移动180度有惊喜

王月冰

看一个艺术家的访谈，说及他曾在波士顿建筑师行业的一次得奖经历。当时的任务是设计一个动物园，他思来想去，觉得设计难以出新，于是考虑到应该给动物自由，让它们随意行走，而把游客锁进笼子来观赏动物。

这个方案立刻脱颖而出，胜在把游客和动物的位置进行了180度的调换。动物被解放，而游客对禁锢有了切身体会，从而更加愿意保护动物的天性。

菲利普·费雪，美国教父级投资大师，华尔街极受尊重和推崇的投资家之一，“股神”巴菲特就深受其影响。费雪认为，深度了解一个公司是正确投资的前提。当然，只有通过详细调查才能实现了解，费雪主要借助闲聊，来执行调查，然后筛选总结信息。

可是，他在闲聊时很快遇到了问题。人们都不太愿意透露自己公司的实情，这让费雪很苦恼。之后，他找到一个新的有效调查方法，那就是找目标公司的对手闲聊，他发现大家透露起竞争对手的情况来毫不吝啬。就这样，费雪将思维调换180度，成功达到了目的。

我有个朋友，很擅长主持总结大会。当然，最初她的主持也并不顺利，比如她要大家总结自己的优点，以及处事的成功经验时，很多人都有些谦虚，场面轻易就冷了。她后来将思维扭转，不要大家自秀了，而让大家交叉来说对方的优点。这么一来，大家积极发言，这可是难得的笼络人心的机会。借助这种同事间的相互表扬，会议气氛一片祥和，成功经验也呼之而出。

我儿子有一个名叫晨的同学，优秀又能干。他爸爸说晨之前也是叫人头疼的“熊孩子”。他常年出差在外，几乎只有孩子妈一人管。每次他出差前，都像很多家长那样，一再叮嘱孩子要听妈妈的话，孩子总是敷衍点头，把话当成耳边风。

一次晨爸出差前，恰好妻子生病了，他只好对晨说：“我不在家，你要照顾好你妈妈。”没想到，那次孩子的表现好得让他们吃惊。从那以后，晨爸和晨妈将亲子思维完全转过来。比如要孩子做作业，会说“我们想要你帮忙配合好一件事”；放学后不是直接问孩子今天表现怎么样，而是“今天老师教得好吗”；他们尽量少说“你要怎么做”，换之以“我们需要你怎么做”。这种交流中主语的转换，让孩子的责任心、积极性都大幅提升。

这就是有趣的思维，它天生就拥有一对面对面的交椅。很多时候，我们习惯固定坐在一把上，而不愿坐到对面去看看。将思维调换180度，你会邂逅不一样的风景。

（尹成榮摘自《莫愁·智慧女性》2018年5期）