道路运输汽车维修行业现状及未来发展趋势浅谈

孙艳俊

摘要：汽车维修行业作为道路运输业的重要组成部分，随着汽车产业科技化水平的提升，逐渐在发展中暴露出了严重的问题，影响了行业的长足发展。为此，文章结合当前市场形式，具体的分析了汽车维修业面临的发展困境，并在此基础上明确行业发展的新形势，研究发展汽车维修行业的策略，从而推动行业的持续发展，为我国经济发展创造新的增长点。

关键词：道路运输；汽车维修；行业现状；发展趋势

随着我国经济的发展，市场上汽车保有量逐步增加，但随之科学技术在汽车制造上也有了更多的投入，致使汽车维修行业面临新的发展局面，逐渐暴露出了自身的不足与问题，为此，文章通过对汽车维修业现状的分析，明确汽车维修行业的未来发展趋势，从而为汽车维修行业制定发展策略提供参考。

一、汽车维修行业现状及存在的问题

（一）市场布局不合理

当前，社会汽车保有量大，汽车维修行业表面上扩大的了发展规模，但从市场的实际情况来看，发展规模不均衡，投资过于集中，造成汽车维修市场混乱、布局缺乏科学性，从而严重的影响了经济利益的实现。

（二）技术人员欠缺

大部分技术人员都为职业院校毕业，严重缺少高端复合型技术人才。就目前行业整体下作人员的能力来看，维修人员对自变动速器、防盗器等维修知识的掌握甚少，甚至有些维修人员根本不具备理论知识，只是凭借工作经验展开维修，这已成为汽车维修行业发展的最大掣肘。

（三）科技含量较低

随着汽车制作也水平的提升，汽车维修行业也应相应的提高科学含量，但大多数维修站仍然采用传统的手段与方式进行维修，专业的维修设备、维修仪器少，即使有配置了仪器，维修人员不会操作，无法发挥仪器功能，造成了严重的资源浪费，也增加了经营成本。

（四）销售管理渠道不正规

现阶段，汽车配件销售并不专业，很多商家为了经济利益的获取，以次充好，导致汽配厂伪劣产品遍布，再加上相关部门管理不到位，严重的影响了汽车维修行业的稳定发展。

（五）市场开发意识薄弱

汽车维修行业以其技术优势作为长足发展的资本，并未对市场发展的激烈形势形成正确的认识，传统手摸、耳听等维修方式已被电脑诊断手段取代，而且更多高科技的汽车故障已无法有效解决，从而严重的影响了汽车维修行业的在市场上的立足，一些科技含量低的小型维修站很容易被替代。

二、汽车维修业发展方向

通过实践分析，借鉴肯德基等企业的“连锁”经营模式更适合我国汽车维修行业，而且在我国早已有汽车维修行业“快修连锁”经营模式的发展雏形。

（一）“快修连锁”经营模式发展

“快修连锁”经营模式最早出现在上个世纪末，一经出现，就吸引了外資企业连锁品牌的人驻。从21世纪初，国内经济实力雄厚的企业就都先后通过“快修连锁”经营模式完善了企业的发展建设，几年间，汽车维修行业也有了多家颇具实力的快修连锁集团。并在市场发展中获取了较大的优势。

（二）“快修连锁”的优势

“快修连锁”经营模式优势十分明显，其不需要过多的资本投入，就能获取较高的市场份额，而且高精尖技术与设备可以在行业内共享，快速的获取资金，减少了资金周转不灵等问题。所以，“快修连锁”经营模式要求经营者必须从客户的角度出发，为客户提供刚完善的服务，并通过统一标准让客户在全国范围内都享受到相同水平的汽车维修服务，并提高从业人员的素质，实行统一收费，赢得客户的信赖与认可，从而在激烈的市场竞争环境中赢得立足之地。

（三）“快修连锁”适应市场需求

当前，车主对汽车维养的主要需求主要集中在方便、快捷、性价比三点上。快节奏的生活，使很多大型维修站无法在短时间内满足车主对车辆的维养需求，所以通过“快修连锁”经营模式可以实现一对一服务，将汽车维养根据内容划分成不同的项目，为每个项目配置充足的人员，向车主提供一对一专项服务。通过调查了解到，一辆汽车的使用寿命全过程中维养费用占据了七成，所以，汽车维修行业有着巨大的经济效益提升空间，一定要了解客户的需求，精准的为客户提供服务，并制定合理的价格，以质量、服务、价格打动车主，从而积累发展基础，促进行业的持续发展。

（四）“快修连锁”利于汽修行业宏观调控

汽车维修行业长久以来都处在低档路边维修站、大型维修厂、特约店三种形式的发展格局，根本无法满足市场供求，并在长期的发展中凸显出了尖锐的矛盾。而“快修连锁”经营模式能够将所有同品牌维修站纳入管理范围内，方便管理人员了解情况，制定发展策略，实现科学的宏观调控，促进汽车维修行业朝着规模化、规范化、专业化、产业化方向发展，从而形成我国高端汽车维修品牌，增加打人国际市场的实力。因此，可以看出“快修连锁”经营模式极具优势，又能为管理部门以及行业发展提供宏观调控的便利，还符合市场发展形势，所以在汽车维修行业在未来的发展中，应尽快引导其实现“快修连锁”经营模式，为我国快速实现汽车维修行业的专业化、正规化发展做出努力。

三、维修市场发展策略

首先，应从行业发展的实际情况㈩发，通过宏观调控手段合理布局。准确规划，并设置相应的管理机构，针对市场上汽车的品牌、类型制定汽车维修行业的发展内容；设置合理的原则，完善维修行业的市场准入目标，提升行业整体水平。其次，要强化从业人员的专业素质，通过建立行业发展协会，定期组织厂作人员进行理论培训、实践操作培训，从而提升行业的服务质量，得到客户的广泛认可。最后，加大科学技术投入力度，结合当前汽车维修的实际情况，积极的研发维修专用设备以及车辆故障诊断设备，不断提高维修质量与维修水平。

四、结束语

综上所述，随着汽车保有量的快速增加，汽车制造中已有了大量先进科学技术应用，这对我国汽车维修行业的发展提出了更高的要求。但从当前行业的发展情况来看，仍然存在制约因素，限制了行业的长足发展，因此，应不断培养优秀的汽车维修专业人才，完善行业经营模式，通过“快修连锁”为行业发展营造规范、良好的环境，从而推动我国汽车维修行业进入新的发展阶段。

参考文献：

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