高校图书馆诚信价值观培育的“三点”融合研究∗

刘开琼

（广西大学图书馆，广西 南宁 530004）

1 引言

对大学生进行诚信教育是高校立德树人的重要使命。[1]高校图书馆作为教育教学的辅助部门，应当针对图书馆在日常管理上普遍存在的，例如有固定架位的文献被读者翻阅后随手乱放，借阅文献后不爱护，有破损、缺页、丢失、逾期不归还以及占座位等不诚信现象，充分发挥图书馆的教育职能，使读者养成“诚信”的行为习惯，从而实现服务育人的目的。

2 现状及思考

2.1 现状

课题组设置了旨在调查学生在图书馆的行为规范是否符合诚信的行为准则和学生群体对诚信的理解程度的问卷，该问卷调查报告来自于以随机到图书馆的本校学生为样本，共118个问卷。在问及行为规范方面的问题时，比如“是否乱涂乱画书本”“是否在图书馆保持安静”“自觉预约座位”“按时归还”“是否乱扔垃圾”等，对于这一类简单易行的基础类行为准则的问题，学生大多能做到自律，违反这一类行为准则的人约占8%；当涉及高道德标准高严格自我要求的问题时，学生的回答呈现出以“自我利益为主”的趋势，比如“当书籍丢弃后”这个问题，同学愿意承担责任，但是却有着“多一事不如少一事”的趋势，即“赔钱就行了”（约82%）而不是“主动购买一本”（约16%）；“若有污损图书现象怎么办？”这个问题，80%学生选择在自助机“悄悄还掉”，只有20%的人选择“主动向值班老师交代并负一定的责任”。一句话：读者存在“知而不信，知而不行”的问题。

2.2 思考

诚信属于思想品德修养的范畴，是人的一种主观能动性。[2]读者不诚信的行为，究其原因是缺失责任感的表现，责任与诚信紧密相连，同时，诚信是一个人高层次的价值目标。一个人要实现他的价值目标，从心理学的角度看，需要经历“知、情、意、行”的过程。习近平总书记指出：“核心价值观，承载着一个民族、一个国家的精神追求，体现着一个社会评判是非曲直的价值标准。”[3]大学生是祖国的未来，民族的希望，如何促使读者养成诚信的行为习惯，让“诚信”价值观落地生根，通过诚信树立责任感，高校图书馆需要探寻“诚信”价值观“内化于心”的策略和长效机制。笔者认为，首先，需要以十九大精神为指引、以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“三全”理念为引领，贯彻落实教育部党组《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的基本要求，充分发挥图书馆作为服务部门的教育职能，为培养有理想有信念有担当的社会主义建设者和接班人贡献应有的力量。其次，应遵循如下原则：一是坚持育人导向，突出价值引领；二是坚持心理学规律，遵循“知、情、意、行”渐进式原则；三是坚持挖掘传统文化经典，注重以文化人；四是坚持创新创造，强化情境育人。

3 “三点”融合培育诚信价值观的探索

高校图书馆作为辅助培养国家未来接班人的文化平台，完全可以依托丰富的馆藏和空间等资源，采取灵活多样的服务方式，把“忠厚传家远，诗书继世长”这一自古就有的阅读文化渗透大学生读者群，实现以文化人。笔者提出“三点”融合培育诚信价值观的策略，即：以中华传统文化经典为切入点，以价值观养成为着眼点，以情境文化育人为发力点，并注重此三点的有效交融。总之，高校图书馆应以此有目的、有意识地培育和践行社会主义核心价值观之一的诚信。

3.1 以中华传统文化经典为切入点

习近平总书记指出：“培育和践行社会主义核心价值观必须立足于中华优秀传统文化。”[4]高校图书馆作为培育和践行社会主义核心价值观的重要阵地，探索如何使中华传统文化经典里的深层智慧转化成古今相连的现代品格，“观乎人文以化成天下”是一种神圣的职责和使命。

3.1.1 中华传统文化经典书目推荐及导读

信息网络渠道是互动行为产生的重要动因。新媒体环境下，沟通交流离不开信息网络[9]。围绕公众号推文及线上直播教学模块，公众号粉丝群体建立和维护了互动交流渠道，通过这个渠道增加公众号热度，从而进一步提升平台的活跃度和影响关注度。运营方可以在今后的推文以及线上直播教学模块中，鼓励用户留言、点赞、转发、弹幕等行为，并通过抽奖或者评选最佳留言的方式，来回馈活跃用户；同时，通过开通微社区功能，为学者之间或名师与学者之间提供一个相互分享学习及比赛等经验的渠道；此外还可以增加跟踪报道国内大型体育舞蹈赛事的栏目，并在其中设置粉丝投票环节，从而充分提高用户互动性。

经典著作里渗透着极其丰富的文化内涵。孔子曰：“君子博学于文，约之以礼，亦可以弗畔矣夫！”[5]宋理学家周敦颐提出：“文以载道”的观点。本课题组在丰富的馆藏里精心挑选了《论语》《孟子》《中庸》《诗经》《周易》《道德经》《孙子兵法》《坛经》《红楼梦》等中华文化经典书籍，通过图书馆“薇书房”公众号向广大读者进行书目和内容简介的推送，让广大读者随时随地学习。这些文化经典书籍里蕴含着丰富的“仁、义、礼、智、信、孝、廉、耻、节、律”等传统价值观，这些都是社会主义核心价值观的基础。书目推荐的目的就是让广大读者在这些经典作品里吸收传统价值观以增强文化自信。

3.1.2 关于“诚信”的名人名言学习

孔子把诚信作为儒家思想的重要内容，主张在人际交往、社会治理、个人修身等方面都要注重“信”的培养，他提出“人而无信，不知其可也”（《论语·为政》），把诚信看作是人立世修身的主要内容。孟子提出:“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”（《孟子·离娄上》）荀子提出：“诚信生神”“诚信如神”（《荀子》），认为“诚”是做人的根本，把“诚”当作天道和人道。道家学派代表人老子提出：“信言不美，美言不信。”他认为“信”是一种朴实无华的美德，应该为人们所尊崇。诸葛亮把诚信作为衡量人的标准，提出“期之以事而观其信”（《将苑》）。[2]名人名言可以激发读者的自信心，帮助读者提高思想道德观念等。笔者所在课题组筛选了古今中外33条关于“诚信”的名人名言，通过“薇书房”公众号向广大读者推荐并进行阐发。

3.2 以价值观养成为着眼点

2014年5月4日，习近平总书记在北京大学师生座谈会上的讲话中指出：“青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向，而青年又处在价值观形成和确立的时期，抓好这一时期的价值观养成十分重要。”[6]图书馆如何抓好诚信价值观的养成？心理学研究表明：人的观念指导行动，行动反应价值观。图书馆有意识、有目的地在读者中渗透诚信传统文化，首先让读者有意识地获得了“感知”。接下来才能进一步培养读者的“意识”。

3.2.1 我与“诚信”签约

早在明清时期，哲学家王守仁的诚信思想提出“知行合一”的学说，而当时的思想家王夫之不仅认为“诚”是宇宙的基本规律，“诚者，天之道也，阴阳有实之谓诚”，同时他还认为：“性者，诚之所丽也”（《读四书大全说》），即：因为有了“诚”，人性则充满（仁、义、礼、智、信）美好。[2]古人尚且如此，今天以经济建设为中心的现代社会，诚信仍然成为“经世致用”的实践利器。

约：合约、契约。举办读者与“诚信”的签约活动，旨在让读者有意识、有目标地形成自觉、自律的诚信行为习惯。我们的做法是：制作一块长4.5米、宽3.5米的展板，展板上方标注鲜明的“我与诚信签约”的主题词，并在展板的左上方列有在图书馆应该践行的诚信内容，其余空白处留给读者签字。

3.2.2 读者提出诚信口号并自觉执行

这个子活动的目的在于：读者经过以上内容的学习，提炼出适合自己践行“诚信”的方式方法。通过问卷的形式，读者提出自己践行“诚信”的口号有：

3.2.3 开展“寻找图书馆里的诚信故事”活动

这个子活动设计的宗旨是让读者用心发现和认识诚信之美，寻找图书馆里关于“诚信”的故事，激发自己践行诚信的行为。通过问卷的形式，读者认为图书馆里的诚信故事主要体现在以下方面：

3.2.4 采取自评、他评等方式，树立诚信典型

榜样的力量是无穷的。树立诚信典型，有助于激发读者的诚信行为，评比可以采取给读者“自报+核实”等方式。

3.2.5 图书馆员与读者的互动

互动的形式主要采取访谈，其目的一方面是了解和引导读者，另一方面是归纳“诚信”文化活动对读者价值观的影响效果及相互之间的制约关系。课题组针对以上主题活动对读者进行了访谈，有代表性的访谈结果摘录如下：

通过访谈，被访者都认为所有人都应该具有诚实守信的品质，诚信行为与“诚信”价值观相辅相成、是正相关的关系，诚信价值观影响诚信行为，行为是价值观的体现。总之，广大读者都认为这次的诚信文化主题活动具有现实意义，能在一定程度上促进诚信价值观形成；具有诚信价值观的人，能较好地要求自己的行为符合诚信规范，对诚信价值观的认识和理解越深刻的读者，他们的诚信自觉和自律能力越高，同时也会对身边的人和事传递同样的正能量。诚信价值观较强的读者，他们会主动制止那些不守诚信规则的行为，反之亦然。

对于“诚信”，通过问卷调查了解到学生群体在基础方面做的比较好，对于高要求的部分，学生大多数仅仅能做到“不违反规定”，并不能积极地承担起服务集体利益的责任；多数人认为对于“诚信”价值观的形成需要养成“诚信”的行为习惯，需要培养责任感，而习惯的形成和责任感的养成，仅仅靠一次活动是远远不够的，需要历久弥新，更需要培养一种诚信的情怀。

3.3 以情境文化育人为发力点

当今以“90后”甚至“00后”为主体的大学生读者，他们乐于接受新鲜事物。高校图书馆作为大学生的“第二课堂”，如何充分利用丰富的馆藏资源、优越的空间条件、高科技手段以及遵循“知、情、意、行”的心理规律，培育广大莘莘学子的社会主义核心价值观——诚信，需要图书馆用心探索。笔者提出以创设“诚信俱乐部”为契机，尝试建立相应的策略和长效机制，突出以情境文化育人的做法。

3.3.1 以实体与虚拟相结合的空间为“俱乐部”场所

创设“诚信俱乐部”，实行会员制，其成员由读者志愿报名组成，首先需要在图书馆合适的位置规划一个物理空间，同时挂上“诚信俱乐部”的牌匾，“俱乐部”的内部以诚信人文景观为装饰，比如设置诚信柱子、放置诚信雕塑、墙壁上贴些诚信标语、诚信格言警句等。其次是推出图书馆“诚信俱乐部”公众号，实现以实体与虚拟相结合的运作模式。

3.3.2 以“诚信情怀”为俱乐部的凝聚力和向心力

培养俱乐部成员的“诚信情怀”可以从共读中华传统文化经典入手，以《论语》为代表的中华传统经典文化，蕴含了丰富的传统价值观。诚信是中华民族的传统美德之一，诚信观萌芽于春秋时期，在历代中，“仁、义、礼、智、信”成为社会的基本道德规范，诚信思想成为“经世致用”之学。[2]“俱乐部成员”可在图书馆员的指导下系统地学习以下内容：中国传统诚信观的形成与发展；诚信的内涵；中国诚信观的特点（以情感性为基础、以自律性为保证、以道义性为根本、以个体诚信为重点）；中国现代诚信观的确立及特点；以及国外诚信教育概况等等，让俱乐部成员对“诚信”文化追根溯源，同时做到知己知彼。此外，还可以开展诚信论坛、诚信晚会等喜闻乐见、丰富多彩的主题活动，让成员们在情境中有效渗透诚信文化，培养读者的诚信情怀。

3.3.3 以“诚信人文交流”为俱乐部的常态化活动

所谓俱乐部，就是一个娱乐、交流平台，创立“诚信俱乐部”的初衷就是营造一种以“说诚信事、做诚信人”为荣的氛围，社会主义诚信价值观要求人们真诚待人对己，[7]成员们在俱乐部这里可以对自己的诚信行为进行反思，成员与成员之间相互对话，探讨如何以“诚信”担当起社会责任，也可以对本馆出现的不诚信行为进行“诚信评价”，诚信价值观的养成离不开这种氛围，这种氛围如同沃土一样滋养价值观的形成。常态化的诚信人文交流会使“俱乐部”成为诚信自觉的共同体，并以此为辐射源，成员们会不同程度地将诚信正能量传递开去。

此外，“诚信俱乐部”的运作需要一定的制度作保证，如：规定成员首先自觉践行诚信价值观，按时参加“俱乐部”的活动、自觉履行俱乐部成员的权利和义务等。

4 结语

诚信，宛若一根红绳，贯穿古今中外政治、经济、文化、生活诸多方面。以传统文化经典为切入点，以情境文化为发力点，在高校图书馆这个平台上专注于诚信价值观的养成，作为一种尝试、一种探索，以丰富当前我国高校诚信教育主要是立足于课堂教育的途径。[8]培育和践行社会主义核心价值观有方法但无固定方法，诚信价值观的培育和践行需要持之以恒，需要引领广大读者在图书馆的服务中通过“读、悟、行”的过程，并通过“以点带面”的做法，使培育和践行社会主义核心价值观落到实处。图书馆在为建设积极向上的校园文化、引导学生健康向上的精神层面延伸服务的同时，让社会主义核心价值观起到“润物细无声”的作用，促进大学生文明素质的提高。