“智能”新零售 挖掘内需潜能

2018-09-03 10:43
中国信息化周报 2018年16期
关键词:进店一键油品

不用现金、不用刷卡,这个假期,不少自驾出游的市民发现,直接手机一键支付,就可以完成加油付费。这就是位于天津市西青区一家刚刚完成智能化改造的智慧加油站,对于不愿下车的用户来说,选择一键支付,方便快捷。对于想要进店支付的用户,也会发现,在收银台的上方增加了一块智能显示牌,哪些车辆正在加油,哪些车辆完成加油可以付款,都一目了然。

一块显示屏,小小的改变,就彻底释放了用户等待期的焦虑。无线WiFi,免费热饮、热食,以及休息区等人性化的设置,更为长途驾驶的司机提供了一个可以放松休息的驿站。

从传统零售围着“货”来转,到智能新零售围着“人”来转,智能化的改造,不仅为消费者提供了更加便捷、更加人性化的消费体验,也进一步提升了加油站的工作效率,带来了油品与非油品销售量的双提升。

目前,智能可穿戴等新设备也在加紧调试,未来进入智慧加油站,可实现车辆识别、智能導引,坐在车里边加油边购物等更加便捷的体验。

与此同时,天津首家智能便利店也会与市民见面。市民在消费过程中,刷脸购物、扫码结账,从进店到支付,短短一分钟,充分感受到了无现金、不排队的购物新体验。

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