企业组织结构演变过程和影响因素研究

孙天天 孙靖怡

【摘 要】企业组织结构经历了由职能制结构到事业部和矩阵制结构再到网络结构的进化过程。基于共同演化的思想，对企业组织结构进化的影响因素和进化路径进行研究。企业组织结构进化是企业与环境共同进化的结果。技术变迁导致企业组织结构新形式的出现。迫于制度环境的压力，企业组织结构形式呈现趋同性。企业自身特征是企业组织结构进化的内部动力。企业自身特征包括企业生命周期、企业规模和范围、企业战略、企业知识和技术水平、企业领导人特质五个方面。

【关键词】组织结构；技术变迁；制度环境

一、研究背景和意义

（一）研究背景

20世纪80年代以来，企业组织结构形式发生了明显的变化。一方面是钱德勒所推崇的具有层级制本质特征的M型组织的内部结构正在发生变化，呈现出扁平化、柔性化和网络化的趋势；另一方面是由企业间合作而形成的网络组织，如虚拟企业、战略联盟、企业集团和企业集群等在经济活动中开始发挥重要作用，并逐渐成为主导的组织结构形式。对这些新型组织结构形式的研究成为组织理论研究的热点。

（二）研究目的

企业组织本质上是一个复杂开放系统，具有有机性、整体性、系统性及其边界的开放性、动态性、渗透性等特征，这些特征要求我们放弃静止的、孤立的研究方法，而选择动态的、变化的和发展的方法来研究企业组织问题。基于此，本文在研究企业组织结构变化过程时借鉴了演化的思想，以企业和环境共同进化的视角分析企业组织结构的变化过程和影响因素，为企业组织结构的设计和变革提供理论指导。

二、文献综述

（一）国外研究现状

明茨伯格将组织结构定义为任务分配以及任务协调的方式。这一定义提出了组织面临的最基本的两个问题：专业化和协调。Pugh提出组织结构包含任务分配、协调和监督等活动，目的是组织目标的实现。Daft提出“组织结构的定义包括三个要点”：第一，组织结构是组织中的正式报告关系，包括组织的层级和管理人员的管理幅度；第二，组织结构确定了组织整合的方式；第三，组织结构是跨部门沟通、协作和力量整合的制度设计。这三个要点涉及组织结构的纵、横方向。

（二）国内研究现状

国内理论界对企业组织结构的研究，主要从传统组织理论的视角出发，研究内容主要集中在三个方面。第一，对传统组织结构弊端的批判。传统的生产性企业长期采用“金字塔”式的层级结构，在一定的历史时期取得了显著的成效。然而随着知识经济的到来和信息革命的发展，一些大企业逐步摒弃传统的“金字塔”式的管理体制，建立扁平化的组织结构和管理模式，扩大管理幅度，减少管理层次，加快信息流速度，提高企业的市场应变能力，从而实现现代企业的变革。第二，注重分析单一因素对企业组织结构进化及组织结构设计的影响。杨蕙馨和刘明宇提出，在不同的技术水平下，规模经济、分工经济和合作经济发挥作用的程度不同，所对应的组织结构形式也不同。第三，一些学者从交易费用理论、复杂性理论、战略选择与组织结构等视角研究企业组织结构的进化问题。

三、企业组织结构演变的影响因素分析

组织理论关于组织设计的基本原理指出，组织结构构成的六种要素包括工作专业化、指挥链、控制幅度、职权和职责、集权和分权和部门划分。企业组织结构的演变，都是通过这六种要素的对应变化体现出来的。本文从技术变迁、制度环境和企业自身特征（企业生命周期、规模和范围、战略、企业知识和技术水平、企业领导人特质）三个方面来分析企业组织结构进化的影响因素。

（一）技术变迁

技术变迁是企业组织结构进化的外部动力，重大的技术变迁使企业的外部环境发生重大变化，环境的变化要求企业进行相应的组织结构变革。从世界经济史可以发现，四次重大的技术变迁都使企业的经营环境发生重大变化，进而带来企业组织结构的相应调整和变革。

（二）制度环境

制度环境对企业组织的演变有一种约束力，使企业组织结构趋同，趋同包括竞争性趋同和制度性趋同。竞争性趋同强调通过市场竞争适者生存，这种观点适合自由开放的竞争领域，但这只是现代组织生存环境的一部分。组织竞争不仅为了资源和客户，而且还为了政治权利以及制度合法性，同时为了适应社会和经济的要求。

（三）企业自身特征

技术变迁和制度环境是企业组织结构演变的外部动力，企业自身特征是企业组织结构进化的内部动力，主要是企业生命周期、企业规模和范围、企业战略、技术和知识水平以及领导人特质五个方面来分析企业自身特征对组织结构变化的影响。

1.企业生命周期

学者们在划分生命周期时，大都遵循了从出生到成长、成熟再到衰退这样一个生命运动轨迹，将生命周期划分为四个阶段：初创期、成长期、成熟期和衰退期。每一个生命周期阶段，企业的目标和战略不同，企业的组织结构也会有所不同。

2.企业规模和范围

企业组织结构的变化还受到企业规模和范围的影响，一般来说，规模小、产品或服务种类单一的企业，比较适合职能制结构。规模大、产品或服务种类多样化的大中型企业比较适合采用事业部制和矩阵制结构。

3.企业战略

影响企业战略的因素很多，包括外部因素和内部因素。外部因素，如技术变迁和制度变化，使企业面临的外部环境越来越复杂多变，企业的战略必须能迅速对环境变化做出响应，因此组织结构趋向柔性化、网络化。内部因素，如企業生命周期、企业规模和范围、企业知识和技术水平等都会影响企业的战略，进而影响到组织结构的选择。

4.企业技术和知识水平

技术变迁是从宏观角度考察技术对组织结构的影响，而企业技术则是从微观角度考察技术对组织结构演变的影响。广义的技术概念，包括开展工作的硬件，也包括工人的技能和知识，甚至包括工作对象。技术是企业组织结构设计的一般性决定因素，可以从三个维度来界定技术变量，这三个维度分别是复杂性或多样性、不确定性或不可预测性以及互依性。

5.企业领导人特质

领导人的特质对企业组织结构设计具有很大的影响。Fligstein认为组织中有特定利益的关键人拥有推行其认为适当的组织战略和结构的资源和能力。领导者的风格特质一定程度上决定了企业的风格，企业集权还是分权，组织结构是层级结构还是网络结构。

四、研究结论

企业进化是多层次复杂经济系统进化的基础，而组织结构进化则是企业进化的重要表现，所以研究企业组织结构进化具有重要的理论和实际意义。纵观企业组织结构进化的历史，我们可以清楚地看到其演变的轨迹，即从职能制结构到事业部制和矩阵制结构再到网络结构。

【参考文献】

[1]GulatiR.，Reorganize for Resilience： Putting Customers at the Center Business [M].Boston，MA：Harvard Business School Press，2010

[2]楼园，韩福荣.企业组织结构进化研究[M].北京：科学出版社，2011

[3]米俊，曹利军.企业生命周期不同阶段的组织结构选择[J].商业时代，2007，（2）：42-45

[4]罗敏.企业知识管理的组织结构设计[J].重庆社会科学，2007（7）：27-30

[5]W·理查德·斯科特，杰拉尔德·F·戴维斯著，高俊山译，《组织理论-理性、自然与开放系统的视角》[M].北京：中国人民大学出版社，2011

[6]杨蕙馨，刘明宇.技术变迁与企业组织演进[J].外国经济与管理，2002，（10）：8-12

[7]李东红.企业组织结构变革的历史、现实与未来[J].清华大学学报（哲学社会科学版），2000（3）：27-33