高校留学生管理工作的理念与机制创新探讨

宫婷婷

摘 要：随着我国经济发展水平越来越高，社会文明程度也越来越高，许多外国学生都纷纷选择中国学校作为其留学之地，面对越来越多的外国留学生，高校必须认识到原有管理工作理念和工作机制的不足，结合实际情况进行改革。据此，本文对高校留学生管理工作的理念和机制创新进行探讨。

关键词：高校留学生；管理工作；理念；机制创新

留学生管理工作职责非常多也非常杂，例如要根据上级部门政策、规定，结合学院发展战略，制订留学生年度工作计划与总结；负责留学生的日常管理工作。制订留学生管理规章制度，组织进行留学生的法律与校规教育，抓好学生的日常行为教育及校风教育，做好学风、班风建设等等。而要做好这些工作，就必须树立科学的管理工作理念，探讨新型的管理机制。

一、高校留学生管理工作理念之“全才”培养理念与机制创新

（一）加强思想政治教育，重塑留学生内心世界，赢得其心理认同

加强留学生思政教育是留学生管理工作的第一步，也是非常重要的一步，其遵循“先学做人，后学做事”的人才培养策略，是人才培养策略的核心和重点。

1.生活式的思想政治教育重塑留学生内心世界

人的行为往往会受到思想政治规范的约束，思想政治是一种可以在人与人、人与社会之间的起到调节性作用的规范。思想政治修养源于生活，生活中的表现，言谈举止，行为习惯才是真正的，纯粹的修养，而这种高尚的思想政治修养不是一蹴而就的，需要对生活细细的品味，对人生慢慢的阅读，对每一件事，每一个人都怀着一种积极的心态去面对。

2.创新大学思想政治教育模式，培养留学生的“心理认同感”

（1）教师教学观念的转变：探究大学思想政治教育模式创新策略，就要从思想政治教育的主体入手，而学生作为教育的主体，必须要承认学生在思想政治学习过程中的主体作用。因此，教师必须要改变传统的教学观念，将教学模式创新深植于“以学生为中心”的教学观念土壤中，这是教育模式创新的重要前提和基础，也是培养学生的主人翁精神，产生心理认同感的重要途径。

（2）学生思想政治素养的培养：学生的思想政治素养包含多个方面，包括基本的社会道德素养（敬业、诚信、友善）和重要的国家政治素养等等。这些思想政治素养的培养过程并不是一朝一夕的，在创新思想政治教育模式的过程中，它们将会被系统的整合在一起，成为推动思想政治教育模式创新进程的重要力量，而这种多元化、多层次的思想政治教育内容会对学生的心理成长产生非常深远的影响，这有利于培养其心理认同感。

（二）构建良好的人才培养体系，加强职业培训发展策略

加强职业培训是留学生管理工作的第二步，也是关乎留学生未来职业发展的重要一步，其为构建完善的人才培养策略提供了重要帮助，随着时代的发展，通过加强职业培训让留学生走出“空中楼阁”，使之真正成为现代社会需要的精英人才。

1.对外策略

（1）积极与其他职业培训学校或公司制定长期合作计划：高校要发展自己的职业培训工作，就必须借助专业的力量，即和一些社会信誉度高的职业培训学校或公司形成长期合作关系，借助他们的力量提升留学生的职业素养。

（2）规划高校留学生职业培训发展道路：高校留學生职业培训工作要做到何种程度、要走到何种地步，这都是需要高校领导和其他教育工作者考虑的事情，因此，以精准和数据和科学的方法为基础，规划高校留学生职业培训发展道路，是非常重要的。

2.对内策略

（1）进一步完善高校留学生职业培训工作制度和流程：完善高校留学生职业培训工作制度和流程是保障职业培训工作稳定、顺利进行的前提和基础，对内，高校领导人员要对此工作给于高度重视，教育管理部门要积极与留学生导师交流沟通，制定科学的留学生技能培训制度和流程，这都是必不可少的。

（2）不断总结经验教训，善于学习：首先，只有做到不断总结，高校留学生职业培训工作才能及时发现问题，继而更正错误、弥补不足；其次，只有善于学习，高校留学生职业培训工作才能始终保持前进的姿态，并与高校、社会的发展步调一致。因此，上至高校领导人员，下至普通教职工，都应学会在高校留学生职业培训过程中找到自己的缺点和不足，从而使整个人力资源管理模式由“制度管人”逐步过渡到“自我培养和管理”，最大程度的提升留学生的工作能力。

二、高校留学生管理工作理念之人本管理理念与机制创新

基于人本管理理念的高校留学生管理工作的首要的任务是要摆正师生以往不平等的关系，创设宽松和谐的教学氛围。特别在中学，由于中学生的心理发展还极不成熟，教师的言行对学生的影响会产生很大的正向作用，所以在课堂上，教师不能摆着“师尊”的“架子”，语言应该友善亲切，态度应该和蔼可亲，一改自上而下的传授方式，无论是讲授知识还是与学生交谈，辅导学生时，都应充分尊重和热爱学生的一切需要，努力成为学生学习的引路人。

学校管理的性质就是在于实施学校精细化管理，在此过程中教学管理是核心，打造一支高素质的管理队伍是先决条件，坚持以人为本是重要保障，营造和谐的人际氛围是关键。

（一）进一步加强教学管理

1.注重提高教师自身的综合素养。为了加强教学管理，教师需主动提升自身的综合素养，加强对留学生管理能力的培养以不断满足留学生的实际需求。首先，教师要着力于在查找资源、解决问题方面的实际能力，利用一切可以利用的机会来了解留学生的方方面面。其次，教师还要注重对于信息收集、整理、分析和研究等方面的技能提升，经过不断积累提升自身专业能力。另外，教师们相互之间应该进行积极的经验交流，借鉴他人的长处来弥补自身的不足。

2.采用新型的教学管理评价方式。传统的教学管理评价方式大多以学生的学习成绩作为评价的唯一标准，这不利于学生的综合能力培养，也不能准确的反映教师的教学管理水平。因此，学校应该在新型的教学管理评价体系中加入对留学生行为、心理的考核标准，促使教师在平时教学中注重培养留学生良好的学习和生活行为，使其保持良好的心理状态。

（二）打造高素质的管理队伍

1.坚持以人为本的管理理念：坚持以人为本的管理理念，其核心体现在以下 方面：第一，必备的内在需求。即充分调动管理人员和留学生的积极性，以便提高管理和工作的水平，从而最大限度的去实现目标。第二，依靠人是一切工作的前提，发挥整体功能，少数服从多数，注重协作和统一。第三，尊重留学生，包括尊重留学生的个人信仰，保护留学生的个人隐私等。第四，爱护和关心留学生，尽最大可能为其创造良好的生活和学习环境。

2.营造和谐的人际氛围：人际氛围好不好，关键看管理，而管理好不好，关键看领导，对于学校来说，做一个有魅力的管理者，才能影响留学生！作为管理者，不仅仅要有威信更应该有亲和力，而且应该明白，威信是建立在个人魅力基础上的，魅力是来自于自身渊博的知识，果断的决策力，公平的办事原则和平易近人的工作作风。管理者要善于为每一位留学生搭建展示自我的舞台，充分发挥每一位留学生的积极作用，与其一道努力，营造和谐的人际氛围。

三、结束语

综上所述，“全才”培养理念和人本管理理念是现阶段指导高校留学生管理工作的先进理念，既能最大限度的发挥高校的育人工作成效，又能让留学生感受到中国高校的人性化管理方式给他们带来的轻松、愉快和安定。隨着我国教育管理理念的不断发展，我们相信，每位留学生都可以在中国高校中学习更多知识、训练更多技能、进一步提升自身道德素质、体会更加美好的校园生活。

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