王月冰
看一位艺术家的访谈,谈及他曾在波士顿建筑师行的一次得奖经历。当时的任务是要设计一个动物园,他思来想去觉得设计难以出新,又想到应该让动物自由,于是换位思考,让动物自由行走,而把游客锁进笼子里来观赏动物。这个设计方案立刻脱颖而出,胜在把游客和动物的位置进行了180度的调换,动物实现了自由,而游客对禁锢有了切身体会,从而更加愿意保护动物们的天性。
菲利普·费雪,美国教父级的投资大师,华尔街极受尊重和推崇的投资家之一,“股神”巴菲特就深受其影响。费雪认为,深度了解一个公司是正确投资的前提。当然,只有通过详细调查才能实现了解,而费雪又主要借助“闲聊”来执行调查,然后筛选总结信息。可是,他在“闲聊”时很快遇到了问题,因为人们都不太愿意透露自己公司的实情,这让费雪很苦恼,不过他很快有了新的有效调查方法,那就是找目标公司的对手“閑聊”,他发现大家对竞争对手的情况透露起来毫不吝啬。就这样,费雪将思维调换180度后,成功实现了对目标公司的调查。
我有个朋友,很擅长主持总结大会。当然,最初她的主持也并不那么顺利,比如她要大家总结自己的优点及处事的成功经验时,很多人都有些谦虚,场面轻易就冷了。后来她将思维移动180度,不再要大家自秀了,而是让大家交叉来说对方的优点。这么一来,同事们积极发言,这可是难得的笼络人心的机会。而借助这种同事间的相互表扬,会议气氛一片祥和,成功经验也呼之而出。
我儿子一个名叫晨的同学优秀又能干,他爸爸说晨之前也是叫人头疼的“熊孩子”。他常年出差在外,几乎只有孩子妈一人管。每次他出差前,都像很多家长那样一再叮嘱孩子要听妈妈的话,孩子总是敷衍点头,把老爸的话当成耳边风。有一次晨爸出差前恰好妻子生病了,他只好对晨说:“我不在家,你要照顾好你妈妈。”没想到那次孩子的表现好得让他们吃惊。从那以后,晨爸和晨妈将亲子思维移动180度,比如要孩子做作业,他们会说“我们想要你帮忙配合好一件事”;放学后不是直接问孩子今天表现怎么样,而是“今天老师教得好吗”;他们尽量少说“你要怎么做”,换之以“我们需要你怎么做”。这种亲子交流中主语的转换,让孩子的责任心和积极性都得到大幅提升。
这就是我们的思维,它其实天生就拥有一对面对面的交椅,很多时候,我们习惯固定坐一把,而不愿坐到对面去看看。将思维调换180度,你会邂逅不一样的风景。
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