你需要的我都懂

2018-08-16 20:32董笑妍
纺织服装周刊 2018年29期
关键词:小熊概念消费者

董笑妍

在日本新宿,有一栋8层建筑被电梯从中一分为二,为两家卖场所共享,一边叫Tokyu Hands(东急手创),这家店集合了服饰、家居、杂货店、咖啡馆等多种功能;另一边则是闻名业界的高岛屋百货,一家传统老字号百货。

东京时间上午十点,一个令人诧异的场景发生了:东急手创这边如同一个“洒水壶”,众多消费者从8楼贯穿而下,川流不息;而电梯另一边的高岛屋百货却只有购物广播回荡在空旷的商场。这架电梯仿佛赤道一样,将同一栋大楼划分为冷热不均的南北半球。

东急手创的火爆与高岛屋的冷清,明示一种新商业的崛起,生活方式营销已经裹挟着巨大的力量急驶而来。

为现代生活而设计

说到生活方式品牌,你可能首先联想到的就是格调突出、品类齐全的实体店,其实还有一种生活方式品牌,他们是以产品设计契合新时代衍生出的、前所未有的生活需要,从而创造顾客,脱离同质化竞争的红海。

乐瓜就是这样一个专注于女性睡觉抱枕的新品牌,成立于2017年,如今已迎来销售黄金期。“这是因为乐瓜所倡导的舒适睡眠生活概念契合了当下普遍焦虑的都市女性的需求。”乐瓜品牌创始人黄键涛对记者说。如今,聪明的企业卖的不只是产品,更是满足现代人心理需求的产品概念。

“创建这个品牌源自我的一段真实经历。”黄键涛说,“我的女儿当时13岁,有一天我在收拾房间时,把她已经破旧的洋娃娃扔了,那是女儿多年来抱着睡觉的玩具。我认为无关紧要,但女儿随之而来的一场悲伤大哭让我彻底震撼了。”在黄键涛看来那只是一件旧物,但对于女儿来说,却是一个记录成长历程、充满精神寄托的睡眠伙伴。

这件事让黄键涛后悔不已,但也启发了他创建乐瓜的灵感。为此,他进行了大量市场调研,发现很多女性都有搂抱睡眠的习惯,曾经被女性搂在怀里的往往是一个方形靠枕或者玩偶,但这些都不是为睡眠而专门设计的。“因此,乐瓜开发了针对三种不同年龄段的睡眠抱枕,这三类产品都将在CHIC2018(秋季)展上与大家见面。”

尽管生活方式是一个十分抽象的概念,但对于企业来讲,却是实实在在的价值,借由生活方式衍生出来的商品具有其独特性和需求性,因此,与其争抢市场,不如创造顾客。

与消费者分享时光

回顾2017年,人们从未如此密切地感受到生活方式的巨大转变,这种转变不单指人们开始有意识挑选一些能够契合自己生活状态的商品,也包括整个社会和行业消费环境的转变。如今,问一个现代人最宝贵的是什么,一个主流答案是:时间。现代人的时间正在经受着前所未有的切割,商家们谁能占有消费者更多时间,谁就能得到更大赢面,时下流行的“抖音”正是如此。

相比于过去企业通过广告投放、硬性销售,与用户抢夺时间,聪明的企业已经选择了与顾客达成“和解”,共享时间,于是,综合了更多商品、更多功能的超级品牌、超级店面出现了,生活用品集合店、能够阅读的咖啡厅、提供烘焙教学的餐厅……这些生活方式概念店帮你搭建了一个高效享受生活的具体场景。

轩尼小熊无疑也是其中之一,这个出现在箱包、服装、生活用品甚至主题馆与咖啡馆中的可爱小熊,已经成为全世界耳熟能详的经典IP。如果你熱爱这个备受英国皇室青睐的可爱小熊,那么你可以来到轩尼小熊的主题咖啡厅,享受一个美好的下午,同时选购轩尼小熊的箱包、服饰或其他你想要的各种商品,用它们妆点你的可爱生活。

据轩尼小熊中国运营商广州市谷希欧皮具有限公司总经理邝毅介绍,在中国,轩尼小熊正面临着越来越多的合作意向,品牌所覆盖的生活面会越来越广,并将于明年启动更加全面具体的线下生活方式概念店。

请为梦想买单

另外还有那么一种生活方式概念,是给你向往的生活,让你为梦想买单。其实,我们都有一个现实中的自己,也有一个理想中的自己,两种自我往往存在差距,于是,这种生活方式概念出现了,它要做的就是帮助消费者消除差距,让消费者通过品牌重新确定和表达自我。

当你走进一家名为“欧生活OSPACE”的店,首先映入眼帘的是繁茂的植物,随后嗅到的是没有工业感的馨香,地中海系的色彩充斥视野,这里有时装、香氛、沐浴和洗涤用品以及小礼品,统一的特点是源自意大利。

“欧生活的香氛、沐浴等系列产品都源自意大利托斯卡纳,那一个盛产葡萄酒和鲜花、充满欧式田园风情的旅游城市。”上海甄妍企业管理有限公司运营总监李简荷介绍说,品牌的意图明显,就是带给消费者地中海风情的生活方式。

这类品牌所选择的往往是新兴阶层偏爱的新潮、小众的生活方式,这种生活方式极具标识性与感染力,很容易被更多都市白领所接受。不论产品是何种类型,一旦它可以象征某种生活方式,就会产生巨大的吸引力,与这种生活方式相关的事物就会变成企业品牌文化的一部分,使消费者备受感染进而追逐崇尚,这就是生活方式理念的魅力所在。

目睹着众多企业的种种尝试,我们也许可以得出一个结论,生活方式消费预示着中国商业的未来。洞察市场先机、寻找多元合作,9月的CHIC2018(秋季)展将集结众多生活方式品牌,为您展示当下中国商业对生活方式理念的多角度探索,给您带来关于未来的启示。

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