故障现象:一辆2012年产的新福克斯1.6L手动挡轿车,行驶里程6.3万km。用户反映该车刚更换了空调滤芯,但初次开空调的时候,还是会有异味。
检查分析:车辆到店后,维修人员进行试车,发现空调并没有异味,但是用户却表示,每次早上开空调时,都会有异味。为了确认故障,用户决定将车留在店内,等第二天早起再进行检查。第二天一早对该车进行了试车,发现确实如用户所说,开启空调的时候,会有异味产生。由于该车的保养和维修均在本厂进行,所以查询了保养记录,发现在1个月前该车刚刚更换了空调滤芯,问题应该不是滤芯造成的。不过为了保险起见,还是再次检查了空调滤芯,发现并没有问题。由于该车并未做空调清洗,所以维修人员对车辆的空调管道和出风口进行了常规清洗,异味消失,交付车辆。
但是短短的2周时间,用户再次来到我厂,表示空调还是有异味存在,试车后发现,确实和上次一样有异味。空调管道和出风口都做了清洗,空调滤芯也更换了,难道是蒸发箱的问题?维修人员将空调滤芯和鼓风机拆除后发现,空调的蒸发器附着了厚厚一层脏东西,异味的根源就在这里。
故障排除:使用专用清洗剂对蒸发器进行清洗,试车后异味消失(图6)。
图6 清洗后的空调蒸发箱