洪蕾
近日,江苏银行发布新版手机银行,人脸识别、指纹识别、语音识别等技术悉数登场,凡是在登录、注册、开户、贷款、更换设备等关键交易时,都会实时开启人脸识别或指纹验证功能辅助校验客户身份,配合银行实施反欺诈策略和安心账户主动式交易控制措施。
江苏银行是行业内最早将生物识别技术用于线上金融业务的银行之一,近年来对生物识别的运用也走在行业前列。江苏银行自主研发的生物特征平台的人脸识别技术进一步优化升级,人脸图像的识别效率和精度大幅提升,从30万人中识别一个客户仅需0.5秒,识别率高达98%。
当不同的人登录江苏银行新版手机银行时会发现,显示的手机银行界面是不一样的,“千人千面”。江苏银行新版手机银行借助大数据技术,依托智慧引擎平台,分析客户行为轨迹、交易历史、产品偏好,精心设计了热门推荐、猜你喜欢、专属推送等基于客户个性化展示的功能页面近60处,真正实现了以先进技术满足客户的个性化需求。
江苏银行新版手机银行的“阿尔法智能投顾”和“阿尔法智能保险”,充分利用量化投資及人工智能算法构建投资策略、基于大数据形成客户画像、采用多维数据分析实现风险监控,率先为客户提供基金、理财、保险、贷款等多维度的资产配置顾问服务,是国内首个“投资+融资”一体化的线上综合服务产品,拓展投资者的理财投资视野,提高投资理财理性判断能力。