蓬莱市文化娱乐市场发展情况报告

王建方

摘 要：蓬莱市文化娱乐市场迅猛发展，已成为整个文化事业和文化产业的重要组成部分，作者深入调查蓬莱市文化娱乐市场，摸清基本现状，分析行业特点和存在的问题，认真思考行业管理和投资建议。

关键词：娱乐；问题；建议

为全面了解文化娱乐行业市场的经营和管理情况，笔者对蓬莱市文化娱乐场所情况进行了专题调研，基本摸清基本现状，找到了发展中存在的主要问题，认真思考了相关的对策建议。

一、蓬莱市文化娱乐市场现状

2017年，全市持证文化娱乐场所129家，其中网吧92家，歌舞娱乐场所16家，游艺娱乐场所17家，演出场所经营单位3家，影院1家。全年新增3家，暂时停业场所28家，正常营业场所101家。经营总面积达2.3万平方米、总投资4300万元、年营业收入5000余万元、从业人员468人。

（1）从资本来源看，民营资本已在蓬莱市文化休闲娱乐产业中占据绝对优势地位，129家单位中125家为私营，占比为97%；从企业组织架构来看，個人独资企业、个体占据了绝大部分比例，有限责任公司仅为4家，这也在一定程度上说明蓬莱市文化休闲娱乐企业规模小，大型企业严重不足，尚不能达到规模效益。

（2）从经营状况来看，蓬莱市文化休闲娱乐产业相关企业存在规模小、创利少等特点。正常经营的101家单位中，平均从业人数4人，平均营业收入50万元，经营规模、经营效益尚需进一步提升。

（3）从区域分布来看：传统中心城区（登州街道、蓬莱阁街道、紫荆山街道）64家，新港街道20家，北沟镇15家，大柳行镇9家，潮水镇6家，刘家沟镇5家，大辛店镇3家，南王街道4家，村里集2家，小门家镇1家。歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所主要分布在传统中心城区和新港街道，其他乡镇鲜有投资。

二、蓬莱市文化娱乐市场发展的状况分析

（1）文化娱乐行业本身的大众化、平民化等特点促进了市民的文化娱乐消费

一方面文化娱乐的业态结构没有发生根本性改变，仍然保持以网吧等低消费场所为主体的格局。蓬莱市文化娱乐场所的业态结构中，网吧、游戏厅等为109家，占比达84%。网吧、游戏厅作为低消费的休闲娱乐场所，一定程度上满足了城市青年、外来务工人员的休闲需求，已成为低收入人群主要文化消费场所。另一方面大众化的量贩式KTV受到消费者的持续欢迎，消费低廉和实在，逐渐受到消费者的重视。从近几年来蓬莱量贩式KTV增长快速的态势也可以看出这种趋势，而且消费者对品牌和连锁的认可度和认同度越来越高。

（2）文化娱乐市场的区域分布与宏观经济发展密切相关，新港街道成为文化娱乐场所新的投资方向和重点

2016-2017年，全市新增文化娱乐场所9家，主要为歌舞娱乐场所。新批场所主要集中在新港街道，占新批歌舞场所总数的70%。新港街道作为规划中的城市次中心，随着企业的发展、商业住宅的不断建成，促进了新港街道文化娱乐消费市场的活跃，也使新港街道成为蓬莱文化娱乐市场开拓的新的重点方向。而传统城区文化娱乐场所已处于比较成熟和饱和的状态，消费客源的转移，新增文化场所动力不足，部分网吧等娱乐场所寻求外迁。

（3）市场竞争加剧，全行业营业收入与利润下降

2017年，蓬莱文化娱乐市场年平均营业收入为50万元，同比下降了7.3%。平均利润同比下降了15%。原因有三个方面：一是市场主体增长较快，新审批或变更经营场所的文化娱乐场所面积大、装修好、机器设备新，市场竞争日趋激烈，娱乐消费价格下降；二是运营成本快速增长，压缩了企业利润空间，2017年，酒水、房租、人工等成本上涨了近15%。正常营业的101家中，营业利润同比下降的有62家，占正常营业企业的60%，利润率下降幅度为15%～20%；三是受全市经济形势影响，企业经济效益普遍下滑，物价上涨较快，生活成本增加，使商务客户和一般消费者在文化娱乐方面的支出相对减少。

三、蓬莱市文化娱乐市场发展存在的问题

（1）创新能力不足，娱乐方式形式相对滞后

从蓬莱市现有的文化娱乐企业来看，投资者的视野不宽，思路狭窄，存在盲目重复投资，一哄而起，争相相同娱乐项目的现象，而接受新观念，投资新项目，创意新设计和开发新设备者却极少。建成的娱乐项目只能火爆一时，没有后劲，不能保证持续发展。

（2）经营管理水平不高，从业人员素质有待提升

文化娱乐经营者中，系统接受过企业管理培训的人员很少，主要是靠个人经验和资源来经营管理企业，思路狭窄，行业整体经营管理水平难上台阶。目前全市文化娱乐行业从业人员总数468人。其中高中以上学历人数182人，仅占37%。另外，文化娱乐业服务人员以90后青年为主，他们对环境与工作条件要求较高，稍不如意就会跳槽，一线员工平均在职时间只有8个月。

（3）行业准入门槛过高，影响社会资本自由进入

2013年颁布实施的《娱乐场所管理办法》对娱乐场所的设置进行了新的规定。《办法》的颁布实施在一定程度上提高了娱乐企业的生存门槛。由于蓬莱市商业楼往往建设在住宅小区、机关、医院、学校周围，导致现在很难找到适合的场所开办娱乐场所，这无疑对蓬莱市娱乐业发展有了一定的局限性。

（4）市场秩序不稳，部分产业业态形象有待正名

一是演出市场发育不健全。受观众文化消费习惯等影响，演出票价提不上去，票房收入有限，无力支撑优秀剧目的高额演出费用，资金链的断裂导致难以引进优秀的演出剧目，形成一个恶性循环。二是部分娱乐消费行为扭曲，娱乐场所污名化。消费者文化品位良莠不齐，一些消费者的消费心理和价值观发生了扭曲。极个别的娱乐场所，为吸引顾客、牟取暴利，主动迎合畸形消费心理，提供营业性陪侍，使得部分市民不愿进入娱乐场所消费。三是网吧接纳未成年人现象时有发生，在社会上造成不良影响。

四、蓬莱市文化娱乐市场的管理和投资经营建议

（1）积极培育市场，为市场发展创造良好环境

各级政府和相关行政部门应当积极引导娱乐行业走遵纪守法、合法经营之路，争取社会大众和政府职能部门的认同和支持、扶持，走自我提升、诚信经营之路，不断改善软硬件环境，提高员工素质，为顾客提供优质服务，不断提高企业美誉度和知名度。做好经营者、从业人员上岗培训和业中教育，引导他们转变经营理念，做出真正面向大众的娱乐场所，提高经营者素质，培育和壮大消费者队伍，使管理、经营、消费者三方面和谐统一，营造出良好的创业环境和消费环境。

（2）强化人才规划，构筑产业人才高地

从蓬莱市情况看，当务之急是必须造就一大批既有开拓能力又有经营能力，既懂文化又懂市场，善于运作企业的文化经营者，要建立激励机制，给予在各类文化活动中表现突出、有艺术成就的人才和文化经营管理人才等特殊的奖励，努力形成事业留人、感情留人、生活待遇留人的良好的用人环境和机制。着力培养、吸引和用好一批熟悉意识形态工作、懂经营、善管理的复合型人才，造就一批文化名人和文化经营人才，从而构建蓬莱市文化人才高地，推动蓬莱市文化娱乐行业健康持续发展。

（3）投资经营者要关注区域市场的分布变化

从2017年文化娱乐市场的分布格局来看，中心城区的文化娱乐场所新增减缓。而新港街道新增场所显著增加。这说明中心特区作为传统的中心区的市场规模已接近或者达到饱和，而城市新区的市场还有较大空间。建议投资者关注新港、潮水空港区、艾山森林公园等市场发展前景，在投资选择时作出慎重明智的选择。

（4）投资经营者要重视并加快业态和服务创新

在业态创新方面，建议经营投资者关注文化科技结合对文化娱乐消费的形式载体的影响，创新文化娱乐新业态，以新的业态引领文化娱乐消费时尚，创造新的市场竞争力。在娱乐服务创新方面，要积极并善于借鉴其它城市的成功模式，探索蓬莱市文化娱乐经营的新形式新内容。

（作者单位：蓬莱市文化广电新闻出版局）