浅析文化构建背景下医院职工执行力的提高

董昉

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）8-019-01

摘要 本文主要阐述了文化建设与职工执行力的关系，通过医院文化建设实践，试分析其对提升医院职工执行力的推动作用，并提出从加强制度文化建设、注重培育精神文化、强化职工素质教育、发挥先进模范作用等四个方面构建医院文化，提升医院职工执行力。

关键词 医院文化 构建 执行力

医院文化建设作为医院可持续发展的基石，直接决定了医院核心竞争力的强弱。所以，通过加强医院文化建设提高医院执行力，是增强医院核心竞争力，实现可持续发展的有效途径。

一、医院文化的概念

医院文化是指一家医院在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一种凝聚医院职工以实现自我价值、提升医院核心竞争力的文化力量和资本积累。

娄底市中心医院始传承湘中儿女厚积薄发的气脉，在41年的办院历程中逐渐形成具有自身特色的医院文化内涵，其中院徽象征着中心医院人以一颗火热的爱心服务病人、奉献社会，也象征着医院勇挑重担、敢为人先的豪情与壮志；院训“修身至善、厚学济生”则涵盖了品德修养、医学精神和时代特点，符合医院的办院宗旨，既能打造和提升医院形象魅力，又能凝聚人心，催人奋进。医院结合办院实际，通过建立健全相关文化制度，将医院文化的精髓溶入到医院管理的各个方面。

二、医院文化与医院执行力的关系

医院执行力是指贯彻医院建设发展战略意图，完成预定任务，实现预定目标的能力。执行力是医院竞争力的核心，是把医院的战略规划转化为效益和成果的关键。医院文化与医院执行力可谓是共荣共损的关系。古人云：“现天文以察时变，观人文以化成天下”。良好的医院文化是提高医院执行力的内在动力，医院文化构建得越好，其渗透力越强，执行力就会越强。

三、提升执行力的医院文化构建

（一）加强制度文化建设，完善医院管理内涵

医院制度作为医院文化构建的主体体现了医院管理水平。加强制度文化的建设需要与时俱进和系统整合。

医院制度要与时俱进，适应卫生事业发展新形势、新任务的需要，随着医院的发展而不断创新，同时针对以往制度执行过程中出现的问题加以改进和完善，使各项制度既符合卫生事业大政方针的要求，又切合医院实际。医院制度也需要系统整合，从医院发展的整体大局出发，宏观上对相关制度的功能进行整合，优化管理流程，形成良性机制从而提升执行力，提高管理效能和水平。例如，针对目前纷繁复杂的舆论环境，医院进一步加大医院新闻宣传工作力度，结合医院的实际情况，制订出台《娄底市中心医院新闻宣传工作方案》、《娄底市中心医院新闻宣传稿件奖励方案》等一系列规章制度，提高干部职工新闻宣传意识和投稿写稿热情，挖掘身边的好人好事以及推动开展的新技术、新项目，积极树立医院及醫护人员正面形象；又如，针对部分临床医技科室负责人超过规定年龄的情况，医院大胆创新实行首席专家制度，出台了《娄底市中心医院首席专家管理暂行办法》，优化了人才队伍结构，调动其他相对年轻专家的工作热情和积极性，提高了医院技术人才的执行力。

（二）注重培育精神文化，提升医院品牌形象

医院精神文化是医院在长期的医疗服务实践中逐步积累、沉淀而形成的价值观体系，是医院文化构建的核心。通过医院精神文化的塑造，在医院内部培育出与制度文化的硬约束相协调的软氛围，使全体职工在潜移默化中产生心理共鸣，接受共同的价值观念，自觉地把医院的目标作为自己的追求目标来实现，乐于为医院奉献自己的聪明才智，对医院产生归属感和自豪感，以主人翁的姿态进行工作，使医院形成强大的凝聚力和向心力。为丰富干部职工的精神文化生活，医院每年都会邀请来中国医师协会法律事务部、中国政法大学、市纪委、市检察院等专家和领导来院作专题宣讲，组织干部职工观看反腐倡廉警示片、网络教育片。

（三）强化职工素质教育，打造高效职工队伍

医院职工素质的高低，直接决定了医院执行力的高低。医院建立健全了《集体学习制度》、《党员自学制度》、《主题教育制度》、《学习成果转化制度》等学习制度和岗前培训、业务培训、晋职培训等制度；建立了职工学习档案，按年度开展述学、评学、考学活动，记录干部职工学习情况和号评结果，并将考评结果和个人年终评先评优、晋职晋级挂钩。同时，定期、不定期检查各类学习记录，加大检查督导力度，通过理论号试、举办知识竞赛、进行操作技能比武等方式，检验干部职工的学习成绩和学习效果，奖优罚劣，确保学习取得实效。我院还通过在院内悬挂宣传标语、制作电子显示屏标语、制作宣传橱窗和学习活动展板、利用媒体进行深度报道和学习典型推介等方式，进一步加强舆论引导，营造浓厚的学习氛围。

（四）发挥先进模范作用，营造比学赶超氛围

为进一步发挥先进模范作用，在全院营造比学赶超的氛围，医院开展了向道德模范、爱岗敬业标兵学习活动。通过创先争优和“双优”评比竞赛等活动，树立书七“医术精湛、医德高尚”的道德模范和爱岗敬业标兵，用他们的优秀事迹、教育干部职工，提升医院执行力。近年来，医院共评选优质服务科室30余个，优质服务标兵200余人。例如，将医德医术“送出”国门，为树立中国医疗队良好对外形象做出了积极贡献的放射科主任医师胡跃春；连续11年抗战在医疗急救一线、把无数个危重病人从死亡线上抢救回来的急诊利，主任李文华；将设备维修成本控制在1.66%（三甲医院设备维修成本正常标准为8%），为医院累计节约维修成本4000多万元的设备维修科科长曾宪华；视病人如亲人，努力完善每一个细节，做好每一件小事的14病室（骨科）护士长王霞，这些典型都对全院干部职工起到了激励、带动作用。

参考文献：

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