任务驱动下采购课程协作学习模式探讨

陈美华

（福州职业技术学院 商学院,福州 350108）

信息技术的飞速发展为教育改革带来了多种可能性，如何更好地将其融合到教学过程中是教育工作者关注的重点。《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》中强调：在教育信息化时代，要推进信息技术与教学融合。积极探索建立以学习者为中心的教学新模式，鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习和合作学习[1]。任务驱动教学法是一种让学生在完成任务的同时获得知识与技能的教学方法，能充分调动学生学习的积极性和主动性。而通过小组协作学习完成任务，学生的批判思维和创新能力能得到锻炼。为此，在信息技术环境下，笔者根据学生的能力和特点，将任务驱动和协作学习有机结合，有目的、有计划地开展《采购作业与管理》课程，旨在探索教学新模式，提高教学质量、促进学生创新思维能力的培养。

一、传统教学模式分析

《采购作业与管理》课程是物流管理专业必修的专业核心课程，是一门理论性和实践性均较强的综合性课程。该课程教学目标为：通过理论学习与技能训练，使学生掌握企业采购的主要业务流程、基本的采购方式方法及管理技术，同时培养学生的创新思维能力。从现行的教学模式看，主要存在以下几个方面的问题：

（一）教学方法单一，学生缺乏兴趣

目前，采购课程主要采用传统的教学模式，教师课堂讲授时间大于学生自主学习和协作学习的时间。而采购管理涉及的知识点多、内容抽象，传统的教学模式使得学生缺乏学习兴趣，不能很好的调动学生学习的积极性和主动性，抑制了学生创新能力的培养。

（二）实训教学环节薄弱

《采购作业与管理》是一门实践性很强的课程，实训教学设计应以企业岗位需求和职业核心能力为本位。但是，该课程课内实训侧重于案例分析；课外实训因采购活动涉及到大量的商业机密，同时需要较多的实践经验，很少有公司愿意安排学生参与采购业务的关键环节。因此，学生的实际动手能力较弱。

在传统的课堂教学中，以教师讲授理论知识为中心，理论和实践脱节，导致学生实际动手能力较弱。如何适应社会信息化需求，调动学生学习自觉性，培养学生实际操作及问题解决的能力，是教师亟待解决的问题。

二、基于任务驱动的协作学习模式设计

（一）任务驱动教学法与协作学习

1.任务驱动教学法。任务驱动教学法是一种创新培养模式，是在教学过程中，以富有趣味性,能够激发学生学习动机与好奇心的情景为基础,以与教学内容紧密结合的任务为载体,使学习者在完成特定任务的过程中获得知识与技能的一种教学方法[2-4]。它改变了传统的“教师讲、学生听”的教学模式，使学生在自主—协作学习中、在任务完成的过程中掌握新的知识与技能。该法有利于激发学生学习兴趣，调动学生学习的主动性，培养学生的团队协作能力和创新思维。

2.协作学习。在《采购作业与管理》教学过程中，有些整合多种知识与技能的采购任务是复杂的，需要靠小组协作学习才能完成。协作学习是一种通过小组或团队的形式组织学生进行学习的一种策略[5]。在信息技术环境下，通过不同的学生对同一问题进行沟通与交流，有利于培养学生之间的协作能力，增强团队合作意识。

（二）基于任务驱动的协作学习流程设计

针对传统课堂中以教师讲授为主、学生实际动手能力较弱等问题，构建了基于任务驱动的协作学习模式，如图1所示。

图1 基于任务驱动的协作学习模式

该模式以任务为主线，将教师的教学组织过程与学生的协作学习过程连接起来。（1）教师的教学组织过程：教师在明确教学目标的基础上，创设学习情境、将所学新知识隐含于任务之中；通过设计任务、在网络教学平台上导入任务（呈现任务）、实施任务和对学习结果进行总结评价以完成教学过程的组织实施；最后对整个教学过程进行归纳反思以改进教学设计，进一步提高教学效果。（2）学生的协作学习过程：学生在明确学习任务之后，利用信息化资源进行自主——协作学习，运用任务驱动探索新的知识；通过学生之间相互协作交流深入探究问题的实质；然后小组展示交流学习心得；最后对学习过程和学习方法进行反思评价，以实现知识的巩固与拓展。

三、基于任务驱动的协作学习实践案例分析

本研究以《采购作业与管理》课程为例，以福州职业技术学院2016级物流管理专业的3个班级为研究对象，以行动研究法开展基于任务驱动的协作学习教学实践。

（一）协作学习活动教学设计

1.任务设计。为提高教学质量，针对传统课堂教学存在的问题，选取了“网上购物体验”和“模拟采购谈判”两次实训开展基于任务驱动的协作学习活动，如表1所示。

表1 协作学习活动内容

2.研究方法。本研究主要采用行动研究法，即教师为提高对所从事的教育实践的理性认识，为加深对实践活动及其依赖的背景的理解所进行的反思研究。行动研究强调将研究发现直接运用于教学实践，它是一个螺旋式上升的发展过程，包括计划、行动、观察和反思四个基本步骤[6]。

为解决“采购与作业管理”课程在传统授课中存在的问题，本研究设计了基于任务驱动的协作学习模式，并在教学实践中对该模式进行实施与验证。本研究持续两轮，对相对简单的任务“网上购物体验”实施第一轮研究，而对“模拟采购谈判”实施第二轮研究。每一轮从计划开始，至反思结束；通过第一轮的研究实践探索，以反思作为中介，开始第二轮行动研究的实践验证。

（二）协作学习活动的组织与实施

1.第一轮行动研究。第一轮行动研究的主要目的为：对基于任务驱动的协作学习模式进行初步的设计、实施与验证；同时，让学生初步体验并逐步适应这种学习模式。

（1）计划。根据教学实际情况，初步构建协作学习模式，制定了第一次行动方案，如表2所示。

表2 “网上购物体验”学习活动方案

表2 “网上购物体验”学习活动方案（续）

（2）行动。根据研究计划，开展协作学习教学活动。因网上购物已成为学生日常，此次行动主要培养学生从日常生活中发现或归纳出新知识的能力，让学生学会主动学习、探究学习和协作学习。在充分发挥学生学习主体作用的同时，教师加强对学生课堂协作学习的观察及指导。

（3）观察。一是教师在课堂上观察并记录学生的学习活动情况，观察各小组组内协作学习及PPT汇报展示情况。二是通过访谈方式，了解学生对基于任务驱动的协作学习模式的看法。

（4）反思。通过观察，总结出第一轮行动研究主要存在以下问题：①个别同学存在蒙混过关现象，没有很好的参与到小组的协作学习过程中。②个别小组为了完成任务，未能很好的结合网上购物实践阐述采购的一般业务流程，而是网络摘抄，其归纳总结能力有待进一步提高。③小组任务的开放性不够，不能很好的培养学生的创新意识。

2.第二轮行动研究。第二轮行动研究主要是解决第一轮行动研究中存在的问题，培养学生的团队协作意识，完善基于任务驱动的协作学习模式。

（1）计划。根据第一轮行动中存在的问题及学习内容的不同，教师修订并完善了基于任务驱动的协作学习模式，制定了第二次行动研究方案，如表3所示。

表3 “模拟采购谈判”学习活动方案

（2）行动。基于第一轮的行动研究结果，在充分发挥学生学习主体作用的同时，教师加强对学生协作学习的引导和监控。一是教师设置不同层次的任务，促进学生积极参与协作学习、共同完成任务。二是从小组成员分工设置开始，明确各成员职责，培养学生的责任感。三是加强对协作学习全过程的监督及辅导，采取线上和线下相结合的策略。力求每一位同学都能积极参与到协作学习过程当中。四是强调学习反思的重要性。在模拟谈判结束之后，要求各组对本组本次谈判的优点、缺点及谈判采用的策略进行总结反思，并在课堂上做汇报。

（3）观察。与第一轮行动研究方案类似，本轮行动研究采取访谈法和课堂观察来考察方案的实施效果。结果显示，通过多次的协作学习研讨，课堂上，各组成员均能按事前的分工有序地开展模拟采购谈判；在谈判过程中，各组成员能恰当地应用多媒体资源辅助展示相关产品信息和报价信息等，同时能选取不同的谈判策略进行谈判；通过谈判结束之后的总结反思，学生的归纳总结得到明显的提升。

（4）反思。通过对第二轮行动实施效果进行观察，得出以下结论：①对不同的学生设置不同的任务（分工不同），能更好地促进学生的团队合作意识。②在协作实施的过程中，教师强化对相关知识点的讲解，使学生更加注重知识积累和能力的提升，而不是单纯的为了完成任务。③在充分发挥学生学习主体作用的同时，教师加强对学生协作学习的引导和监控能督促学生的学习进度，防止学习内容与目标的偏移[7]。④在基于任务驱动的协作学习过程中，可充分利用信息技术实现线上线下相结合教学（混合式教学）。

四、结论

通过两轮行动的实施，不断完善了基于任务驱动的协作学习模式，并与《采购作业与管理》课程实现较好的融合。研究结果表明：（1）与传统的教学模式相比，基于任务驱动的协作学习模式能更好的调动学生学习的积极性和主动性，课堂氛围更加活跃；（2）针对不同的教学内容采用不同的协作学习模式，能更好的激发学生学习的兴趣；（3）协作学习模式增强了学生分工合作的责任感及团队合作的精神，同时培养了学生问题解决的能力及实践能力。