不忘初心 教育为本

何晓娟

近几年在线教育迅速崛起，特别是在线英语领域，如哒哒英语、51talk、VIPABC、91外教网等一线在线英语培训机构。此外，更有一些新平台不断地涌入这个领域，因而在在线英语的这条赛道上，竞争将越来越激烈，发展迅猛的在线英语培训将掀起更大的波澜。

前不久， 青少儿在线英语教育品牌哒哒英语宣布，其已获得来自老虎环球基金（Tiger Global）和好未来总额达到1亿美元的C轮投资。

据了解，哒哒英语在宣布融资的同时，已携手培生、麦格劳-希尔教育等共同成立“哒哒英语.国际出版业反盗版联盟”，通过普及使用正版教材，激发整个行业的版权保护意识，也能让更多的孩子享受到优质和全面的教材。近日，本刊记者采访了哒哒英语公关总监姚舒文女士。

“ 一对一”固定模式

此次采访源于一次关于在线教育的颁奖活动。作为哒哒英语代表发言的公关总监姚舒文女士在台上的精彩分享深深地吸引了大家。

姚舒文给人的第一印象深刻，年轻、美丽，极具亲和力。此次采访，姚舒文为记者详细地介绍了哒哒英语。姚舒文告诉记者：“哒哒英语成立于2013年，总部位于上海，是一家专注于K12领域的在线少儿英语教育的网站，致力于通过技术研发，不断完善先进的实时互动教室。经过4年多的发展，哒哒英语已成为国内首个支持iPad双向视频互动教室并大规模投入商用的在线学习平台，100%全透明教室，让家长随时随地可用iPhone等移动终端监控孩子的学习情况。高效、便捷、个性化的特点，让哒哒英语赢得了业内外的一致口碑。”

就目前而言，哒哒英语数万学员已遍布中国大陆、韩国、日本、法国、德国等国家以及中国港澳台等地区。哒哒英语聘用英语为母语国家的欧美外教，外教均具有TESOL证书，且是国内唯一一家美国TESOL中国区在线英语教育战略合作伙伴。据介绍，哒哒英语平台有数万课件组成的课程体系，能够满足各级别孩子的英文学习需求，让孩子在家中通过流畅的网络和身处世界各地的英语教师自信交流，让英语真正成为孩子的竞争力。

姚舒文在采访时特别强调：“哒哒英语为4～16周岁的孩子提供一对一在线英语教学服务，是目前国内唯一一家采用‘固定一对一外教教学模式的平台。固定老师能讓师生之间建立起深厚的感情并利于相互了解，对于学习兴趣的培养和成就感的形成有着更好保障。学生在与老师学习接触的过程中，就像朋友一样。比如，有学生为老师专门唱生日歌的，老师在与学生的互动中了解学生的兴趣爱好，为学生准备一些惊喜，等等。”

而这种“固定外教一对一”的模式，则可以更好地让老师和孩子之间形成“班主任+朋友+私人外教”的组合关系，让孩子免去了非固定模式下每节课适应新老师的过渡时间。而身担数职的外教老师，在熟知了孩子的学习习惯后，可以更好地安排上课节奏和教学内容方式，并在课后及时跟踪孩子的学习进度。

然而“固定外教一对一”模式在企业发展前期实质上会制约企业的增速，就如同共享单车的摩拜一样，选择了自建工厂造车的“重资产”模式，两者有相似的地方，都选择了在前期舍弃一定的发展速度与规模，以确保自己产品的质量达到最优。“固定外教一对一”带来的优质教学成果，也让它成为哒哒英语最大的优势。

斩获C轮1亿美金

在在线英语教育的赛道上，正不断地出现新的成员。但是，这似乎并不能阻碍哒哒英语前进的步伐，它始终冲在前面，一直处在领先的位置。即便市场竞争愈演愈烈，但哒哒英语却在前不久拿下了C轮1亿美金。

对于此次融资，姚舒文认为：“一方面是我们的模式与其他企业有所不同，我们采用的是学校模式办学。所谓的学校模式就是我们的老师是固定的，从他免费试听的那节课开始，老师会一直跟着学生学完所有的课程，除非家长要求更换。我们有固定的班主任、固定的上课时间和课程表，也就是说，我们将线下学校模式通过互联网运用到线上。另外一方面，我们有自己的技术团队，具有自主研发的能力。目前，在线教育使用第三方教学平台较多，但是我们从创立之初就一直坚持所有技术自主研发，而且在行业内，我们的技术竞争力也处于一个领先位置。不仅如此，我们的系统会根据家长的需求和时代的发展不断更新迭代。为了加速全球部署，最近我们发布了适用于不同移动终端的客户端，使用了最先进的流媒体技术，解决了在线教育网络互联互通、网速优质流畅等技术问题，成功实现了全球双向互动视频实时直播授课，在全球范围内通过计算找到最佳的节点跳转路径，让上课体验流畅优质。

而语言类教学的最终目的是学以致用。教学内容作为承载教学输出的重要环节，到底是引进原版教材，还是结合平台情况进行自我编辑成了行业关注的焦点。“每一门语言都是在其特殊的历史背景和文化下催生出来的，对于孩子来说，掌握一门语言并不是简单的会说、会看、会听，而是真正了解其背后根植的土壤。”

姚舒文说：”哒哒英语一直以来坚持引进并使用原版教材。如此一来不仅能打破因语言环境、文化环境不同而产生的交流鸿沟，而且对于英语启蒙阶段的孩子来说，更为重要的是可以让他们从小培养英语思维。“

记者还在采访中了解到：哒哒英语是培生在华唯一一家在线教育战略合作伙伴，也是培生PTE少儿英语考试在中国唯一的在线考点。除此之外，国家地理学习、外研社、麦克劳-希尔教育等教育集团、出版机构均与哒哒英语达成战略合作，提供大量独家版权的在线教育内容。

从知名的英语内容提供方获得已被验证有效的成熟教材，再由教研团队（由原版教材编写人员与哒哒英语内部教研团队共同组成）进行二次研发，让内容能够符合在线教学的需要。包括中国家长接受度颇高的“牛津阅读树”和“Wonders加州语文”，均采用了这样的模式。

本轮融资后，哒哒英语将持续秉承以学生为本的发展理念，加大在教学产品和技术上的投入，致力于打造一个真正的在线学校。

未来市场前景被看好

据iiMedia Research发布的《2017 年中国在线教育行业白皮书》统计，2017 年中国在线教育市场规模可达 2810亿元，预计 2018 年市场规模将达到 3480 亿元，整体市场潜力巨大。

有专家表示，此融资可谓是一个行业分水岭，将在线青少儿英语从纯互联网思维，拉回到真正关注教育规律、教学品质，以人为本的轨道上来。

哒哒英语致力于用科技创新赋予孩子国际竞争力，包括全球化竞争下孩子需要具备的英语交流能力、批判性思维、国际化视角、表达能力与写作能力、辩论与演讲能力等一系列品质，帮助中国孩子自信地迎接世界性挑战。

姚舒文表示：“哒哒英语从不盲目追求大的规模，而是一切以学生为中心，一切以教学为根本。我们不会以牺牲教学品质来换取无节制的规模增长。”

近期，亿欧智库发布《把握未来五年英语教育新风口——2018中国少儿在线英语教育行业研究報告》。该报告显示，中国少儿在线英语教育市场自2006年以来，先后出现27个新兴教育品牌，同时从2013年至今，行业总融资额已达61.3亿元人民币，参投机构达60家。

对此，亿欧智库总结提出了少儿在线英语教育市场八大利好因素， 即学界研究、人口红利、家庭收入与教育支出、网上支付流行、个人电脑与平板电脑普及、网络技术改进、中高考改革和留学热潮。其中，K12在线英语教育品牌哒哒英语凭借优秀实力成为行业标杆，在报告中作为品牌案例被着重讲解。

亿欧报告指出，教师的质量是用户在品牌选择中的核心关注点之一，也是少儿在线英语教育机构的核心竞争力之一。在教师层面，哒哒英语一直坚持引进优质外教资源，目前已拥有数万名来自美、英、加、澳等欧美英语国家，拥有纯正口语和TESOL国际证书的专业外教。同时，哒哒英语内部拥有一套严格标准化的外教遴选流程，外教筛选通过率10%，远低于行业平均水平。在教材方面，哒哒英语坚持采用原版教材，目前已与包括培生、麦格劳-希尔教育、美国国家地理学习、Highlights等多家全球著名出版社合作，引入国际权威教材（包括读物），并依靠大数据和合作教研形式提升教学品质。

姚舒文说：”与出版社合作是一件很难的事情，你有实力，教学品质保证才会被认可，才会与你合作。“

对于在线英语教育未来前景的看法，姚舒文表示非常看好。她表示：在线英语教育行业的目标用户都是以5～10岁为主，处在这个年龄区间的城市儿童大约是5000万。随着二胎政策的开放，到2020年，这一数字将增长到5400万左右。目前，绝大部分在线外教品牌的客户家庭年可支配收入高于15万元，潜在学生人口1000万左右。以1000万潜在学员计算，在线少儿外教赛道前四品牌加在一起，渗透率低于5%。另外，再加上当下家长们希望孩子海外留学的意愿等，足以可见在线英语教育在未来有着更大的市场。