华为用数字平台将智能注入企业“神经元”

文静

在2018年4月17日开幕的“2018华为全球分析师大会”上，华为企业BG阐述了将人工智能注入企业各个组织和功能模块，实现企业智能整体提升，加速数字化转型的思考、方法和实践。

华为企业BG CMO邱恒在《用数字平台，将智能注入企业“神经元”》的主题演讲中指出：要系统性支持企业各个组织的智能化并发展行业AI应用，需要具备三个条件：1.能支撑行业AI系统性生长的平台；2.深刻的行业理解与AI技术的结合；3.基于商业实践来持续优化和提升。企业里每个组织或功能模块类似于企业的数字“神经元”，华为要打造端云协同的数字平台，基于企业业务积累起来的行业理解和把AI应用于华为自身运营的实践经验，把人工智能注入企业的每个数字“神经元”，系统性支撑每个企业和组织实现智能化，构建万物互联的智能世界。

华为以芯片、算法和架构设计等核心能力为基础，打造数字平台，提供支持AI的芯片/终端、包含计算/存储/通信等强化支持AI的云基础设施和边缘计算以及包括大数据平台、视频云PaaS、EI等等在内的AI使能平台。这样端云协同的数字平台能够系统性支持将合作伙伴开发的AI应用嵌入企业的供应链、交付、研发、市场、财务、管控等各个企业数字“神经元”，整体推进企业的数字化变革。华为以业界最强大的ICT数字平台为基础，瞄准为AI应用提供最好的性能和体验，并使应用开发更简便，上線更便捷。

华为将AI应用在内部的供应链管理、交付、财经、内审等业务领域，以提升内部运营效率和质量。以在供应链的应用为例，华为将AI应用在物流和数字化仓储中，通过机器学习历史发货整机配置信息，将理货包装的基本规则嵌入机器学习模型，并针对新编码建立预警信息，使得发货阶段准确率从30%提升至80%。此外，AI已经能够帮助优化拣选路线，提升拣选效率30%以上。AI还能够优化装卸货车的流程，使单个货车的混装不同订单的数量提升5倍之多。同时，AI也降低了集装箱的检测识别服务时间，提升检测流程效率10倍以上。这些实践能帮助加快传统物流企业的数字化步伐。