挑战腾讯

2018-08-02 10:15郝杰
中国经济信息 2018年13期
关键词:张一鸣头条社交

郝杰

“孤军奋战”的今日头条依靠多个产品取得了如今的领先地位,而巨头们也针对今日头条展开了内容攻防战。现在,今日头条主动打响了这场“头腾大战”,未来又将何去何从?

最近的腾讯并不平静,关于缺乏产品创新能力的争议尚未停歇,与今日头条之间又掀起了一场激烈的口水战。过去一个月,腾讯与今日头条的热度达到白热化,最终,双方的积怨以两纸诉状的方式爆发。

6月1日下午,腾讯发布一则声明,称“今日头条”及“抖音”系列产品的实际运营者北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司近期的种种行为,已经构成商业诋毁及不正当竞争,因此向北京市海淀区人民法院提起诉讼,索赔人民币1元并要求两家公司在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉。

与此同时,今日头条也于当日宣布,公司已以不正当竞争为由,同向北京海淀区人民法院提起了对腾讯的诉讼,共计索赔9000万元以及公开道歉。

“头腾大战”愈演愈烈。

博弈

引线早已埋下。

3月24日晚上,很多网友反映自己分享到朋友圈的抖音链接被屏蔽,3月25日,腾讯就微信朋友圈屏蔽抖音一事回应称这只是对链接进行了防刷屏设置,并没有屏蔽一说。

今日头条发布的《“腾讯公司不正当竞争行为”的事实与说明》中,控诉腾讯多次对头条系产品进行打压,并列举具体事例。例如4月11日开始至今,西瓜、抖音、火山分享到微信、QQ链接不能播放; 5月18日,抖音“第一届文物戏精大赛”H5被微信直接封杀;5月25日,腾讯旗下QQ空间PC端分享今日头条文章链接时,无法正常显示。

5月8日,今日头条创始人兼CEO张一鸣在微信朋友圈展示了抖音国际版(TikTok)战绩,庆祝TikTok获得了2018Q1AppStore免费下载量的第一名;同时称“微信的借口封杀、微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”。这条留言引来马化腾的“回怼”称,“这可以理解为诽谤”。而就在前几天,张一鸣转发了一篇反对《腾讯没有梦想》的文章,并称“腾讯是一家极其优秀的公司,Pony也是我最敬佩的CEO。”

5月18日,騰讯发布《关于进一步升级外链管理规则的公告》,公告明确提出“外部链接不得在未取得信息网络传播视听节目许可等法定证照的情况下,以任何形式传播含有视听节目的内容”。

5月30日,今日头条的一篇题为《新华社:要多少文件腾讯才肯收手》彻底点燃了这场大战。这篇文章原标题为《多少道文件才能管住网游对少年儿童的戕害?》,来源为“新华网”,其中提到“以腾讯为代表的网游厂商(平台)们,一方面对部委的文件通知视若无物,敷衍了事,一方面高歌猛进”。

腾讯一方认为,该评论并未署名,并非为新华社评论文章,而且标题被修改为针对腾讯的指责后广泛传播,今日头条行为性质恶劣,构成诋毁商誉。腾讯公关总监张军在社交媒体上回应:“改标题,改来源,全网推送,你还有什么做不到?!”

在6月1日发布的声明中,腾讯还宣布将暂停与北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司的相关合作。而今日头条对腾讯的两起诉讼指控分别是“腾讯QQ空间拦截、屏蔽头条网页链接”以及“腾讯电脑管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接”,并不包含微信和抖音的内容。

暗战

在知名互联网分析师刘兴亮看来,双方出现这样的局面并不让人感到意外,而让彼此不惜兵戎相见的根本原因在于对流量的争夺。

据QuestMobile统计的2018年3月中国移动互联网总使用时长占比中,即时通讯下降最为明显,从去年底的37%降至32.2%,而短视频则增长最快,从1.5%增至7.4%。

短视频领域,今日头条系的抖音发力强势。据应用市场研究公司Sensor Tower发布的数据显示,今年一季度Tik Tok下载量达4580万次,超越了Facebook、YouTube、Instagram等应用,成为全球App Store中,免费下载量最高的应用。在国内市场中,抖音4月份的月度UV为20554万,比上月增长了19.5%;日均UV为9586万,比上月增长了30.7%。在2018年第一季度,抖音的月活用户规模从2017年年底的5185万上升至1.24亿,实现翻番,俨然成为如今短视频市场的代表产品。同时,同为今日头条旗下的火山小视频和西瓜视频的月活用户数也均突破1.1亿,其中,火山小视频的最新月活数已经达到1.4亿。而同期,快手的月活用户仅增长约2500万至2.29亿。

对腾讯来说,流量意味着未来,而其已经感受到来自今日头条系的流量威胁。马化腾一直深知短视频对于内容创作平台的重要性。但这次今日头条走在了腾讯的前面。

腾讯旗下的微视最早于2013年9月上线,定位为8秒短视频分享社区,用户可以通过QQ、微信等方式登录。除了在其中分享拍摄的短视频之外,还可以将内容同步到微信好友、朋友圈等。其在App Store的下载量一度冲到免费榜前五的位置,日用户数激增至4500万人。但后来因战略放弃,微视于2017年4月10日正式下线,

为了补上短视频这个缺口,除了在2017年3月23日领投了快手的3.5亿美元外,马化腾在2018年4月2日重新启动了微视,上线4.0版本,推出视频跟拍、歌词字幕等功能,同时与QQ音乐曲库打通。同时,拿出30亿扶持微视的发展。在外界看来,“微视确实很像抖音”,而这也是张一鸣认为其被抄袭的原因。

6月12日,抖音首次公布了自己的用户数据:截止目前,抖音国内日活用户突破1.5亿,月活用户超过3亿。其中,在春节期间,抖音日活用户数从4000万上升到近7000万。以抖音为代表,外加火山小视频、西瓜视频的产品矩阵,一定程度上确实对腾讯的即时通讯(IM)流量构成了威胁。短视频对社交的冲击,眼下正成为腾讯最大的焦虑所在。

除短视频的交战之外,今日头条还在近日悄然上线了游戏应用分发的入口,新闻客户端android版上线“今日游戏”功能。该功能隐藏在用户的“钱包”菜单下,不仅覆盖了自媒体的游戏稿件,还包括了详细的游戏产品分类库,游戏类型已包括RPG、SLG、竞技、棋牌等行业内主流产品类型,可以看做是一个较为完善的应用商店。

目前,国内游戏市场的大玩家主要是腾讯和网易,游戏业务一直是腾讯引以为傲的部分,而今却出现营收下滑,其主推游戏《王者荣耀》也进入疲软期。今日头条此刻进军游戏领域,坐拥上亿日活量,优势不容小觑,对腾讯来说是“雪上加霜”。

走向

过去搜索引擎是互联网最主要的入口,而现在内容分发平台是互联网的重要入口之一。短视频的纷争可以说是腾讯与今日头条在内容和社交领域暗战的缩影。有分析认为,看似是短视频的竞争,本质上是今日头条在向腾讯社交霸主地位发起挑战。

今日头条的快速崛起有目共睹,极光大数据《2018年Q1移动互联网数据研究报告》显示,今日头条以24.2%的渗透率超过腾讯新闻成为行业第一。2015年夏天,腾讯推出了天天快报来反制今日头条,但是两年过去了这款产品并没有真正威胁到头条。此外,今日头条旗下的抖音、火山、西瓜短视频的渗透率環比均出现大幅增长。而腾讯系的酷狗音乐、qq音乐、腾讯新闻、王者荣耀、全民K歌、qq邮箱、天天快报、欢乐斗地主等全线下滑,例如王者荣耀3月的渗透率为21.7%,环比下降0.5%。

抖音的爆红让今日头条成功收割了大量的年轻用户,而这部分用户即将成为消费主力,未来互联网红利主要来自于他们。一位业内人士表示,“抖音的崛起其实是抢占了王者荣耀的时间,因为两者的用户有很大一部分重叠。”

社交关系一直是今日头条的短板。张一鸣曾表示要发力社交。在2017年11月22日召开的今日头条创作者大会上,张一鸣称,今日头条在通过两种新的内容体裁——“微头条”和“悟空问答”探索智能社交的推荐方式。

微信正是因为在社交与通信领域的地位,才成为今天独一无二的平台。突然爆发的抖音,会不会收割微信的用户?

根据抖音官方最新数据,2018年抖音的用户群体上升到了24岁到30岁,这似乎也在抢占着微信的用户群体。有分析称,现在的抖音介于内容消费平台和社区之间。抖音是强内容社交,很难像微信这种模式转变。同样,微信也没法向抖音这种模式转变。抖音接下来需要在内容和社交上做一个平衡。

DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示,腾讯和今日头条这两家公司的相互诉讼,背后是信息流的增多,是两家公司对信息流的争夺。对于受众来说,这些巨头们之间的战争,会给我们带来一些很好的益处。经过这样一个全民关注的事件以后,事情也会向一个更好的方面发展。

这次今日头条战腾讯,很容易让人联想到8年前那场惊心动魄的3Q大战,“孤军奋战”的今日头条依靠多个产品取得了如今的领先地位,而巨头们也针对今日头条展开了内容攻防战。现在,今日头条主动打响了这场“头腾大战”,未来又将何去何从?

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