新一代运载火箭产业化基地开展企业形象识别系统建设方案研究

张扬 甘继军 李广志

摘 要：随着2016年长征五号、长征七号运载火箭在中国运载火箭技术研究院（简称火箭院）天津新一代运载火箭产业化基地（简称火箭基地）研制并首飞成功，航天精神影响力持续扩大，在火箭基地开展企业形象识别系统建设势在必行。本文在通过对火箭基地开展企业形象识别系统建设的必要性、关键要素及实施效果等方面进行深入分析的基础上，提出了火箭基地开展企业形象识别系统建设的可行性方案。

关键词：新一代运载火箭；基地；形象识别；方案研究

一、企业形象识别系统的基本含义

企业形象识别系统（简称CIS，Corporate Identity System）是指企业有意识、有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。

CIS一般分为三个方面，即企业的理念识别Mind Identity（MI），行为识别Behavior Identity（BI）和视觉识别Visual Identity（VI）。企业理念识别，是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值准则和文化观念，以及由企业价值准则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标；企业行为识别是企业理念的行为表现，包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为，以及企业的各种生产经营行为；企业视觉识别是企业理念的视觉化，通过企业形象广告、标识、商标、品牌、产品包装、企业内部环境布局和厂容厂貌等媒体及方式向大众表现、传达企业理念。CIS的核心目的是通过企业行为识别和企业视觉识别传达企业理念，树立企业形象。

二、开展企业形象识别系统建设必要性分析

1.打造对外展示重要窗口，加速国际市场开发

我院火箭基地位于天津经济技术开发区西区，是集火箭零部件生产、部组件装配、总装测试与试验为一体的代表国际航天先进水平的火箭基地，2013年建成并投入使用，但基地内除了围绕生产和试验的功能性建筑及绿化以外，航天特色及高科技特点没有体现，整体功能特点展示缺乏。

随着航天国际合作逐步成为各国加快本国航天发展的重要途径，中国航天的发展必将在更多的国际合作和更大的国际市场以及更强的传播媒介的环境里展开。开展企业形象识别系统建设，可以加速将火箭基地打造成中国航天及我院形象对外展示的重要窗口，可以帮助我院树立良好国际形象，扩大国际知名度，加强与其他国家政府及航天机构的合作，加速国际航天市场的开发。

2. 宣传展示航天科技实力，提升企业形象和知名度

开展企业形象识别系统建设，有利于展现企业实力，对企业拓展和占领市场、提升企业形象和知名度具有积极的推动作用。火箭基地在完成科研生产任务的同时，还承担着上级领导和客户的参观考察和接待任务，对展示我院的形象和提升对外影响力有着重要作用。火箭基地开展企业形象识别系统建设，将为社会各界人士和广大航天爱好者搭建一个自我展示平台，既有利于展示我院的科研实力，宣传我院的企业形象，扩大社会影响力，也利用推广我院新产品、新技术，借此机会挖掘潜在的客户和合作伙伴，将火箭基地打造成我院的一张亮丽的对外名片。

目前，火箭基地存在航天特色不突出、企業形象不清晰、园区企业环境系统建设缺失等问题。在我院全面深化改革、加快军民融合建设之际，使基地的整体形象与我院的战略地位相匹配，是一项重要而紧迫的任务。

3.激励员工践行航天精神，保证企业旺盛活力

企业形象是一种无形资产，没有物质实体，不可被物化量化，但可以被企业拥有并使用，它是一种无长期固定形态、价值变化大、不易评估的资产，代表着企业的影响力、企业的信誉、产品的质量、人员的素质等关键要素。

企业形象识别系统建设的传达对象，不仅是上级领导、客户以及社会大众，更是企业内部的员工。从企业外部看，良好的企业形象可以使客户充分信任企业，从而为改善企业各种经营环境提供契机；从企业内部看，良好的企业形象可以激励全体员工努力践行航天精神，使员工有强烈的归属感、使命感、荣誉感和自豪感，与企业同呼吸共命运，激发员工潜能，调动员工积极性，增强企业的核心竞争力，同时能迅速地吸引大批优秀人才，保证企业旺盛的活力。

三、开展企业形象识别系统建设方案设计

1.理念识别（MI）：建立以航天精神文化为核心的宣传展示平台

伟大的事业需要伟大的精神，伟大的精神培育了优秀的文化。多年来，火箭院积淀了深厚的航天文化底蕴，铸就了伟大的航天精神，培养造就了一支追求卓越的科研生产团队。

通过历史、人物、重大事件、航天知识等方面的全新塑造与植入，建立以航天精神文化为核心的宣传展示平台，展示我院科研实力，宣传我院的企业形象，让公众深刻认识到运载火箭对于实现航天强国梦的重要支撑，认识到火箭院的重要战略地位，同时有效传播航天精神和航天文化，树立中国航天及我院的对外知名度和美誉度。

2.行为识别（BI）：建立以军民融合国际合作为战略方向的产业化基地

在航天精神文化的感召下，全体员工有强烈的归属感、使命感、荣誉感和自豪感，以此为基础建立并规范以努力践行航天精神为指导的企业员工对内和对外的各种行为。

企业需要确定核心的经营理念，市场定位以及长期发展战略，进而指导企业长期的生产、经营和管理。在促进运载火箭跨越发展的同时，坚持军民融合的发展道路，积极发挥航天高科技优势，致力于航天技术应用产业的发展，以航天特种技术应用为重点发展领域，促进军民融合项目的有效孵化，为国民经济建设做出突出贡献。同时加强与其他国家政府及航天机构的合作，加速国际航天市场的开发，作为我院新的经济增长点。

3.视觉识别（VI）：建立以长征火箭为特色的园区形象环境系统

火箭基地外部主要道路与交通枢纽增加导引导视，基地内部增加道路标示指引，增加现代化和航天情节相结合的宣传展示手段，新增电子沙盘、航天特色雕塑、LED电子屏、道旗等既具备景观性又具备文化性情感性的设计，建立以大火箭为特色的园区形象环境系统，增强的航天文化氛围。

通过丰富长征火箭的元素设计，让公众直观感受到园区鲜明的火箭特色，强化长征火箭与国家安全的战略关联，强化长征火箭与天津滨海新区的有机联系，强化长征火箭与公众的情感认同，在天津滨海新区的众多企业中，使火箭基地成为皇冠上最璀璨的一颗明珠。

四、开展企业形象识别系统建设效果分析

通过开展建立以航天精神文化为核心的宣传展示平台、以军民融合国际合作为战略方向的产业化基地、以长征火箭为特色的园区形象环境系统，最终实现火箭基地企业形象识别系统建设，对内激励员工践行航天精神，保证企业旺盛活力；对外宣传展示我院科技实力，提升企业形象和知名度，打造宣传展示重要窗口，加速国际市场开发，传播我院文化与航天精神。

参考文献：

[1]张扬，李广志.新一代运载火箭产业化基地综合计划精益化管理模式实践应用[J]. 中小企业管理与科技，2018（3）：42-43

[2]刘丹.企业形象识别系统[J]. 东北农业大学学报（社会科学版），2006（3）：27-29.

[3]洪婵.企业形象识别与优秀品牌的建立[J]. 徐州工程学院学报， 2006（12）：42-46.

[4]余明阳，陈先红. CIS教程[M].北京：中国物资出版社，1995

[5]朱立恩.CIS企业形象的魅力[M].北京：北京经济学院出版社，1995

作者简介：

张扬（1984-），男，江苏徐州人，硕士研究生毕业，工程师，从事企业形象识别系统建设、军民融合产业合作等研究.