大数据时代企业人力资源管理创新途径之研究

周素云

【摘 要】本文首先阐述了大数据对于企业人力资源管理的意义，其次分析了大数据时代企业人力资源管理面临的问题，最后总结了大数据时代企业人力资源管理的创新途径，旨在促进企业人力资源管理适应大数据时代的要求创新发展，实现企业效益最大化。

【关键词】大数据时代；企业人力资源管理；创新途径

科学技术不断进步，改变了人们的生活方式，互联网技术的高速发展标志着大数据时代的到来。大数据为企业提供了广泛的信息资源，为企业发展创造了许多机遇和条件，同时也加剧了市场竞争，对企业人力资源管理提出了更高的要求。为了适应社会的变革，企业必须借助大数据技术对人力资源进行优化和创新，才能在动荡起伏的市场中站稳脚跟，享受大数据带来的利好，创造出更大的发展空间，而不至于被猛烈的潮流淹没。本文就大数据时代企业人力资源管理的创新途径进行分析和研究，为企业的持续发展提供参考。

一、大数据对于企业人力资源管理的意义

（一）大数据促进企业招聘精准化

企业传统的招聘方式受到大数据时代巨大的冲击，逐渐趋于精准化。当前企业可以利用互联网平台进行人才信息的筛选和甄别，通过大数据构建人才的全方位信息，寻求到与企业要求相匹配的人才。这种基于大数据分析的人才招聘是现代企业引进人才的主要手段，可以大大降低招聘成本，有利于现代企业人力资源管理的经济性发展。

（二）大数据促进企业培训个性化

大数据能够增强企业人力资源管理体系的灵活性，通过对企业体系的改革和优化实现人力资源培训的个性化。员工培养是企业在任何阶段都必须做好的基本工作，传统人才培养的方式具有很大封闭性和单一性，现代企业员工能够时刻感受到外部环境的变化以及其带给企业的影响，员工培养呈开放式发展。企业可以根据大数据手段及时了解员工的需求和工作能力，针对员工实际情况对员工实施培训。个性化培训能够增强员工积极性，满足员工实际需求，提升企业效益。

（三）大数据促进员工考核全面化

传统的绩效考核方式缺乏充足的量化分析，造成员工经济损失。企业考核人员可以利用大数据技术对考核指标进行完善和细化，提升绩效考核的系统性和全面性。此外，企业可以通过大数据实时掌握员工的工作动态和心理动态，进行做出更加合理的人员配置决策。

（四）大数据促进员工关系处理人性化

传统的企业员工关系处理以事后调解为主，总是在员工发生矛盾之后才产生效用。基于大数据分析的员工关系处理，能够对员工心理和员工间关系进行预判，将可能出现的员工矛盾及时加以预防，维护企业内部秩序的稳定与和谐。同时，大数据分析技术能够有助于反映员工需求，能够为企业未来发展提供可靠的依据，使企业逐渐向企业文化与员工需求契合的方向发展。

二、大数据时代企业人力资源管理面临的问题

（一）人力资源管理理念落后

大数据时代科学技术发展迅速，对传统的社会环境具有很大影响。人力资源管理是企业持续稳定发展的基本条件，对企业重大决策和人员流动有着关键作用。大数据时代要求企业必须树立先进的人力资源管理理念，借助大数据技术和管理方面的优势对企业管理模式进行改进。但是现代企业由于长时间停留在单一稳定的人力资源管理方式上，管理者没有意识到其在大数据时代的适用性，依然保留传统的管理理念，按照原有的管理方式开展人力资源管理工作，如果不及时改善必然会对企业发展造成阻碍。

（二）人力资源管理人才匮乏

大数据时代对从事企业人力资源管理的人员也具有更高的要求。他们必须具备先进且充分的人力资源管理知识以及合格的管理素养，在互联网普及的今天，管理人员必须具备互联网思维，能够将大数据时代的先进技术和管理方法与人力资源联系起来，提升人力资源管理工作的效率。但是这对当前企业的人力资源管理人员来说是一个巨大的挑战，传统的的管理方式难以在一夕之间发生改变，企业缺乏专业的管理人才，制约了企业人力资源管理的改革和发展。

（三）人力资源管理体系不完善

一个完善的管理体系是企业稳定发展的重要基础，其能够帮助员工明确自身职责和工作规范，并且在工作出现问题时提供应对措施。但是许多现代企业并不具备完善的管理机制，特别是在当前的大数据背景下，企业难以适应社会变化带来的冲击。大数据颠覆了传统的人力资源管理模式，现有的人力资源管理工作不能适应当前的需求，而企业人力资源管理部门一时无法做出调整来应对，不利于企业管理的创新和升级。

三、大数据时代企业人力资源管理的创新途径

（一）转变人力资源管理思想

首先，企业人力资源管理工作人员在进行日常管理工作时要突破传统管理思维的限制，意识到大数据时代对人力资源管理的重要意义，提升自身工作灵敏性，学习先进的管理理念，摆脱传统管理思想的束缚，员工思想转变是管理方式改革创新的前提条件。其次，企业要加强内部人力资源部门的沟通和学习，促使人力资源管理工作人员相互学习，取长补短，共同做好人力资源管理工作，为企业提供坚实的工作力量。最后，企业要鼓励所有员工投入到大数据时代的改革进程中，更新自身意识和理念，改善当前工作水平，建设符合企业自身特色和大数据时代要求的企业文化，营造现代化企业管理环境。

（二）构建现代化人力资源管理体系

大数据时代的发展对企业内部和外部环境都造成了很大影响，促使企业创造管理新形态。传统的人力资源管理体系已经难以满足当前企业的发展需求，在大数据时代企业要具备数据理念，提升自身收集和处理信息的能力，运用数据挖掘和分析来开展管理工作，并解决工作中出现的问题，保证企业有序經营。企业要建立完善的人力资源管理体系，帮助企业管理者更好的开展管理工作，清晰各个员工的职责和工作规范。企业要结合自身的发展战略构建符合大数据时代特点的人力资源管理系统，实现人力资源信息有效整合与管理，合理配置人才资源，提升资源利用率。充分发挥员工的积极主动性，促进企业工作的稳定实施。

（三）加强人力资源管理队伍建设

当前优质的人力资源管理人才十分匮乏，企业需要高度重视这一问题。要想应对大数据时代的挑战，就要构建企业自己的高水平人才队伍。首先，企业要定期开展员工培训，强化人力资源管理工作人员的数据思维和互联网思维，加强他们结合大数据开展人力资源管理工作的能力，以适应大数据时代对人才的要求。同时引进具有较高计算机技能和管理能力的先进管理人才，运用大数据分析挖掘符合企业发展需要的人才，并与之及时交流和沟通，提前了解应聘者的生活习性、专业能力、发展潜力和其他各软实力水平，改善传统招聘人才流动性大、良莠不齐的缺点，为企业带来更多综合型人才，提升人才利用效率和企业经济效益。

（四）有效开展绩效考核

传統的绩效考核是通过指标评选来评估员工绩效水平，指标类别繁杂，如果出现评价失误就会对员工的未来发展产生重要影响，其对于现企业的适用性逐渐降低。在大数据时代，企业要进行员工绩效考核的创新，利用先进系统管理软件对员工工作绩效进行考量。在日常工作中，通过系统软件记录员工的个人资料以及日常工作动态，并且能够自行整理和分析员工历史工作绩效情况，还能为管理层进行人员调整决策提供有效数据参考。并且员工可以通过系统平台了解自己过往的工作情况，提升员工对绩效考核的认可度，进而增加员工对企业的忠诚度。员工可以通过大数据系统实施述职报告等活动，提升员工绩效考核的效率。

四、结束语

综上所述，大数据时代企业人力资源管理的创新是促进企业持续发展的必然选择。现代企业在面临大数据带来的挑战的同时，要善于借助大数据技术和优势改善企业内部存在的问题，转变人力资源管理思想，构建符合大数据时代特点的现代化人力资源管理体系，加强人力资源管理队伍建设，有效开展绩效考核，实现对人才资源的高效开发和利用。增强企业人力资源管理体系的动态性以适应外部环境的变化，保证企业在动荡的市场中健康稳定的发展。

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