基于建立信息共享的就业服务信息网络的探索与研究

冯晓红

摘 要：就业服务信息化网络化是提升就业服务专业化水平的重要标志，也是提高劳动者就业服务质量的坚实保障。建立信息共享的就业服务信息网络体系对于提高就业服务质量有着很大帮助。近些年，随着信息化技术在各个领域成熟应用，逐渐改变了我们的生产生活方式。社会用人单位对人才需求发生了转变。在这种情况下，就需要我们及时转变传统就业服务模式，强化就业服务和信息技术有效连接，积极构建网络化的就业服务信息体系。本文主要结合实际情况，首先就现阶段就业服务信息化发展和应用过程中存在的问题进行分析，然后论述了实现就业服务信息共享的举措，希望通过本次研究对同行有所帮助。

关键词：信息共享 就业服务 信息网络

中图分类号：F249.21 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）06-000-01

一、就业服务信息化发展应用过程中存在的问题分析

1.就业服务信息化建设发展不能紧跟社会大众需求

当前人力资源在劳动力市场供大于求的矛盾和技能素质不适应结构性调整把矛盾十分突出。由于这些对象多元化，就要求服务范围进一步拓展。现阶段就业服务范围已经拓展到城镇所有劳动力。同时还涉及到退役军人，农村劳动力转移就业以及特殊群体，如残疾人，刑满释放人员，港澳台人员，外国人的就业等。现阶段由于劳动力市场劳动资源供需结构较为复杂，就要求就业服务工作进一步拓展相应的服务功能。现阶段一些地区用工紧缺现象同大量低素质劳动者求职无门，劳动技能和工作岗位不相适应的矛盾日渐突出。简单的坐等登记和社会招聘的服务形式，已经不能够适应现阶段劳动力市场对人才的需求，需要不断拓展相应的服务领域，探索全新的服务功能。最近几年，随着社会化分工越来越精细，用人单位和求职者需求呈现多样化趋势，这就要求就业服务更加细致。现阶段的用人单位不仅要求要招到人才，在用人条件和劳动保障方面也提出了更高要求。而求职者不仅要寻找的工作，还要寻找到一份自己称心如意的工作。这就要求劳动服务部门为用人单位和就业者提供更加细致化、周道化、针对性的就业服务。实现就业服务信息化，不仅仅是一个技术上的问题，更需要国家政策和资金的支持。

2.网络信息采集质量和可靠性问题

就业服务信息化建设发展过程中，网络信息采集和记录，必须具备统一的数据格式和规范的采集方式。只有确保了数据采集的规范性、真实性、有效性才能为劳动服务工作提供帮助。如果所采集到的网络信息不真实、不安全，不仅会给就业管理工作带来极大问题，还会导致就业服务质量低下，影响到劳动监察部门的决策，同时也会给用人单位人才招聘造成巨大损失。因此采集规范的信息，统一数据标准，提高信息的可靠性和使用性，是现阶段就业服务信息化建设首要解决的问题。

3.缺乏就业服务信息化建设的专业型技术人才

就业服务信息化建设是一项复合型、知识技术密集型的工作。该项系统的建立和发展需要专业化的信息人才。相关人才信息化知识和相关业务处理能力高低，直接影响到就业服务信息化水平。作为一个专业的信息化技术人才，既要具备较高的信息技术水平，还要具备很强的业务能力。但现阶段，现在专业人才还比较紧缺。高校还没有设置与劳动就业服务直接对口的专业，多数情况下都是由其他部门转职过来。懂得劳动服务，要懂得信息化建设的专业技术人才少之又少。部门中一部分懂得计算机技术和自动化技术的专业人才，尽管对信息化比较了解，但不知道如何将信息化和就业劳动服务有效结合，而造成业务和信息化脱节，在一定程度上降低了就业劳动服务质量和服务效率。

二、实现就业服务信息共享的举措

1.提高整体素质，确保网络信息质量

要想实现信息共享，就需要利用现代化网络技术，通过网络平台一键式录入，使得整个地区的就业信息进入统一的网络平台中，从而实现资源共享。在具体操作过程中，要确保信息网络化操作流程与就业一条龙服务有效结合，使得地区的劳动力资源信息得到充分利用，提高就业服务工作效率和工作质量。同时还要进一步强化就业政策的执行，国家要高度重视就业服务信息化建设，积极推行支持政策，强化资金支持。实现就业服务信息共享的关键是网络运行技术的调控，这就要求部门内部相关工作人员具备较强的政策水平，业务素质和技术水准，能够将就业服务和网络信息化有效统筹，提高整个系统的运行速度和运行质量。

2.把握信息共享尺度

就业服务信息共享虽然在一定程度上能够提高劳动者就业率，在工作开展过程中，需要一定的信息量作为支撑。但一味追求快速的信息共享而缺乏深思熟虑，忽视系统运行存在的风险，常常导致无用信息泛滥，占据整个系统空间。因此，针对信息化就业服务系统，应该注重收集用人单位和劳动者的实际需求信息，确保收集到的信息精确，从而为解决劳动者就业问题奠定坚实基础。

3.积极构建信息共享机制

首先，要进一步做好就业服务信息资源共用工作。将相应信息资源进行有效划分，将其划分为保密和非保密信息资源。建立完善的解密制度，对相应信息适度公开。按照政府管理和应用的需要，开发建设一批公益就业信息资源为主的基础数据库；其次，不提高就业服务信息资源有效利用率。保证为社会用人单位提供充足的就业服务信息市劳动监察部门的主要职能。因此就需要积极组织精干的就业服务管理队伍和信息化建设队伍共同开展就业服务信息共享工作。实效的信息资源和方便快捷的信息化服务手段切实提升本地区劳动保障信息化水平。同时还要进一步建立生产信息有效需求的滚动机制，通过需求的带动，进一步促进信息资源开发利用；最后，及时构建完善的信息资源共享法规和制度。要进一步明确就业服务信息资源共享的地位原则和依据。保障信息共享应该在保密范围之外。通过采取利益共享，风险共担的合作机制来解决部门间的人为限制和利益封锁的问題，确保各个部门能够高效开发相应的就业信息资源，而更好的服务广大就业劳动者。

参考文献

[1]杨继枝.基于政府信息资源管理的公共就业服务信息网络的优化[J].台世界. 2014（11）

[2]赵秋颖.公共就业服务信息系统建设过程中的质量控制分析[J].息系统工程. 2014（03）