加强企业职工教育培训工作的思考

韩诚心

摘 要：职工教育培训对于企业而言有着非凡意义。职工教育培训分为岗前培训和在岗培训，无论何种培训，都是对职工素质的提升，让职工更好地适应岗位要求，保证工作的效率。现阶段，铁路工务段在开展职工教育培训时，存在一些问题，影响了培训的效果。因此，本文主要探究职工教育培训，分析职工教育培训存在的问题，针对存在问题，提出加强职工教育培训的建议。

关键词：职工教育培训；问题；建议

近年来，我国铁路行业的发展十分迅速，铁路交通网络不断地完善，各种高铁线路的建设，更是为铁路行业进一步提速，让人们的出行更加快捷。铁路运行最为重要的就是铁路的安全，保证铁路运行安全，做好铁路车辆的调度及铁路的维修和养护，才能保证铁路的正常运行。铁路职工只有具备良好的专业知识以及敬业精神，才能做好各项工作。职工教育培训就是针对铁路职工业务和思想进行的培训，它对于铁路职工能力的提升起着关键性的作用。因此，必须加强铁路职工教育培训工作。

一、加强铁路职工教育培训工作的必要性

加强铁路职工教育培训有着一定的必要性。首先，时代对于人才的素质要求不断提升，进入二十一世纪，科技发展迅速，对于人才的素质要求越来越高，一方面要求人才专业知识丰富，另一方面要求人才具有良好的实践能力和创新能力，当今社会需要综合型人才。而纵观铁路人员，从事铁路工作的人员存在素质参差不齐的情况，尤其是一线工作或者基层工作着，稍微培训一下便上岗。加上新设备、新工艺以及新材料的使用，铁路单位需要进一步加强职工的专业素质、文化素质、思想素质的培训。其次，铁路企业的发展趋势和铁路企业的发展方向，离不开铁路人才的支持，职工教育培训是培养铁路人才的一种途径，通过对职工的教育培训，提升了职工的专业技能，从而使其更好地从事到日常工作当中，通过不断创新工作思路，进而促进铁路企业持续良好发展。最后，现阶段铁路职工教育培训存在培训力度不足，培训效果不佳的情况，部分培训流于形式，导致培训人员技能及素质未得到提升，相应的还浪费了培训的费用和时间，因此，必须加强铁路职工教育培训工作，针对存在的不足之处，及时改正，保证职工教育培训有效开展。

二、铁路企业职工教育培训工作存在的问题

铁路企业职工教育培训是培养铁路人才，提升职工素质的重要途径。虽然铁路企业积极开展职工教育培训，但依旧有许多不足之处，有待进一步完善。主要体现在以下方面：

（一）重视程度不足

重视程度不足是指企业领导和职工未认识到职工教育培训的重要性，未将其视为一种培养人才，提升自我的有效手段，而是将其视为一种形式化的东西。一是领导重视程度不足，表现为培训费用方面投入不足，因为培训需要耗费人力、物力，这些都会成为企业的成本。由于领导重视程度不足，导致对于职工培训方面的投入较少，培训设备不完善，部分设备比较陈旧，急需更新换代；培训费用不足，导致培训安排的次数有限，每次培训安排人数较多，大多数人存在浑水摸鱼的情况，培训效果不佳。二是职工对于培训重视度不足，主要体现在对待培训的态度方面。一部分职工认為，培训的内容都是自己已经知道的东西，自己对本职工作已经十分熟悉，无需参加职工培训。另一部分职工认为，培训是一种形式化的东西，就是职工聚到一起，互相沟通交流。还有一部分职工认为，培训就是浪费时间，平时工作很忙，没有时间和精力参与培训。正是由于思想认识上的不足，导致职工教育培训成为一种形式化的内容，难以取得好的成效。

（二）培训方面的不足

除去企业内部人员对职工教育培训存在认识不足的情况外，职工教育培训本身也存在诸多不足。首先，培训内容方面，铁路企业职工教育培训内容相对固定，未做到与时俱进，培训内容长期得不到更新，每次培训的课程和内容都大同小异，导致许多职工对于职工教育培训不抱有希望，失去参与的热情和信心。培训方法方面，随着职工教育培训活动的开展，已经逐步形成了固定的培训内容以及培训方法，这种固定的培训模式长期未得到改变，容易导致培训人员换了一批又一批，培训内容和培训方法还是老一套，得不到创新，无法跟上时代。通常情况下，职工教育培训的内容比较固定，都是培训讲师将培训人员组织到一起，通过播放PPT的方式，讲解一些理论知识，期间添加一些互动问答等，通过考试或者实际操作的方式，检验培训成果。其次，缺乏有效的培训评估。现阶段，职工教育培训，大多沦为一种形式化的东西。部分职工培训没有最后的培训评估，即便是有培训评估，但是考核内容十分简单和基础，起不到应有的评估效果，从而导致培训效果不佳。此外，职工教育培训大多是单方面的评估，也就是对参与培训的职工进行了学习情况的评估，有平时表现成绩，也有最终考核成绩，但是缺乏对培训讲师的评估，包括培训课程是否有用、培训讲师讲解情况等，缺乏此方面的评估，导致职工教育培训得不到有效完善。

三、加强企业职工教育培训工作的建议

（一）加大宣传，提升重视程度

加强对职工教育培训工作的宣传，让企业领导和职工从思想上高度重视职工教育培训，积极开展和参与到其中。首先，加大资金投入，用于购置、完善培训设备，合理安排培训场地，包括授课场地、授课人员的食宿安排等，为培训工作打下物质基础。其次，加强人才储备。做好培训讲师的储备，选择具有丰富专业知识和工作经验的人员从事讲师工作。最后，加强宣传。新时代竞争十分激烈，只有树立起危机意识，不断学习，提升自己，才能不被淘汰。

（二）培训内容和方法的创新

首先，根据铁路岗位对职工的要求，以实际工作为出发点，有针对性地设置培训内容，通常情况下，培训需要包括基础教育、专业教育、创新教育、实操能力等四方面内容。其次，根据铁路部门的规章制度、设备工艺等内容为基础，对出现的新技术、新工艺、新设备和新材料等内容，将其融入到培训课程中，不断完善培训课程，做到与时俱进。最后，创新铁路职工教育培训方法。传统的灌输式培训方法，取得的成效很一般，应该采取多层次、现代化、直观的教学方法。根据职工文化程度的不同、工作年限的不同制定有层次的培训方式，也可以采取理论和实践相结合的培训方式，重点在于培训方法的创新以及提升培训的效果。

（三）完善培训评估，保证培训质量

对职工教育培训进行评估，保证培训取得应有的效果。培训评估分为两部分：职工评估、教育评估。职工评估围绕培训的职工进行，包括培训职工的出勤情况、职工参与活动的积极性、职工课堂纪律的遵守情况、职工培训的测试情况等，将培训职工的态度、学习情况作为评估的依据，建立相应的奖励制度，鼓励职工努力学习，取得好成绩。教育评估主要针对培训教师的情况进行评估，评估教师的授课内容、授课方法等，通过评估的方式，对职工培训进行效果评估，总结培训的经验，不断完善培训活动。

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（作者单位：中国铁路青藏集团有限公司德令哈工务段）