曹苑苑(西北大学,陕西 西安 710127)
近年来,代购作为一个新兴的产业,发展迅猛,越来越成为人民群众,尤其是广大女性购物的首选方式。在享受代购提供给我们的诸多便利以外,也要看到代购圈里很多的隐性门道。
代购有着不同的性质。代购首先是一种服务性质的职业,有长期代购和短期代购之分。长期代购指的是旅居国外或经常往来国内和国外两地的直接代购,这一类代购通常有自己固定的客户源,而且每次代购的数额也较大,服务对象主要是自己积攒的固定客源,其他顾客的选择较为有限。短期代购大多是留学生,为贴补生活费而进行代购。长期代购由于对国外较为熟悉,一般以个体为单位。留学生由于与异地之间的陌生感使得其往往选择群体性活动,一般以群体为单位。同时,除了上述直接代购外,还有一种间接的代购模式即代理。代理又分两种:一种是留学生或者长期旅居在国外的人给自己在国内的代理点提供货源,国内的代理将这些货品进行销售;另一种是平台给国内的代理提供货源。如洋葱海外仓,国内代理自己在平台上做店主,引导和介绍消费者在平台上进行消费,货品的正品性由平台保障,代理只起介绍和服务的作用。
多种代购的方式和大规模的货量需求使得代购圈慢慢出现了倒卖假货的现象,假货的外表往往与正品无误,肉眼上几乎看不出区别。一些素质较差的代购更是明知是假还进行贩卖,消费者听信蛊惑购买护肤品或保健品之后,由于护肤品、化妆品和保健品的特殊性,出现问题无从问责,退货和退款亦或补偿往往是空想,只能自己哑巴吃黄连有苦难言。
在代购的整个链条下,不论是前期宣传找寻客户源、亦或是中期进行产品购买、或是到货后的清点与发货,每个环节都是极其繁琐的,代购本身就十分不容易。同时代购们还要承担关税、承担同行竞争的压力、承担形形色色复杂多样的客户以及一些诸如跑单、丢单等的意外,真正的代购已经如此的不易,再加上假货赝品的出现,更是对代购行业的冲击。此外,代购毕竟不是一个长期赖以为生的手段,留学生更应该兼顾好学业与代购之间的平衡,不宜受代购所误。