的互动方法，并从中获

一些继发效应

1.新技术市场将围绕沉浸式技术的集成而兴起，进而拓展某些传统IT服务的功能性，例如现场服务或CRM等。

2.数字化屏幕体验的核心性质正在被重新定义。因此，新的协同性操作、用户体验的最佳实践及标准也在不断被创建并得到采用。企业与厂商、技术供应商将需要通力合作，一起了解如何更好地设计这些新型用户体验。

3.对长期使用头戴式显示器可能对身体造成何种影响，目前尚未有全面了解。这可能会影响到人们使用此类系统的频率。如果能解决这一问题，那么诸如可穿戴设备与电子衣服等多项穿戴式技术所面临的同样问题也将迎刃而解。

4.沉浸式系统需要使用超个人化数据（Hyperpersonal data）作为输入的信息。这一行为带来的影响跨越了法律及地理的边界。表1为相关证据矩阵。