高校辅导员专业化发展中的教师阻力分析及化解策略

范雯芩

摘 要： 辅导员专业化发展中不可忽视教师阻力，要善于发现教师阻力的现实表征，深入剖析其产生的原因。要真正实现辅导员專业化发展速度和质量的提升，需要强化工作事业心，构建支撑体系，甄别情况差异，倡导同伴互助，加强专业培训。

关键词： 辅导员 专业化发展 教师阻力 化解策略

在2016年12月召开的全国高校思想政治工作会议上，习近平总书记指出，要整体推进高校党政干部和共青团干部、思想政治理论课教师和哲学社会科学课教师、辅导员班主任和心理咨询教师等队伍建设，保证这支队伍后继有人、源源不断。辅导员作为高校思想政治工作的重要师资力量之一，加快其专业化发展已成为时代之需。但是，在实际推进过程中，教师阻力问题十分突出，只有探究有效的化解策略，才能加速辅导员专业化发展进程，为开创全程育人、全方位育人的高等教育事业发展新局面做出成效。

一、辅导员专业化发展中的教师阻力内涵

1.辅导员专业化发展的内涵。专业化是指某种职业通过一定时期的发展不断完善，职业特征逐步清晰并达到特定的专业标准，从普通职业发展固化为专门职业的建设过程。2014年《高校辅导员职业能力标准（暂行）》首次提出“高校辅导员职业”这一命题，明确高校辅导员专业发展的职业标准。高校辅导员的专业化是指高校辅导员队伍经过专业化的理论和实践能力的科学培训和学习后，掌握心理健康辅导、思想政治引导、职业咨询指导、学习生活指导必需的专业知识、专业能力及在专业伦理的成长发展过程中树立专业意识，实施专业自主，获得专业素质，拥有专业地位，全面高效地践行辅导员的职责，使其成为某一方面的专家。

2.辅导员专业发展中的教师阻力的内涵。阻力原指一种干扰物体运动的作用力，泛指阻挡新兴事物发展的外力。就改革而言，就是阻碍传统走向创新变革的制约力量。在高校教育改革中，教师中往往存在支持、中立、反对的不同观点。美国学者菲利浦·史克雷切蒂曾指出，由于部分教师不认同、不适应改革，在教育改革中自觉或者不自觉地扮演抵抗者甚至破坏者的角色。对于教育管理改革中出现的这种状况，可称之为教师阻力①。

辅导员专业发展中的教师阻力是指辅导员在思想上对专业化发展的需求认识理解不到位，与专业化发展所需的自身素质能力无法匹配等原因，无法全心投入改革，常常以被动、漠然、得过且过或阳奉阴违的方式回避改革，甚至阻挠改革实施的行为现象，成为辅导员专业化发展管理改革中的阻碍因素。教师是教育管理改革的重要实施者，教师在态度上不支持改革，在行动上不参与改革，即使为改革提供再充分的保障条件，教师阻力在诸多方面的影响将导致辅导员专业化发展举步维艰，制约高校管理水平的提升。

二、高校辅导员专业化发展中的教师阻力现实表征

分析辅导员专业化发展改革中的教师阻力现实表征，具体有以下几类：

1.思想保守固化。2013年教育部出台的《普通高等学校辅导员培训规划（2013-2017年）》对辅导员专业化发展提出了指导性意见，“以促进辅导员专业化、职业化和可持续发展为导向”。2014年教育部发布《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（2004年2号），将辅导员职业共分为初级、中级、高级三个等级，并对工作岗位需要达到的职业能力特征、基本文化程度、政治面貌要求、培训要求、职业守则、职业知识、职业能力标准等内容做了明确规定，指明了专业化是辅导员科学发展的必然方向。辅导员专业化发展只有建构在国家颁发的这一系列文件精神的基础上，才能实现辅导员队伍素质的实质性提升。但是部分辅导员思想保守，未领悟专业化的发展理念，不接纳专业化发展的任务要求，对国家对辅导员专业化发展的目标要求熟视无睹，以自我固化的观念按照传统工作方法，凭经验和习惯低水平地应付学生教育工作，完全忽视和放弃辅导员专业知识和专业技能的学习培训。

2.态度观望动摇。部分教师在心理上认为辅导员专业化发展是既花时间耗神费力又难见成效的“吃力不讨好”的事情，视专业发展的付出是增加负担，难以真心接受专业化发展的理念。对学校部署的辅导员专业化发展工作多采取旁观观望态度。即使偶尔产生认同专业化发展的一时之念，但是当听到其他辅导员发表的消极言谈时，态度即产生动摇，甚至和少数辅导员一起对积极顺应专业化发展的教师冷嘲热讽，表现出明显的反对态度。

3.行为抵触消极。部分辅导员并未充分意识到专业化发展的重要性和紧迫性，认为辅导员工作就是“学生王”，是任何人都可以从事的简单工作，根本不需要具备何种专业技术，不愿意针对辅导员工作要求，自发主动地安排时间学习研究辅导员专业化发展的相关体系内容。有的只是“心动行不动”，“心口不一”，有的拒绝参加辅导员学习培训的相关活动，忽视专业技能的提升；有的机械地运用理论说教，缺乏将教育理论与工作实践融为一体的工作方法。最突出的问题是部分辅导员不安心于本职工作，将其视为临时岗位或者“跳板”，刚入职就想方设法考虑另谋出路，调整到学科教学岗位。

4.能力停滞不前。面对改革，一些年轻辅导员的个人经历多为在校学习毕业后直接应聘到高校工作，知识能力多停留在学校学习的旧有专业知识上，还没来得及或者不屑于加强专业知识储备和丰富技能，调整工作方式，因而无法适应和满足辅导员专业化发展的要求。一些辅导员为理工科专业毕业生，思想政治专业知识、心理学科知识背景极弱，处理学生工作中的突发事件常常束手无策；或者拥有思想政治专业理论背景，但是不认真积累实际操作经验，生搬硬套理论解决工作问题，致使理论与实践成为“两张皮”，往往适得其反；或缺乏指导学生就业创业的能力，对学生遇到的困难无法帮助化解，影响教师在学生中的威信。对于改革框架下的辅导员专业化发展变化趋势，能力难以顺应，这部分教师望而生畏。

三、高校辅导员专业化发展中的阻力成因

辅导员专业化发展中教师阻力的存在是一个受多重因素影响的复杂现象，教师阻力现象体现出辅导员队伍建设的艰巨性。要化解辅导员专业化建设中的教师阻力，必须深度透析产生的种种原因，才能有效破解。

1.教师专业能力薄弱，难以适应专业化需求。在教育部颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（下简称《规定》）中，针对辅导员的配备和选聘提出“具有相关的学科专业背景”的要求。但在高校自主招聘辅导员时，未对专业学术背景进行特殊限制，缺乏具体的专业化要求，多数教师的专业背景和辅导员职业关联度不高。一项调查显示，“辅导员岗位要求与学科背景的匹配性比较低”、“从辅导员学科背景与学生专业的匹配来看，吻合的占17.6%，相近的占30.8%，不吻合的占51.6%”②。同时，辅导员工作时间短，经验少，对辅导员岗位的任务和性质要求不甚了解，专业技能不足。大量琐碎的事务性工作令辅导员深陷于“一根针万根线”的迷茫之中。辅导员岗位客观需要的知识专业跨度大，与教师掌握的专业知识之间存在差异，但是教师无暇进行系统性学习和深造，只能用较少的时间“快餐式”地学习，短时间内无法满足实际工作需求，造成辅导员的发展困惑，他们对如何参照本岗位的职业能力标准，重构知识储备和能力框架显得无所适从，更是力不从心，从客观上造成辅导员队伍专业化建设中的教师阻力。

2.高校支持性环境不足，教师难以走进专业化改革。激发辅导员参与专业化发展的热情，离不开支持性的校园环境。如科学合理具有实效性的辅导员培训制度，健全与改革相配套考核评价制度的管理制度，以及保持制度的持久稳定等都有利于坚定教师参与专业化发展的决心。反之，则会令辅导员加剧心理负担，甚至产生心理抗拒。高校虽意识到辅导员队伍建设的重要性，但是各高校辅导员专业化发展的速度和程度参差不齐。尤其一些高职高专学校中，学校更多地将重心倾注于对提升学校品牌更具显性作用的教学、科研上，对辅导员专业化建设内涵发展上并未真正大力倾斜，只是将专业化的任务交付辅导员个人，辅导员专业化的过程多处于倡导鼓励状态或自由放任状态。教育部《规定》要求：“高等学校总体上按师生比不低于1：200的比例设置本、专科一线专职辅导员岗位。”③在一些学校中，部分辅导员转岗、调离辅导员岗位后，学校并未及时充实人员补足，造成师生比不断上升，增加了辅导员工作量。《规定》指出：“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。”④享有“双线晋升”的机会。但在实际操作中，各院系除了配备一名分管学生工作的副书记或者副主任外，其他享受行政级别的辅导员寥寥无几。在专业技术能力培养上，辅导员很难得到其他专业教师相同的发展机遇，科研成果不足，使得在技术职务评聘时辅导员往往因科研成果与专业教师有一定差距，而丧失职称晋升的机会。要改变这种格局，绝非一朝一夕之功。教师本能地认為原有的习惯性工作模式远比更新改变付出轻松，常常是“穿新鞋走老路”，虚以应对专业化发展的要求，难免出现教师阻力。

3.教师精神面貌良莠不齐，难以激发专业化发展动力。自高等教育兴办以来，教育部十分重视辅导员建设，陆续制定和颁布了相关政策。各高校通过外引内培等多种举措，促进辅导员队伍结构不断优化。但是，不可否认有些辅导员对专业化发展的要求和任务多基于自尊上、感情上、能力上和利益上的失衡而缺乏参与动力，内驱力不足是辅导员去专业化的重要因素。在自尊上，一些辅导员原所学专业在现任岗位上无法发挥作用，职业抱负受到压制，影响教师专业化意愿。情感上，辅导员入职门槛低、劳动复杂程度不高、身兼多项工作职责等特点，社会认可度较低，有被“边缘化”的危机，制约着辅导员专业化的热情。在能力方面，辅导员多年的专业学习已形成了自己的职业追求，但为重新适应辅导员工作，需要面对搁置原有专业，改变原有风格，对知识技能进行“大换血”，后续进修、职称评定等重重压力，辅导员毫无自信，必然产生困惑、焦躁、回避的情绪。从利益方面分析，教师会考量专业化所需付出的代价与回报的关系，一方面专业化需要辅导员做出诸多改变，付出大量的精力，需要投入较大的成本。另一方面教师希望通过专业化发展获得更多的学习培训机会，提高职称或职务，以及工作实践能力更强的收效。而专业化的预期回报却有着种种的不确定性和“无形性”。当辅导员感到为专业化发展付出的代价和实际回报是一种不对等的利益失衡时，出于维护自我价值的情感驱动，辅导员内心便容易生成被否定的心理，直接导致辅导员专业化发展动力减弱，认为专业化只会增加负担和压力，深感心有余而力不足。

4.工作内容模糊不清，难以坚定专业化追求。党中央、国务院颁布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》提出，大学生的思想教育是一项重大而艰巨的教学任务，高校必须将思想政治教育工作放在高校工作的首要位置，以辅导员队伍为组织保障，从根本上提高思想政治教育的实效性⑤。由此可见，大学生思想政治工作应该是辅导员工作的重中之重。但是许多高校片面地认为“只要学生事都是辅导员的事”，将大学生思想政治工作、心理健康教育、就业咨询指导、日常生活管理、学生安全教育、党团活动、心理疏导、学费收缴、迎检评估、组织参赛、社团活动等全部交付给辅导员承担，辅导员常被赋予“领导秘书”、“教辅人员”、“学生管家”、“安全消防员”多重角色，工作职责无限放大，各种角色相互交叠，分身乏术，无法针对学生的思想政治教育工作进行专项研究，常常顾此失彼，“种了别人的地，荒了自己的田”。辅导员工作责任、权利、义务不够清晰，干部和教师的角色定位淡化，导致工作机制运行受阻，增加了辅导员的工作压力、职业倦怠感和事业挫折感，极大地约束了工作的自主性和能动性，自我职业发展方向迷失，“走一步是一步”的消极心理滋生，工作效果不尽如人意。

四、高校辅导员专业化发展中的阻力化解策略

1.强化工作事业心，责任引领发展。辅导员专业化发展是一个变化、成长的过程，在这个过程中，起支配作用的是辅导员的工作事业心，事业心就是职业理想和职业信念，在工作中的表现就是忘我工作，是专业化发展的关键要素，是提升职业理想、增强职业荣誉感的动力源泉。事业心强，辅导员专业知识和技能的提升显著，反之，则会下降，出现职业倦怠，甚至抵抗情绪。《规定》指出：“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。”⑥要让辅导员履职尽职，有必要对事业心不足的辅导员加强职业价值观教育，组织、引导他们深入学习国家对辅导员队伍建设的法规文件，深度理解领会《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（2004年16号）、《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（2006年24号）、《高校辅导员职业能力标准（暂行）规定》，切实提高思想认识，树立正确的职业价值观。当辅导员对专业化发展的理解和国家、学校的要求一致时，辅导员就会摒弃原有的片面或错误的观念，一扫低落不振的情绪，自觉地将爱心、责任感和专业意识、科学精神结合在一起，以专业化提升工作方式的科学化，积极破解大学生当中日益加剧的思想、心理、安全等方面的矛盾问题。

2.构建支撑体系，多措保障发展。美国学者伯温认为，教师参与改革是希望得到时间、经费、晋升、尊严等方面的回报，但如果给予他们的只有更大的压力而没有回报，就会影响他们对改革的态度，甚至产生抗拒、蔑视的情感驱动。完善专业化的保障政策和激励政策，合理的激励对化解教师阻力会取得事半功倍的效果。

严格选拔制度，将为辅导员专业化建设把好“入口关”。将辅导员职业资格认证制度纳入国家职业资格认证系列，取得辅导员则业认证资格者，才具备参加辅导员岗位的竞聘资格。以此为必备条件，可引导入选者在入职前进行相关学科知识的学习，把真正愿意将辅导员工作作为事业的从业者选拔进辅导员队伍。通过强化专业性，改变各方面群体对辅导员的偏见，提高辅导员的社会地位，强化辅导员的职业认同感。

建立绩效考核制度，创造公正公开的竞争环境。构建科学的评价体系，结合校情师情，确定考核目标、原则、内容、方法、分值等，公平客观地判定辅导员的工作态度、职业能力、学习状态。重视考核结果，对于表现突出的，应树立为专业化典型，给予精神和物质奖励，发挥利益调动和榜样带动作用，让部分辅导员率先专业化起来。设立“辅导员名师工作室”，组建专业化团队，放大专业化示范的辐射力度，由点及面，不断壮大专业化队伍。对仍然处于消极状态者，应该及时发现，并批评教育。

打通晋升通道，点燃辅导员的发展希望，进一步明确辅导员的“双重身份”，给予辅导员管理干部和教师的实名、实责，明晰思想政治教育和学生管理的岗位职责，明确与学校学生工作部门的隶属关系。认真落实国家关于辅导员职称职务单列单行的相关政策，发挥职称评价“指挥棒”的引导作用，积极构建有助于辅导员专业化发展的评聘体系，减轻与其他专业教师的职称竞争压力。实施柔性管理，拓展辅导员发展空间，关注辅导员的自我价值感和工作成就感，对管理服务能力突出、职业精神健康向上的辅导员，可提拔重用到管理岗位，激发其适中的成就动机。改善辅导员的福利待遇，在情感上关爱他们，创造条件适时解决生活中的各种困难。

3.甄别情况差异，分类引导发展。辅导员专业化发展过程中出现的教师阻力既有共性又有差异，要有效消减和化解教师阻力，决不能全盘否定辅导员原有的知识技能和工作方式，而是需要根据辅导员个体心理和职业规律，甄别在自尊上、感情上、利益上和能力上的失衡差异，实施分类引导。要维护辅导员的自尊自信，鼓励辅导员立足本岗，发挥已有的知识经验特长，建功立业，再铸辉煌。要信任辅导员，组织辅导员共同参与研究、制定、推进学校关于辅导员队伍建设的政策和策略，保障教师的知情权、参与权和决策权，让教师成为决策的参与者，听取和接纳教师的合理化诉求和建议，认识到自己在改革中的作用，增强辅导员专业化的使命感。在要求辅导员投身于专业化发展大潮之中的同时，要完善保障机制，创造良好的工作条件，科学评价辅导员的工作业绩，让辅导员获得应有的经济报酬和社会地位；既要加大考核力度，对辅导员适度施加压力，推动其快速步入专业化发展的轨道，又要在辅导员队伍建设上加大投入力度、拓展路径，消除辅导员专业付出与回报公平之间的顾虑，化被动为主动促进自我专业化发展。

4.倡导同伴互助，协作推进发展。面对专业化发展的新任务新要求，每一位辅导员在心理上都或多或少地产生一些压力和困惑。美国学者乔伊斯和肖沃斯通过对教师培训效果的分析发现，教师组成小型的同伴互助小组有利于改革措施的落地实施。为此，高校辅导员管理部门应倡导成立辅导员同伴互助小组，小组成员开放自己，在自我反思的同时，打破思想、情感、专业壁垒，加强经验切磋，分享资源信息，合作支持，实现共同发展的目标，为化解教师阻力注入鲜活的精神动力。要合理搭配小组成员，将高、中、初三个等级的辅导员按不同专业、年龄、任职时间、数量比例优化组合，形成高级辅导员任“引路人”，成员间不同专业知识、实践感知互补的小组格局。通过开展热点探究讨论、专家观点学习、案例分析、角色分担等多形式同伴互助活动，打破思维定式，弥补个体不足，构建学习型组织，打造辅导员职业共同体，以群体的力量共同面对专业化的发展任务，运用团队推力，带动和激发对专业化发展心理漠然的教师，使辅导员走出孤立无助的生存状态。

5.加强专业培训，实现持续发展。实现辅导员岗位的知识和技能的丰富提升不是一蹴而就的，需要经过不断的学习、实践、研究，最终实现专业化目標。其中，学习作为特殊能力贯穿专业化的全程。高校要有计划、有步骤地开展辅导员的岗前培训、在岗培训、高级研修，建立专业化发展的长效学习机制。按照国家规定的辅导员职业能力标准，根据辅导员职业发展的不同关键期的特点和需求，结合辅导员个人的兴趣及自身专业需求，设计全方位、多层次的辅导员培训方案，开设理论性与实践性、专业性与综合性、基础性与前沿性兼具的培训课程：形成期以职业理想信念教育为主，制订自我职业生涯发展规划，增强职业认同感，为后续学习夯实思想基础；应用期以专业知识和技能学习为主，更新思想政治教育类课程的知识结构；累积期以专业实践问题研究为主，提升应对大学生人格培育等新情况、新问题的能力；成长期以理论提炼为主，确立科研项目，养成研究问题的科学态度。培训形式要凸显主题性、针对性、多样性、实效性。坚持校内与校外结合、国内与国外联动的培养模式，为促进辅导员专业化发展搭建保障平台，精心培养一批德才兼备的专家型辅导员。

注释：

①傅维利，刘磊.论改革中的教育压力[J].中国教育学刊，2004（03）：1-5.

②金文斌，邹斌.整体性域下高校辅导员专业化发展[J].中国成人教育，2015（17）：102.

③④⑥教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[Z].教育〔2006〕24号，2006.

⑤邹积英，徐润生，关丽.高校辅导员队伍建设的理性思考[J].教育探索，2011（05）：162.