职业院校顶岗实习工作存在的问题及解决对策

刘宇

摘要：顶岗实习是目前我国职业院校开展教育过程中不可或缺的重要环节，通过其开展能够更好帮助学生理解理论知识，并将其运用于实际的工作中。然而在实际中，部分院校仍然存在顶岗实习工作开展不到位的客观现象。笔者通过此文对目前我国职业院校的顶岗实习工作不足进行逐一分析，并提出相关的优化改进策略，以供各职业院校与教育工作者借鉴使用。

关键词：职业院校 顶岗实习工作 解决对策

顶岗实习是职业院校教育过程中的重要环节，通过进行顶岗实习的实践学习，能够让学生提前接触到本专业与领域的工作，并且能够使其将书本中的理论知识较好地付诸于实际中，提前将操作过程所熟悉，以便于能够更好在未来踏上就业岗位。因此，各职业学校应当组织好顶岗实习工作，提高教育的质量，帮助学生获得更好专业技能知识的培训。

一、职业院校开展顶岗实习工作的意义

职业院校区别于我国的高等院校，后者主要向社会培育学术性较强的人才，而前者主要向社会培育应用型人才。因此，职业院校应当更为注重学生实践动手能力的培育，而頂岗实习则是职业院校开展实践培育，加强学生操作能力的重要方式。随着我国经济的不断发展，社会各产业行业变化的速度也在不断提高，社会对于应用型人才的需求量也越来越大。同时，目前以职业院校为例的青少年群众动手能力不强、操作意识薄弱也是客观存在的现象。故而使用顶岗实习的方法，能够较好地帮助学生进行实践操作工作，加强对岗位的熟悉程度。此外，顶岗实习能够帮助学生快速了解岗位的需求，在未来就业工作的过程中尽量避免潜在的错误，提高工作的效率。除此之外，顶岗实习还可以有效的培养学生的责任感，在正式踏入社会之前，责任感是非常重要的，在企业中进行工作时，拥有一定程度的责任感可以有效的避免一定的失误，在顶岗实习中，学生在老师的监督下独立的完成工作，培养责任感，进入社会后，可以获得很大的优势。

二、目前我国职业院校在顶岗实习中的不足

（一）顶岗实习流程不完善

尽管顶岗实习的教育策略是由国家统一进行指导操作的，然而在实际中仍然存在部分职业院校工作不到位、流程不完善的现象存在。首先，部分职业院校仅将顶岗实习工作流于表面，没有具体细致地进行课程，仅让学生自主找寻社会单位进行顶岗实习。导致许多学生难以进入专业对口的岗位开展实习学习，没有达到应有的实习学习效果。其次，部分职业院校缺乏顶岗实习对应的考核制度。部分职业院校直接采用理论知识的考核办法进行顶岗实习的考核，然而理论知识的考核手段无法较好地契合顶岗实习，导致学生的学习状况难以及时得到反馈，师生难以根据结果对顶岗实习的流程做进一步调整。

（二）顶岗实习师资力量不足

目前我国部分职业院校中存在一定的误区，即没有专项的顶岗实习的教师从事相关的教育工作，导致学生的顶岗实习学习开展不利。首先，部分职业院校直接使用任课教师作为该课程顶岗实习的教师，尽管其拥有丰富的理论知识内容，却对实践操作能力上存有一定的不足。因此，学生无法较好地进行实践操作的学习工作，顶岗实习的开展没有达到还原工作岗位的目的。其次，部分职业院校没有准备顶岗实习相应的使用教材与学习场地，导致教师无法根据实际情况具体开展顶岗实习的教学，学生仍然停留在理论阶段无法进行模拟化的操作培训。

（三）顶岗实习的学生成为“派遣工”

《中华人民共和国劳动合同法》中规定劳务派遣是一种新的劳动经济形式，也是目前在一些发达城市的劳动力市场中比较多见的一种为市场配置劳动力的配置方式。但是，在劳动派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同：劳务派遣单位与接受以劳务派遣形式用工的单位（简称用工单位）订立劳务派遣协议，约定派遣岗位和人员数量、劳动报酬以及违反协议的责任等内容。但现在很多职业院校却和很多人力资源公司将劳动“派遣”带入了顶岗实习中，这是一个非法现象，会造成不良的社会影响。因此国家教育部、财政部于2007年6月26日颁发了《中等职业学校学生实习管理办法》.特别要求学校不得通过中介机构代理组织、安排和管理实习工作。但很多学校仍旧会与中介机构签订合同，这是因为实习资源多垄断在中介企业中，学校为了安排实习，不得不与他们合作，而且许多专业并不适合统一安排实习，如果由学校分散安排，任务重难度大，所以一些学校就选择和中介合作，解决这一问题，而对于企业而言，职业院校实习生正是好的廉价劳动力的来源，也会非常乐于吸收。

（四）顶岗实习学生与人力资源公司签订劳务合同，形成不被法律认可的劳务关系

在原劳动部“关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见”（[19951309号）文件的规定中，在校学生不属于劳动法概念上的“劳动者”范围。但由于近年来，大多数职业院校的学生和实习单位之间多数会签订劳动合同，由于在校学生不属于劳动者，所以与企业签订的劳动合同其实是无效的，这种情况对于多数在校学生而言，是不公平的，对学生这个弱势群体而言，很容易在与企业产生纠纷时，无法寻找到依据维护自身的合法权益。

（五）学生顶岗实习期间同工不同酬劳

如上文所述，许多学校与中介签订不合适的“派遣合同”后，学生将与企业构成长达两年的劳动关系，其中第一年，也就是学生的实习阶段，会在学生拿到毕业证书之后终止，这时学生会由实习生变为正式工，但事实情况是，无论是实习期还是正式工，职业院校学生在技术岗位上从事的工作基本与企业正式的员工没有差别，薪资却要比正式工人低很多，而且，在学生实习期间，企业不会给学生缴纳五险一金等政府福利措施，这使得很多企业喜欢实习生，但学生享受到的待遇却并不公平。企业在安排实习生岗位时，并不会按照其所学专业严格安排，而会让实习学生从事一些没有技术性但工作量大的工作，不是在与学生互助，只是单反面使用学生帮助企业。

（六）学生不配合，心理问题大

就目前职业院校顶岗实习的工作来看，学生的配合度上也是一个巨大的问题，在进入企业前，学生不愿意去参加学校安排的顶岗实习，反抗情绪多，认为企业招收学生实习只是压榨劳动力，在进入企业后，学生难以融入新的环境，容易产生一系列的心理问题，由于自己第一次踏入工作岗位，对工作职能理解不到位，经验缺少，容易造成工作上的失误，受到一些领导的批评时，会产生怀疑自己，厌烦工作的情况，在人际关系方面，也会因为和工作中相处的同事们关系不恰当而感觉得孤独的情绪，而且，在多数顶岗实习中，学生都在一些工作强度大的岗位，很容易出现身体不适，不能承担如此大量工作的情况，也会出现一些，不适应企业饮食，导致疾病出现。或是因为企业对实习员工的待遇不够好，出现一些心理情绪等。

三、进一步优化职业院校顶岗实习工作的具体策略

（一）创设合理完善的学习环境

为更好开展职业院校的顶岗实习工作，学校应当积极创设合理完善的学习环境。首先，职业院校可与当地社会单位积极联络，了解社会单位需求的人才类型，并向其定向输出该专业与有该职业向往的学生，使其拥有更好的顶岗实习环境，同时也为社会单位储备了后续应用型人才，达到互惠共赢的局面。同时，学校应当保障社会单位的专业与科学性，保障学生在进行顶岗实习的过程中不会遭受不懂正待遇或拖欠薪资的情况发生。其次，针对部分岗位难以与社会单位联动的情况，学校应当积极准备模拟化岗位以供学生开展顶岗实习的学习。学校应当在一定程度上加大投资力度，添置一定学生进行实习所需要的各类材料或器械设备。

（二）建设符合教学需求的师资队伍

为更好保障学生开展顶岗实习工作的质量，职业院校还需要对师资队伍力量加强建设。首先，充分考量顶岗实习课程开展的特殊性，应当积极聘用具有该专业从业经验的社会人士作为教师展开工作。在教师的选择上，应尽量选用具有丰富实践经验，能够切实帮助学生解决在岗位中问题的教师。其次，在社会人士上岗开展具体的顶岗实习指导前，仍旧需要对其进行一定的培训工作。往往该类型的教师存在如下的现象，即拥有丰富的从业经验与操作技巧，但在部分如理论名词、安全规范上仍然存有一定的不足。因此，为更好帮助学生衔接理论课程与顶岗实习操作，需要通过一的培训保障指导教师的用语规范与安全操作。

（三）规范顶岗实习的考核制度

为更好推进顶岗实习的规范实施，职业院校需要更好规范其考核制度。首先，学校应当准备全新的考核方法，可通过检验具体操作能力的方式，让学生反馈顶岗实习学习的成果。其次，可让学生定期撰写实习报告作为学生顶岗实习考核内容的组成部分，让学生记录实习过程中的心得，并能够通过实习报告对自身实习的过程进行总结分析，更好将其运用未来实际的工作。最后，可积极与社会单位所联动，让社会单位的工作人员对学生顶岗实习的表现做出一定的评价，以此以更为实际与专业的角度对学生的顶岗实习做出完善的考核。

（四）开展辅助顶岗实习的课程

为更好帮助顶岗实习在职业院校中开展，院校还需要进一步做好其辅助课程的开展工作。首先，由于目前我国青少年缺乏艰苦奋斗的精神是客观现象，学校为更好教育学生参与顶岗实习，应当加强相关的思想教育工作，使学生养成主动工作、积极奋斗的优秀品质。其次，职业院校可借助目前资源高度共享的互联网科技，在互联网上选用一定具有教育价值的岗位工作视频，让学生更为生动形象地了解岗位的工作内容，更好了解顶岗实习的学习过程。

（五）政府加快关于顶岗实习的立法立制工作，加强监督工作，依法管理

针对上文所提出的，院校与中介非法签订用人合同这一问题，首当其冲的应当是政府方面，只有政府建立完善的制度规章，惩罚措施，才会让这些情况逐渐减少，出台新的政策，让学校在这件事上无理可循，加强学生的维权意识，一旦遇到这种情况立刻维护自己的权力，不能让学校在安排顶岗实习时随意乱来，一切的安排都要符合规章制度的规定，政府的监管部门也要时刻关注实习生的状态以及接纳公司的状态，不允许随意克扣工资，劳务派遣等不合理的情况出现。

（六）政府加强对企业、人力资源机构、各院校就业负责人以及学生的法制管理和法制教育

從我国目前的法律制度中得出，在实习期间，实习学生与企业之间不得签订任何方式的劳动合同，但根据目前的状况来看，学生与用人单位之间最好还是要签订一份有关于双方的权力及义务的协议合同，这样一旦产生纠纷，不会造成想要维权却无迹可寻的尴尬情况。

（七）职业院校应深入开展校企合作，大力加强人才培养制度建设

职业院校不应再和人力资源公司签订一些侵犯本校学生基本利益的“派遣合同”多为学生着想，而不是从利益角度出发去进行顶岗实习工作，在安排顶岗实习工作时，应当寻求一些有社会影响力，有保障的公司进行合作，确保学生权益，保证学生在顶岗实习时有所收获，而不是一味地去为企业做苦力。并在实习过程中，为学生制定一系列合理的学习目标和任务，由企业一方对学生进行监督和考核，再由学校一方给出最终的成绩，确保每项任务都完成且合格，才符合顶岗实习的要求和标准。

（八）多从学生的角度出发，体恤学生

在安排顶岗实习时，多尊重学生的意愿，尽量按照学生所学专业安排实习工作，而不是一味地把学生放到需要劳动力得企业，在与企业协商岗位时，尽量给学生安排力所能及的工作，不要过分的透支学生的体力，在谈及薪酬问题时，从学生的角度出发，不能把学生的利益压榨到最低程度，并且学校应该增强与学生之间的沟通，不能让学生产生过度的逆反心理，让学生明白顶岗实习对学生而言是一种必须的锻炼，是有好处的，对之后学生进入社会是有帮助的，让学生从心底里认可顶岗实习这一项目的实施，并且学生自身的一切权利是得到保障的，校方是和学生站在同一面的，才能在之后的实习过程中一切工作都顺利的进行。

四、结语

高职院校学生顶岗实习是一项综合实践课程，需要社会、学校、企业、学生各方大力配合。校方应该在与企业合作的同时尊重和理解本校学生的意愿，锻炼学生的同时服务于学生，把本校学生的权力放到眼前。在上文中，我们通过对高职院校学生顶岗实习过程存在的问题与对策这一命题的研究，不但可以推动顶岗实习工作安全有序运行，提升学生的专业技能和职业素养，还可以促进高职院校不断创新校企合作模式，为社会提供高素质、高技能人才。

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（作者单位：长春职业技术学院）