孟永辉
有关脸书即将进军中国的消息已经传了很久。扎克伯格不遗余力地与中国市场各个层面的互动更是让人们对于脸书进军中国充满了想象。随着一则“脸书科技(杭州)有限公司成立的消息”再次将这个假设朝着现实拉近了一步。很多人开始预测,脸书距离正式进入中国的时间越来越短了。
对于任何一个商业形态或模式都不会忽略中国庞大的市场潜力,脸书自然也不例外。扎克伯格之所以近些年如此频繁地与中国政府互动,或许正是为了给脸书进入中国市场做铺垫。然而,作为一个社交软件,脸书如何找到商业与政策之间的平衡点或许是决定它何时能够进军中国市场的关键所在。
对于脸书进军中国市场其实并不需要太过惊讶,因为来到中国市场是板上钉钉的事情,只是时间的早晚问题。因此,我们姑且不去讨论脸书进军中国的可能性,而是试着去探讨一下脸书进军中国后将会对中国市场的社交行业乃至对中国的互联网行业造成的影响。
社交大战或将开始,鹿死谁手尤未可知
社交大战从本质上来看是流量的争夺的战役,我们看到尽管国内的社交市场已经基本上确立了腾讯一家独大的局面,但是以微博、今日头条为代表的平台依然在国内的社交市场当中占据着相对重要的市场份额。虽然社交领域的竞争在当下看来并不明显,但是有社交标签的平台则是在凭借各自的优势固守着属于自己的势力范围。
脸书进军中国市场无疑将会再次点燃社交大战的导火索,重现微信出世的时候社交乱战的状态。只是当下的市场状态已经与那个时候的市场状态有了很大的不同。那个时候的市场状态是微信尚未站稳脚跟,其他平台的类微信社交产品不断上线。阿里的来往、网易的易信等社交平台试图都想要从这场社交大战中分得一杯羹。现在,社交市场基本上已经确立了微信一家独大的地位,尽管社交市场有以微博为代表的老牌的社交平台,还有以今日头条为代表的新型的社交新贵,但是微信庞大的流量和多元化的产品形态已经基本上确立了自身在社交市场当中的地位。
尽管如此,脸书进军中国的消息依然不容小觑。作为一款非常新锐的社交产品,脸书的国际化程度非常高。对于国外的很多用户来讲,他们对于脸书的品牌认知度要比微信要高很多。脸书的国际化优势与微信的本土化优势似乎要有一场鏖战上演,而不甘示弱的其他社交平台同样将会加入到这场新的社交大战当中,并期望通过这场乱战来提升自身的市场份额。
从这个角度来看,社交大战不可避免的将会出现,但是脸书的本土化能否成功则是它是否能够完成对于微信完美对抗的关键所在。虽然脸书在国际上有很多的成功案例,但是中国市场与国外市场还是有很大的区别,一旦本土化无法成功完成,脸书势必会败走麦城,走上与谷歌同样的发展道路。
社交是主战场,泛社交化的竞争或许将同步开启
尽管社交将会成为主要战场,但是泛社交化市场的竞争或许同样将会成为决定哪个平台将会获胜的关键所在。同国内市场上的互联网企业都在开始拥抱智能科技、区块链等新技术一样,脸书也已经开始了这方面的尝试。当社交大战开启之时,泛社交化的竞争将会同步开启。具体来讲,主要包括如下几个部分。
新技术对社交的改造和驱动将会成为新的竞争亮点。正如上文提到的那样,几乎所有的社交化的平台都在开始新技术的布局。作为在互联网时代诞生出来的产品类型,社交尽管借助互联网技术取得了很多的成就,但是面对新的用户需求和痛点,依然借助互联网的方式去解决显然有些无力。在这个时候,谁能够率先利用新技术破解用户的痛点,谁就能够俘获用户的心。
尽管互联网技术依然是社交网络的基本元素,但是借助新技术的力量来改变原有的社交网络运作逻辑,从而为用户提供更加富有新鲜感和创新性的应用,或许更加能够让用户买账。从这个逻辑上来看,新技术对社交的改造和全新驱动将会直接决定着未来社交领域大战的走向。
以社交為核心的盈利模式将决定这场大战将会打多久。社交平台的盈利模式基本上是依靠广告投放为主的,通过给用户展示广告来获得品牌商的广告费用。另外就是通过打通与外部商业之间的联系来实现流量的变现。
虽然社交领域战役的开启是一个必然,但是至于这一场战役究竟能够打多久,则需要考验社交平台的盈利模式。谁的盈利模式足够丰富,谁的的流量变现模式足够先进,谁就能够获得足够多大战的“弹药”,那么,它也将会在这场大战当中打得更加长久。
基于社交为核心的生态体系的打造将决定用户的去留。如果仅仅只是打造一个以社交为主的平台的话,用户在这个平台上的留存时间势必会非常少。所以,丰富社交外部的业态类型,让用户像逛商场一样,能够获得吃穿住用行等全方位的服务,或许能够决定用户能够在这个平台上停留多久。
反观当下一些大型的社交平台,其实都在打造基于社交为核心的生态体系,借助这一生态体系,用户能够获得多种服务,在这个平台上停留的时间也足够久,用户的活跃度和深度也足够高。
因此,在社交大战开启的时候,基于社交为核心的泛社交化的竞争将会同步开启。决定参与这场战役的竞争者成败的将不再仅仅只是海量的用户,更多的将会是新技术的应用、新模式的探索和多元化的生态链条的打造。
中国互联网国际化的步伐将会进一步加快
脸书的进入之所以对中国的互联网行业产生影响,其中一个最为主要的方面就是进一步提升互联网国际化的步伐。虽然很多的互联网公司已经开始走出去,前往更加国际化的舞台上参与竞争,但是相对来讲国际化的程度还不够高。
除了以BAT为代表的大型的互联网公司之外,其他互联网公司国际化的目的更多地是为了获得更大的融资,而非真正意义上的本地化。从这个逻辑上来看,或许脸书进军中国市场能够进一步提升国内互联网企业的国际化水平,即使是在中国本土市场,依然能够与国外顶尖的互联网公司抗衡。
除了在本土市场与国外的互联网公司竞争之外,中国的互联网企业将会更多地走出去,通过不断去国外的其他国家参与竞争,从而将竞争的广度从中国的互联网市场提升到国外的互联网市场。今年以来,阿里巴巴不断将投资的重点转移到东南亚地区以及“一带一路”地区,小米进军印度市场,以摩拜、ofo为代表的共享单车平台进军欧美市场……这些都是中国的互联网企业开始走出去,参与当地商业运作的标志。随着脸书的到来,中国互联网企业进军国际市场的步伐将会进一步加快。
社交领域或将出现创新性的产品
其实,每一次大规模的竞争当中都会出现创新性的产品,正如微信的出现颠覆了我们对于传统社交软件的认知一样。脸书进军中国市场之后,现有的社交市场格局或将被打破。由此将会激发社交市场的活性,最终或将出现创新性的产品。
第一种可能是脸书本地化之后的新社交产品。尽管脸书进军中国引发了市场的兴奋,但是我们依然不能否定的是脸书在其他国家遭遇监管的尴尬,因此为了保证脸书在中国市场运行的安全性,或许将会出现一款基于中国市场的新型的社交工具。
除了脸书本身会研发新的社交产品之外,相关企业同样将会模仿脸书推出新的社交产品。无论如何,社交领域的大战开始之后将会出现新的社交产品,从而将会给我们未来对于社交领域想象提供更大的空间。
第二种可能性是社交与新技术结合之后的新社交产品。当下,很多大型的互联网平台都在开始有关新技术的布局,区块链、大数据、智能科技等新技术不断与传统的互联网产品产生融合与联系。在这个时候,基于新技术的社交新产品将会出现,或许将会颠覆我们对于社交产品的原有认知。
而根據脸书官方宣布的消息,他们将会在杭州设立一个创新中心,从事互联网技术研究和商业咨询等相关的活动。由此,我们不妨可以大胆预测,脸书将会借助新的技术来研发新的社交产品实现更大程度上的发展。新技术与传统社交产品的融合或许将会给我们的社交带来更新的体验,从而实现更大的发展。
有关脸书在杭州成立独资公司的消息尽管引发了诸多关注,但似乎又在情理之中。我们在看待这件事情上或许不能仅仅只是从脸书进军中国这个大的方向性的角度来着手,而是更加应当思考这个事件背后对于中国市场以及中国互联网行业造成的影响进行探讨。无论如何,脸书在进军中国市场的道路上迈出了重要一步,未来社交领域的大战或将一触即发,但影响绝不仅仅只在社交领域。