李静旭
七台河市妇幼保健院 154603
在当今社会,科学技术发展迅速,计算机网络信息化的发展带动了各行各业的进步,也推动了医院的计算机信息管理的发展。医院的经济管理速度提高,医疗服务的效率加快,这和信息技术的发展是分不开的。因此,医院要不断的对医院计算机信息化进行优化,改进管理的方式方法,针对存在的计算机信息管理问题提出相应的解决策略。
2.1 工作人员的计算机信息技术知识的缺乏。医护人员作为医院工作的主力,是应用计算机最多的人群,需要具备娴熟的计算机知识和技术,否则计算机管理系统的运行问题不断出现。其一,医护人员对于计算机信息知识的缺乏,只是依靠经验进行解决问题,严重忽略了技术的支持作用;其二,计算机系统本身存在的问题,系统问题的频发出现,不利于计算机技术在医院管理中的高效应用,阻碍了医院现代化的可持续发展的进程。
2.2 医院管理人员对计算机信息化应用的忽视。首先,医院管理人员如果本身都不重视计算机信息化的管理,无论是物质资源还是人力配置,亦或是制度建设管理方面,都不利于医院计算机信息化建设的逐步推进。同时医院没有配置足够的计算机管理人员,即使医院计算机存在相应的问题,也无法及时进行解决,医院信息系统的维护和管理就难以开展;其次,就医院在计算机软件和硬件的管理,专业的技术人员是较缺乏的。每个医院使用的管理系统大都是由软件公司根据工作的需要进行设计的,符合大多数医院发展的需求。但是针对性不强,不是考虑每一个医院不同的业务需求,计算机管理和维护中存在一定的缺陷,不满足正常工作的需求。
2.3 信息资源的利用率极低。在医院日常工作的过程中,计算机网络信息资源对于他们来讲是蛇粉重要的,但是其使用功能的集成度并不娴熟,无法适应医院的个性化发展,更不能实现信息技术的全面采集利用。信息技术的整合和检索的不合理,造成计算机信息资源的利用率极低,也就是虽然在计算机网络使用的基础上实现了医院部分信息资源的共享,但是共享的程度很低,仍旧存在一定的局限性,造成信息资源的浪费。
随着计算机技术的不断发展,计算机信息管理系统被广泛的应用到医院信息化的建设过程中,通过医院计算机技术的广泛应用,工作效果非常显著。通过医院高效使用计算机信息管理技术为其服务,不仅可以促进传统医院的管理模式的转化,对提升医院的服务和管理水平方面都有很重要的作用,从长远来讲,可以促进医院向着现代化的方向发展,在竞争中实现长远可持续的发展。所以,在新时期发展医院实现计算机信息管理是有重要意义的。
首先,给医生配备相应的工作电脑,连接相应的医院网络,在医院系统中可以对病人的基本情况和疾病状况进行了解和管理,可以满足医生日常的医务工作的需求,提高工作效率。目前,在医院中进行信息化管理的包括:患者的入院检查、病史、诊断、医嘱的下达和执行,同时在进行医院计算机信息化管理的同时,建立电子病历,对提高医院整体的医疗服务水平具有重要的意义;其次,护士站的建立,不仅可以满足护士日常工作的需要,还能够及时了解医生对患者的处理情况,对患者的整体状况进行了解,可以辨别医生医嘱的正确与否,避免因为自身的盲目执行医嘱造成不良的后果;而且系统还以护士的角度进行设计,满足护士的日常工作需求,对患者的入院信息和各项费用进行信息化管理,高效的开展工作;最后,药品管理的构建,通过信息化管理药品的辨别、采购、使用、反馈等一体化管理,提升药品的管理效率。
此外,医院计算机信息化的管理的应用,可以不断的促进医院朝着现代化管理发展,有效建立以病人为主的管理模式,通过计算机信息管理,可以去除一些繁杂的手工和智力的操作,降低医院医护人员的劳动强度,利用更多的时间和精力治疗和护理病人,减少不必要的资源浪费,极大地提高医院整体的医疗服务质量和效率。
在新时期的计算机信息系统化管理过程中,要不断的发挥计算机网络部门的管理作用,引进专业的计算机信息技术管理和专业人才,加强对医护人员的培训,调动全院工作人员对计算机知识的学习热情,广泛掌握计算机应用知识,使医院计算机信息管理水平不断适应社会发展的需求,具体包括以下几个方面。
4.1 优化计算机信息管理人员的配置。随着计算机信息管理系统的发展,需要给计算机信息技术发展提供更好的基础条件。因此,优化技术人员的配置是必不可少的。首先要明确医院计算机信息管理工作的重点,明确哪些是工作内容,将工作内容进行细致的划分和整合,将人员分为不同小组,每组的工作细化到个人;其次,确保正常工作的有效开展,强化对计算机管理人员的培训,及时更新知识和技术水平,适应社会发展的不断需求;最后,建立健全计算机信息管理责任制度,对于个人分配到的任务及时完成,管理更加细致规范。
4.2 建设完善的数据库,提高信息资源的利用率。建设数据库是医院利用计算机信息技术的基础,可以依托数据库这个平台,给医院带来诸多方面的利益。例如:医院通过数据库这个平台实现信息共享,提高了数据的利用率,减少了不必要的浪费,节省了开支,优化了医院的服务水平和增强工作速率。但是在这个过程中,很多疏于对客户数据库的管理,需要针对性的加强,提升客户的忠诚度,实现对客户组合与市场营销组合进行优化,进而确保医院服务利润链条形成的稳定性,提升医院的口碑,以此来确保医院在激烈的市场竞争中能更好地立足。
4.3 做好系统的备份管理工作。在计算机管理过程中,虽然提高了工作效率,但是也会出现计算机系统的损害造成资料缺失的现象,这就要求医院计算机管理人员充分认识到自我保护作用,在文件出现问题之前,及时做好系统资料的备份,以减少因为人为或者自然原因造成的数据受损。一方面,指导医护人员学习如何进行备份,告知其备份对于日常工作的重要性,在日常的工作中养成及时备份的好习惯,确保系统能够高效平稳的进行共享;另一方面,在日常工作中,计算机管理人员将系统备份的工作切实落实完成,减少不必要的麻烦,遇到突发状况可以及时的解决。
综上所述,新时期医院计算机信息管理和医院的未来发展的关系是密不可分的,本研究指出在医院计算机信息管理中存在的诸多问题,针对存在的问题提出来具体的解决方式,通过强化系统备份的管理工作、优化管理人员、建立完善数据等内容,不断的提高医院计算机信息管理的能力,促进医院长远的发展。