中国流动科技馆展览装备维护方式

冯帅将，盛业涛，邢金龙，刘卫庄

（合肥通用机械研究院有限公司，安徽合肥 230031）

1 中国流动科技馆简介及现状

2010年6月，为全面落实《全民科学素质行动计划纲要（2006—2010—2020年）》要求，中国科学技术协会启动了“中国流动科技馆”项目工作，由中国科技馆负责项目的具体组织实施。该项目以“广覆盖、系列化、可持续”为指导方针，以“参与、互动、体验”为教育理念，以经过模块化设计后的科技馆展品和活动为载体，以巡回展出的方式，将展览资源送到尚未建设科技馆的县（市），为公众特别是青少年提供免费的科学教育服务，解决我国基层科普设施不足和科普资源配置不足的问题，以便加快科学知识及科学观念在边远地区、贫困地区的传播速度和覆盖广度，促进公民科学素质薄弱地区公众科学素质的提高，实现科普资源的公平和普惠。2013年，中国流动科技馆项目在财政部正式立项，获得国家专项经费支持，当年6月以青海省海北藏族自治州刚察县为主会场，举办第一轮全国巡展启动仪式，中国流动科技馆项目由此在全国范围内展开。

中国流动科技馆包括科普展览和科普影视两部分。科普展览以“体验科学”为主题，分为科学探索、科学生活和科学实践3个展区，共60余件互动体验展品，涉及多学科领域；科普影视区设置有充气式移动球幕影院，以新颖的展示内容和手段，带给公众强烈的感官冲击和观影体验。

截至2016年底，共面向全国配发中国流动科技馆展览295套（含东部），巡展1747站，累计受益观众约6757万人次。其中中小学生参观比例达90%，全国贫困县覆盖率达80%；单套展览年接待观众人数超过10万人，受到全国各地观众的热烈欢迎和喜爱。中国流动科技馆第一轮全国巡展工作完美收官、成效显著。

2 中国流动科技馆的巡展与管理模式

2017年9月举行了第二轮全国巡展启动仪式，截至2016年底，共面向全国配发中国流动科技馆展览295套（含东部）。从历年中国流动科技馆的配发数量图（图1）可以看出，中国流动科技馆的配发逐年增加，未来一段时间，中国流动科技馆作为一种主要的科普方式，会普遍存在于全国各个地区，整套中国流动科技馆展览装备的巡展与管理维护需要大量人力、经费和物力的支持。

图1 中国流动科技馆历年配发数量

中国流动科技馆采用巡展自行组织的形式，由各省级科协、科技馆负责本辖区内的巡展工作。经过近2年的运行，目前采用的巡展形式主要有2种[1]。

（1）由省级科协、科技馆组织本单位人员进行巡展组织及管理。一般由省、市、县科协联合实施，各级科协组织在当地党政领导下牵头实施巡展工作。目前大多数省份均采用此种巡展运行方式，由省市县三级负责，统筹协调，有利于本辖区内流动科技馆的整体运行协调。

（2）由省级科协、科技馆委托第三方巡展执行单位进行巡展组织及管理。一般由省级科协、科技馆进行招标确定本年度巡展的执行单位，委托第三方巡展执行单位进行本辖区内的巡展运行工作，对巡展执行单位进行量化考核工作，省级科协、科技馆负责中国流动科技馆巡展的统筹管理协调工作。

3 中国流动科技馆展览装备后期维护存在的困难

无论当前采用哪种方式，前期的中国流动科技馆展览装备维护基本依靠展览装备制作公司执行，但免费质保期后中国流动科技馆展览装备如何维护，是各个地方负责省、市科协主管单位的棘手问题。各个地方负责单位主要面临2个问题。

（1）专业的中国流动科技馆科普人才匮乏，尤其是展品展项的维护人员匮乏。流动科技馆科普人才队伍是流动科技馆科普工作的推动者和主力军，发展科普事业，提高全民科学素质，关键在人才。流动科技馆的运行管理主要依附2种类型的人才。一是，展览辅导员，对观众进行展品讲解、知识答疑和人员疏导工作。二是，展品展项的维护人员，解决展品故障问题[2]。

展览辅导员较好解决，可以根据各地实际情况，招揽具备展览解说或科普解说的人员，通过中国流动科技馆展览装备生产制作公司的现场培训和基本操作培训，即可胜任展览辅导员的工作。另一方面，在各级、市县巡展时，可以临时招募志愿者作为临时志愿者，辅助展览辅导员进行工作。但另一类人才即展品展项维护人员属于技术性工作，人员的起点要求要高，详细熟悉和学习整套装备维修的过程一般需要1年左右。同时由于整套中国流动科技馆展览装备涵盖机械、电气、多媒体等多个学科的知识，维护需要各种技术人才，需要一个团队才能解决维护问题。这对于大部分地方科协主管部门来说，都是一个难题。

（2）各地中国流动科技馆专项资金相对匮乏。中国流动科技馆的运营经费主要来源于中央财政经费和地方配套经费。按照《中国流动科技馆项目管理试行办法》规定，中国流动科技馆每套展览每年至少巡展4站。中央财政经费主要用于中国流动科技馆项目展览的研发、制作及相关项目管理工作。地方配套经费主要用于中国流动科技馆项目地方巡展的场地租赁、布撤展、人员工资、志愿者劳务、人员培训、展教活动、运行维护及安全保障等运行管理工作。中国流动科技馆配发政策主要向中西部及偏远地区倾斜，一般情况下，各地配套经费缺口较大，专项资金相对匮乏。经费不足严重影响了免费质保期外的设备维护。

4 中国流动科技馆展览装备维护方式

截至2016年底，共面向全国配发中国流动科技馆展览295套（含东部），针对当前全国配发的有295套中国流动科技馆整体现状，结合作者自身80套的生产、售后维护经验，作者认为，当前中国流动科技馆展览装备的维护方式主要有5种。

（1）整套中国流动科技馆展览装备维护采购。这种方案是省级科协、科技馆将所负责区域内的一整套或者几套中国流动科技馆展览装备整体打包，向具有丰富中国流动科技馆研制、维护经验的厂家进行维护采购，这种方式的优点是减少科普展品展项的维护人员队伍建设，由于一套或几套展览装备是一个技术团队进行维护，中国流动科技馆展览装备维护熟练，效率较高。方便管理，维护时间便于控制。

（2）中国流动科技馆展览装备分类别维护采购。这种方案是将所有的中国流动科技馆展览装备按照机械、电器、控制、外观美工等类别进行分类，单独进行维护采购，这种方式的优点是可以甄选出最好的单个专业技术团队进行中国流动科技馆展览装备的维护，使资金利用达到最优化，适用于一套或者多套中国流动科技馆展览装备在相对较小的区域内巡展运行。

（3）中国流动科技馆展览装备分展区维护采购。这种方案是将所有的中国流动科技馆按照原有《中国流动科技馆展览大纲》的要求进行展品分区划分为声光体验、电磁探秘、运动旋律、数学魅力、健康生活、安全生活、数字生活、汽车生活等8个区域类别，按照单独的区域类别单独进行维护采购，这种方式的优点是可以使每一个进行维护的专业技术团队深刻地了解该展区的展品展示方法、展示内容和展示目的，不但可以使中国流动科技馆展览装备得到维护，还可以在维护展览装备的基础上，进一步分析展品常见的损坏原因，优化改进展品结构，避免重复维护，从而使资金利用达到更加优化。

（4）向中国流动科技馆展览装备制作公司采购维护技术咨询服务。这种方案是将向一个拥有丰富流动科技馆展览装备研制生产、维修的技术团队支付一定量的咨询服务费，以寻求维护技术支持，向各地方科协、科技馆的维修服务团队提供中国流动科技馆展览装备维修技术支持，这个方案可以很好的解决展览配套资金相对匮乏的问题，但需要有一定的固定场馆维修人员作为支持。

（5）省级主管单位组建中国流动科技馆维修队伍。这种方案是具有各个具有能力的省级科协、科技馆组建专业的中国流动科技馆维修队伍，组建完成后邀请具有丰富流动科技馆展览装备研制生产、维修的技术团队为其进行短期详尽的培训，同时结合每年的中国流动科技馆的首站配发、布展、展出进行实地煅炼，经过一段时间的实际维修操作煅炼，可以培养出一个具有丰富维护经验的中国流动科技馆维修队伍。中国流动科技馆展览装备维护方式对比见表1。

表1 中国流动科技馆展览装备维护方式对比

5 总结

各地方科协可以根据自身的人员配置、经费状况、地域特点等情况，对中国流动科技馆展览装备维护制定详细的方案。如果人员配置和巡展资金配套均比较充裕，可以选择组建专门的中国流动科技馆维修队伍，这种方式是最有效、最便捷、最完整地完成中国流动科技馆展览装备的维修任务。如果人员配置相对匮乏，巡展资金相对宽松，负责的展览地域较为辽阔，可以全部整套展览装备维护采购的方式进行，已减少差旅费用获得最佳的资金利用率；如果人员配置相对匮乏，巡展经费不太充足，负责的展览区域相对集中，可以采用为展览装备分类别或者分展区展览装备维护采购的方式进行，以获得批量维护的效果，节省经费；如果人员配置较为丰富，巡展经费较为紧张，可以采用向展览装备制作公司采购维护咨询，自身派员现场维护的方式进行维护。