国学中的识人智慧与企业管理（中）

齐兴强

大至国家、小至企业，究其竞争本质都是人才的竞争；得人才者兴、失人才者亡。识人是用人的前提，识准人，才能用对人；用对人，才能做对事。然而，因为人心各异、人性复杂，且人都是动态变化的，所以识人之难众所周知。

现代西方心理学和管理学发明了一些人才测评的工具和模型用以甄别人才，虽说也有一些效果，但应用场景过于狭窄，操作程序也过于呆板和复杂。这些工具和模型应用在特定面试环节还行，如果拓展到更大领域识人用才，就显得不够直接、简单，难以操作，也缺乏靈动。那么，有没有更简单、有效的识人方法呢？

不管时代如何变迁，社会如何发展，有一样东西是不变的，那就是人心、人性未变；而我们老祖宗几千年下来，对人心、人性的洞察可谓深刻入理、积淀深厚。本文撷取古人识人智慧并结合现代企业管理，接上篇所述继续进行深入探讨和解读，以期对读者带来启发和帮助。

孟子的识人智慧

在《孟子》一书中曾有段精彩的论述，阐述了孟子兼听则明的识人智慧。其原文如下：“左右皆曰贤，未可也；诸大夫皆曰贤，未可也；国人皆曰贤，然后察之；见贤焉，然后用之。”这段文言文词意简单明了：旁边的人都说某人贤德，未必可用；各位大臣都说某人贤德，未必可用；全国人都说某人贤德，然后观察他；看见贤德的话，然后用他。孟子此言是说在选拔干部时要扩大评议的范围，提高选人用人公信度。

老子的识人智慧

1.从是否矜夸来识人

“自现者不明，自是者不彰，自伐者无功，自矜者不长。”（《老子？二十四章》）老子教我们从一个人对自我的认知和表现来识人：如果一个人自我矜夸、过度表现，必是一个内心不明达、功业难成就之人，这种人决不可重用。战国时期赵括纸上谈兵，害得数十万赵军被埋；三国时期，马谡言过其实，致使兵败街亭，落得个“挥泪斩马谡”的悲惨下场。在企业识人、用人上，也要力避以表面识人、以言谈取人的错误，要识得谦虚、实干、有结果的人，才是企业栋梁，才值得重用。

2.从是否轻诺来识人

“夫轻诺必寡信，多易必多难。”（《老子·六十三章》）老子教我们从一个人对待承诺的态度来识人：如果一个人对待自己的承诺不慎重、很随意，很轻易就做出承诺，那么此人必是一个很难兑现承诺的寡信之人；我们切不可托以重任。

3.从是否阿谀狡辩来识人

“信言不美，美言不信；善者不辩，辩者不善。”（《老子·八十一章》）老子教我们从一个人的言语识人：如果一个人喜欢阿谀奉承或喜欢辩解、爱找理由和借口，那么此人绝非善类，更不能信任和重用。

庄子的识人智慧

“好面誉人者，亦好背而毁之。”（《庄子·盗跖》）庄子告诉我们一个识人的好方法：当面喜欢奉承的人也喜欢背后诋毁人。由此，足见事有阴阳、人有两面，不可只听、只看一面，一定要想到相反的一面；这也足见庄子对人性洞察之深。

“孝子不谀其亲，忠臣不谗其君。”（《庄子·天地》）真正的孝子从不花言巧语糊弄双亲，真正的忠臣也不用谗言迷惑君王。庄子在这里给了我们领导者明辨忠奸非常好的思考维度。

李克的识人智慧

李克是战国初期魏国著名政治家卜子夏的弟子，魏武侯时期任中山相，他提出著名的“识人五法”。

李克曰：“夫观士也，居则视其所亲，富则视其所与，达则视其所举，穷则视其所不为，贫则视其所不取。此五者足以观矣。”意思是：“观察人要从如下几个方面入手：日常生活看他亲近什么人，富有了看他肯不肯施舍，显达了看他能不能荐贤，困境中看他不做什么事，贫穷时看他不取什么物。 从以上五个方面就足以对人进行考察。”

吕坤的识人智慧

明代著名思想家吕坤在其代表作《呻吟语》中，提出了四种识人方法，发人深省，启人智慧。

大事、难事看担当：看一个人是否具有担当精神，最重要的是看他面临大事和难事之时的表现。逆境、顺境看襟度：看一个人的胸襟，最重要的是看他在面临逆境或顺境之中的表现。临喜、临怒看涵养：看一个人的涵养，最重要的时机是看他面对喜、怒情境下的情绪和态度反应。群行、群止看识见：看一个人是否有见识、是否具有独立的精神品性和独立不倚的价值判断，最好的时机是看他在群体行为中是否有从众的表现，即当大家都这样做或都不这样做的时候，看他是怎样做的。

《吕氏春秋》的识人智慧

在《吕氏春秋》卷二论人篇中对识人有段精彩深入的论断，原文如下：“凡论人，通则观其所礼，贵则观其所进，富则观其所养，听则观其所行，止则观其所好，习则观其所言，穷则观其所不受，贱则观其所不为。喜之以验其守，乐之以验其僻，怒之以验其节，惧之以验其持，哀之以验其人，苦之以验其志。八观六验，此贤主之所以论人也”“内则用六戚四隐，外则用八观六验。人之情伪、贪鄙、美恶无所失矣。譬之若逃雨污，无之而非是。此先圣王之所以知人也。”我们将其提炼为识人的“八观、六验”“六戚、四隐”之法，下面予以详解：

1.“八观”之法

通则观其所礼：通达之时，看其所行的宾礼，即有地位时看是否趾高气扬，蛮横无礼。贵则观其所进：担任要职、显贵之时，看其推荐什么样的人。富则观其所养：富裕之时看其所养的门客宾客，即富足之后他结交什么样的人。听则观其所行：即听他所言之后看他做不做、如何做。止则观其所好：即看他业余时间追求崇尚什么。习则观其所言：习是“亲信”的意思，即当他身处领导周围，有一定的发言权时看他出好主意还是坏主意。穷则观其所不受：即穷困之时，看其是否不受非分之财。贱则观其所不为：贫贱时看其是否不为非义之事，尽管地位低下，决不做有损国格、人格之事，堂堂正正，掷地有声。

2.“六验”之法

六验，也就是依据人的情感和情绪来察人、识才。喜之以验其守：使之得意，看其是否忘形；乐之以验其僻：使之高兴，看其是否不变操守，是否邪僻不正；怒之以验其节：使之发怒，看其是否能自我约束；惧之以验其持：使之恐惧，看其是否意志坚定，不变信念；哀之以验其人：使之失败，看其是否自制、自强；苦之以验其志：使其处于艰苦环境，看其是否有大志。

3.“六戚四隐”之法

“六戚四隐”之法的实质是通过观察被观察人的人际关系圈而获得全面信息，从与其亲密关系的其他人的视角来对被观察人进行综合评定的方法。所谓“六戚”是指：“父亲、母亲、兄长、弟弟、妻子、孩子”这六种亲族关系；所谓“四隐”是指：“朋友、故旧、乡亲、邻居”四种社会关系。

一个人纵使再善于伪装，也不可能在自己人际关系所有角色中都伪装，他的一些不为人知的信息，也不可能瞒得过最近的身边人。有句话叫“奴仆眼中无圣人”，即使是圣人，在奴仆和亲人眼里也有平常的一面，也有不为外人所知的问题。所以说，此种方法、维度很全、视角很真，是一种非常有效的从侧面识人的好方法。