通关实务课堂教学多样化设计

陆洲艳

摘 要：文章论述了通关实务实现多样化课堂教学的必要性，并指出了实现多样化教学的途径，即课堂教学语言多样化、课堂节奏多样化、教学工具多样化、教学过程多样化、教学环境多样化实现，并举例进行教学过程设计。

关键词：通关实务;多样化教学设计;课堂教学

中图分类号：G712    文献标识码：A

“国际物流通关实务”作为物流专业、国际商务专业的一门核心课程，主要教学目标是让学生掌握我国海关对进出口货物通关过程，这些海关监管方式以法律的形式确定下来，具有强制性和职业指导意义。然而，由于涉及的内容体系较为复杂，一些法律词汇非常艰涩，容易导致学生对该课程不感兴趣。很多学生对上课持排斥态度，尤其是高职院校的学生。因此，当务之急就是尽快提高学生对本课程的兴趣，使他们对本课程有一个全新的认识。最有效的方法就是实施多样化教学，提高该课程的课堂教学质量。

一、海关法课堂教学多样化的必要性

所谓教学多样化，是指教师在课堂教学过程中，运用多种类型的教学方法、教学工具、教学技术，并将之合理地组织起来，以便高质量地完成预期的教学目标和任务。

1.高职院校学生学情分析

进入高职院校的学生大多来自三校生或高考落榜生，群体学习能力普遍较低。以上海震旦职业学院物流管理专业为例，生源70%为三校生，30%为高中生，其中英语、数学基础尤差。但这并不代表他们的智力有什么问题，多数学生是因为从小没有养成良好学习习惯，特别是男生。另外，由于我国中小学教育以应试为主，以成绩评判学生能力，不少学生受到的批评远多于鼓励，因此会产生厌学情绪，直至进入高职院校。经过多年和高职学生接触，我认为他们有足够的智力应付职业院校的教学要求，关键是如何激发他们的学习积极性。

高职院校学生的缺点如上所述，而他们的优点是：计算机操作能力强，可塑性较强，有活力、有创意，喜欢被表扬，很容易调动上课积极性，动手能力较强，愿意和教师成为朋友。但是，由于高职院校学校整体缺乏学习氛围，很多学生容易随波逐流，普遍缺乏足够的自控能力。

2.教学多样化的必要性

海关法全文共九章102条，全书以法律条文形式编写，没有任何解析说明，没有任何案例，没有任何图表，没有任何可动手操作的内容。该课程是物流专业中难度系数较高的一门课，对于高职学生来说是很难接受的。传统单一的教材理论教授，教师在讲台埋头念法律条文，学生不到5分钟就会失去听课兴趣。海关法体系十分复杂，很多语句学生都无法读懂其含义，更不要说去理解应用了。枯燥无味的课堂气氛，呆板的教学模式，使学生没有一点新鲜感。在这种情况下，学生是无法将这门核心专业课学好的。因此，该课程的课堂教学手段必须实现多样化才能改变这种现状。

二、海关法课堂教学多样化的探索

1.授课语言多样化

彻底改变传统的“照本宣科”授课方式。教师的授课用语从教材中脱离出来，讲课像一场教师和学生之间自然、即兴的对话，让每个学生都感觉好像是教师正和一个观众讲话一样。如果你照本宣读教材，其间就不会有对话，课堂会显得正式、拘谨，师生之间产生距离感。即使你朗读时精力充沛，但如果你专注于教材原文，就会失去平常谈话中的情感、活力以及即兴的交流。照本宣科也會减少与学生对话的机会，失去与学生的眼神交流。因此，教师在课堂教学中在熟悉教材知识点的基础上，尽量使用口语化的词汇来解析晦涩的法律定义。讲课时做到抑扬顿挫、音调变化丰富。如果你关注所讲内容的意义，你将会本能地增强表现力。使用非正式语言，努力做到自然、直截了当。运用第一、第二人称代词，如我们、你们等;选择激动人心的形容词，例如“极其重要”的知识点而非“主要内容”，或者“重要考点”，而非“下一段话”。避免专业用语、空洞的词语和不必要的修饰词，如“一点点”“某种”等。对于一次解释无法令所有的学生都理解的概念，可以用不同的语言重复要点。可以用2～3种不同的模式来强化一个知识点，如数学方法、语言表达、图形图表。

2.教学节奏多样化

保持学生的注意力是帮助他们学习的重要方法之一。研究表明，大部分人的注意力在10分钟的被动听讲之后会逐渐分散。为了延长学生的注意力，可以采取以下方法：

（1）根据现场课堂对学生注意力的观察来调整教师的语速，时而快时而慢，甚至可以停滞几秒钟。

（2）对关键问题提问，或者点点注意力正在分散甚至快睡着学生的姓名。

（3）在一节课的开始阶段，把难的知识点尽快讲完。当发现学生累了时，换讲容易一点的知识。

（4）课堂授课节奏可分为20分钟讲授知识点，20分钟举例解析，20分钟提问，中间还可以穿插一点小故事。讲故事时，教师的声音会变成谈话时的声音，面部表情也会更加丰富，学生也就会更加专心听讲。因此，利用轶闻趣事阐述要点可以提高课堂效率。

3.教学工具多样化

利用视觉教具：手写白板、徒手画图、手写现场同步电子板书。本文将在后面介绍如何将计算机教学、英语教学引入海关法教学中。当然，最重要的教具还是教师的书本、讲义、粉笔。教师不要低着头，要站直身子，可以一只手拿着书本，另外一只手拿着粉笔，眼神看着学生，可以随时做出各种手势和随时在黑板上“作画”。教师可以偶尔在教室里走动，有目的地运用沉稳有力的手势，如举高一样物体，卷起衣袖，甚至是夸张的身体动作。这些都能促使学生在课堂中提高注意力。当然每堂课所使用的教具不宜过多，3～4个足矣。一周有两次课时，可以使用不同的教具组合，以使学生始终有一定的新鲜感。

4.教学过程多样化

在课堂教学过程设计中，可以实行“一半分”原则。以40分钟1课时为例，20分钟用于新知识点讲授，20分钟出题目让学生练习，真正实现“边学边做”。研究显示，高职学生在80分钟一堂课的时间内只能记住4～5个要点（Lowman，1984）。即使是注意力最集中的学生能够记住的新信息的量也很少（Knapper，1981）。而如果是学生通过自己的双手、大脑主动获取知识，印象就会特别深刻。教师还可以打破传统教学过程，因此教师应该把更多的时间用在辅导学生技能操练上。教师可以不按照教材顺序讲解，可以根据自己的经验把相关的内容作为一个模块进行教授，并且各个模块之间又有一定的连续性和相关性。

三、通关课堂教学多样化实例设计

课程名称：通关实务

教学内容：海关法第9条、第33条

授课时间：2个课时（80分钟）

授课地点：多媒体教室

（1）PPT显示本次课堂主要教授知识点（*5分钟介绍，学生只听不需要记），如图1所示。

（2）让学生打开教材，先看一下书本目录，试着找出对应的章节标题与结构（*提问式：“请大家看一下书本目录，告诉老师哪一章是我们今天要学习的？”）

（3）讲解海关法第9条——报关的定义（知识点A）。

第一，教师认真朗读海关法对报关的定义：“报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具的进出境手续和海关事务的过程。”朗读时语气要抑扬顿挫，把法律法规条款念清楚，然后要求学生把句子中的主语、谓语、宾语和关键词标记出来。（5分钟）

第二，教师提出以下问题，并写在黑板上或者PPT上。（5分钟）

请学生一起找找：

①报关的当事人A1是谁？（*口语化：哪些公司可以去报关？）

②报关的对象是什么？（*口语化：哪些东西要报关？）

③报关的内容是什么？（*口语化：报关主要完成哪些工作？）

④报关的主管部门是什么？（*口语化：谁管报关？）

注：对于第一次接触的知识，学生们没有任何基础知识，讲师需要一个一个解析清楚。

第三，教师初步解释新的知识点，列出板书。（5分钟）报关当事人A1：

①进出口货物收发货人A1-1（*教师书写板书时，要大声读出来并让学生跟着读）

②进出境运输工具负责人A1-2

③个人物品所有人A1-3

④以上代理人A1-4

注：“原来，报关当事人就是报关定义中的主语，一共有几个当事人呢？4个。请同学们在书上标注好①②③④。”

第四，教师深入解析四种报关当事人（*教师要结合实际讲清楚究竟哪些公司是报关当事人，哪些公司海关称他们为进出口货物收发货人？哪些公司海关称他们为进出境运输工具负责人？以此类推……）（15分钟）

注：在原有板书基础上，继续添加如下内容：

①进出口货物收发货人A1-1（外贸企业、工厂、外企、教育单位）

联系上一条报关定义中的进出口货物，海关把进出口货物分为一般进出口货物、保税加工货物、特定减免税货物和暂准进出境货物。这节课我们就讲一下最为有趣的保税加工货物。（5分钟）

原文定义：“保税加工货物是指海关批准未办理纳税手续进境，在境内加工、装配后复运出境的货物。”

②利用圖2对定义进行解析（PPT现场制作，学生跟着画图，15分钟）

（注：这样一来，学生就明白，本专业——物流管理专业所涉及的就业单位原来很多能够成为报关的当事人）

第五，教师举例并提问：请大家思考一下这道题目怎么回答？请同学们把题目抄在习题本上并相互讨论，老师要请个同学回答问题。（10分钟）

例题1：上海食品进出口有限公司A与美国某公司B签订合同出口一批“食品罐头”，A公司委托上海金盛货代公司C向MSC船公司租船订舱，并委托上海欣海报关行D办理出口通关手续……

问：

①进出口收发货人是谁？

②运输工具负责人是谁？

③报关企业是谁？

④此笔业务报关当事人是谁？

⑤此笔业务报关对象是什么？

第六，教师接下来讲解海关法第33条——加工贸易货物单耗计算。

教师通过简单的图形（如图3所示），对上述数学公式进行解释：

接下来设计案例并现场演示操作过程（利用Excel电子表格功能，15分钟）

例题：浙江X公司3201314321（经营企业）与美国W公司签订进口合同，进口松木板材100PC（尺寸2000*1200*20mm/PC）。X公司报关员张飞向浙江海关办理进口报关手续，海关放行后，货物委托加工企业Y上海家具厂加工成椭圆形桌面50PC，并用国产料件铁质桌腿及若干固定螺栓，组装成餐桌出口至日本。

Excel列表计算见下表。

其中单元格M8引用了上述公式M8=K8/（1-L8）实现单耗自动计算，并且显示了多个料件对于一个成品的“一对多”关系，对于相似的辅料可以利用Excel的分类汇总功能进行合并。当数据量达到一定规模时，Excel自带各类统计函数如SUM、SUMIF、COUNTIF、SUMPRODUCT等可以快速分析复杂的数据，由于篇幅关系，不在此一一举例了。

因此，通过以上演示，学生能够结合通用的计算机程序进行动手操作，从而使枯燥的海关法理论变成生动有趣的实践课。

四、教学多样化对教师的要求

（1）精通教材内容。教师要对所学课程的教材内容十分熟悉，并且会用自己的语言去向学生解释。教师要会通过各种图表形象直观地表述抽象的通关理论。

為了达到这一点，教师的备课尤为重要，应该学会多参考与本课程相关的行业专家的著作，吸取各家精华，为己所用。

（2）具有触类旁通的能力。教师的知识面要广，不但要精通通关实务，还要掌握国际贸易单证、物流专业英语、货运代理实务、租船业务等专业课程。这样在讲课过程中才能即兴发挥，给学生补充更多课本以外的知识。

（3）掌握各种信息技术：教师要充分利用各种信息工具，如计算机软件、电子PPT等，但不能依赖于它们。要会在普通的多媒体课堂手写电子板书，以使学生能跟上教师的节奏，并且会即兴画制各种图表、图像。因此像Photoshop、AutoCAD、Excel这样的通用软件都要会使用。教师还要会在各种不同的教室里上课，无论是普通教室（黑板）还是多媒体教室（投影），或是计算机房，都能根据教学环境的不同，选择合适的教学方法，将多样化的教学工具随意组合、灵活运用。

参考文献：

[1]张征义.我国教育信息化的特征、现状及发展趋势[J].中国新通信，2015（18）.

[2]陈晓燕.改革课堂教学 培养创新思维[J].漯河职业技术学院学报，2007（1）.

[3]王新禄.浅谈创新教育[J].教育实践与研究，2000（12）.

[4]祁宏艳.浅谈运用多媒体进行数学教学的几点体会[J].中国信息技术教育，2008（11）.

[5]李 洁，韩世万，翟树芹.报关实务“教、学、做”一体化教学模式初探[J].中国校外教育，2011（2）.

[6]王艳娜.进出口报关实务课程实践教学体系的构建研究[J].辽宁高职学报，2010（3）.