侯卓非
摘 要 本文通过对比分析百度的竞价排名机制和谷歌的关键词广告机制,总结目前两种营销模式下企业发展新的突破点,以期为其他互联网企业的发展提供参考借鉴。
关键词 营销模式 社会责任 科技成果
搜索引擎为信息检索带来的便利性使之迅速成为科技领域的宠儿,搜索引擎技术的快速发展不仅改变了传统的信息检索方式,同样也为拥有相关技术的企业带来了巨大的经济效益。百度与谷歌作为搜索引擎领域的佼佼者,其科技成果转化的实例给其他企业提供了范本。对其产品营销模式进行研究与分析,将为其他科技创新型企业的发展提供有益借鉴,进一步促进我国科技强国战略的实现。
一、百度与谷歌简介
(一)百度概况
百度于1999年在京注册成立,成立伊始主要是为门户网站提供搜索服务,与新浪、搜狐、网易等大型互联网公司均有合作。2001年陷入经营困境,为突破自身瓶颈,百度建立起了自己的网站,同时构建了独特的商业经营模式——竞价排名。如今百度已经成为中国最大的搜索引擎网站,占有70%以上的市场份额。无论从科技研发或是商业运营模式方面,百度无疑是众多互联网企业当中出类拔萃的。其独特的经营方式为其他互联网企业提供了良好的现实范例。
(二)谷歌概况
两位创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林因对互联网技术痴迷而相识,由于当时互联网已存在约50亿张网页,信息检索的难度增大,这就使他们萌生了制作搜索引擎工具的想法。1998年,他們以亲朋好友资助的天使基金成立了最初的谷歌公司。谷歌与百度最初都是为其他大型互联网公司提供搜索技术支持,而后开始尝试实行“赞助商链接”的运营模式,通过广告来获取运营费用。如今,谷歌已经发展成世界上使用最广泛的搜索引擎,其市场份额占全球的一半以上。
二、百度和谷歌的营销模式对比
(一)百度的竞价排名盈利模式
竞价排名是搜索引擎网站按照实际产生的效果来收取费用的网络推广方式,打算投放广告的公司购买该项服务以后,通过设置一些关键词,付费最高者在网页上相关搜索结果当中排名最靠前,被网民点击的概率也就更高。竞价排名主要是按照点击次数收取费用,支付每次点击价格最高的广告投放者排名越靠前。在信息检索当中,网民关注度最高的往往是第一页的信息内容,这样的广告投放方式将为企业带来更大的商机。因此,许多企业在投放广告时都会优先选取这种形式。这种运营方式曾在2001年成功地将陷入企业危机的百度拯救出来,彻底地改善了百度的经营状况。
(二)谷歌的广告投放与技术授权
谷歌的利润主要由广告收入以及搜索技术授权获得的收入构成。谷歌的技术授权是其一直沿用的营销方式,但谷歌大部分的收入并不来源于此,而同样是通过广告投放获得的收入。谷歌的广告投放方式是关键词广告,关键词广告与竞价排名的不同之处在于,关键词广告是根据用户浏览过的网页或搜索内容来投放相应广告内容的。简而言之,谷歌的搜索结果并不是价格比较的结果,而是用户需求的真实反映。
三、百度和谷歌营销模式的社会影响
(一)盲目追逐利益带来的负面影响
发生在2016年的“魏则西事件”将百度推到了舆论的风口浪尖。百度的竞价排名机制,导致魏则西在寻医问药的过程当中受到错误的引导,进而延误治疗导致死亡。这一事件充分暴露了百度对于参与竞价排名企业没有尽到充分的审核义务。百度作为中国最大的搜索引擎网站,没有积极地落实社会责任,其工作内容出现重大失误而造成了极为负面的社会影响,这是百度需要深刻反思的问题。而与百度相比,谷歌的关键词广告在社会责任与企业盈利方面找到了良好的平衡。谷歌的创始人一直坚持在网页左侧展示搜索结果,在网页右侧展示商业广告的模式。这种运营方式未必会为企业带来巨大的经济效益,但却是一种以客户利益为核心的理念的体现,这种经营理念将为谷歌带来更为持久的发展。
(二)单一化运营模式所引发的思考
百度与谷歌公司都对于新型科技成果十分重视。近几年来,百度对于人工智能技术十分重视,积极在人工智能方面寻找企业发展新的突破点。同样,谷歌对于搜索技术的不断更新及改进,及近年来对于安卓系统研发投入了大量的资金及技术支持。以上这些都表明互联网企业维持长期稳健发展的关键在于对核心技术的掌握,而非仅仅靠广告投放这种单一的营销模式。因此,谷歌与百度在科技成果转化方面都要进行深刻的思考,两者作为搜索引擎领域的行业引领者,更是要为其他互联网企业提供良好的示范效应。
四、建议
搜索引擎技术自20世纪90年代出现至今,已经获得了飞跃式的发展。当今互联网技术的良性发展,进一步推进了重大科技成果的转化,为创新技术的发展提供了良好的外部环境。互联网企业在推动科技成果实现的同时,也要注意企业效益与社会责任之间的平衡,借助科学技术不断改变世界,也让科学技术去更好地影响世界。
(作者单位为北京城市学院)
参考文献
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[5] 李怡芳,梁进坚.百度推广开展搜索营销的优势、问题与对策[J].中国商贸,2016(29).