跟人争,不如跟己争

2018-07-14 05:15:00朱荣章
37°女人 2018年7期
关键词:住宿宾馆火车站

朱荣章

有两家宾馆,一家开在火车站广场南,一家开在火车站广场北。两家宾馆竞争了2年时间,也没分出个胜负。可后来一家宾馆在火车站广场西侧拔地而起,彼此间不但高低分了出来,而且胜负毫无争议。

广场西侧的宾馆开业的第一天,挂出的巨型横幅是“吃饭免费”。顿时,广场南、北两侧的两家宾馆客源大减。为摆脱被动局面,两家宾馆开始研究对策,最后一致决定联合状告新宾馆,因为这是不正当竞争。

经过两个月的激烈辩论,南北两家宾馆胜诉。可就在两家宾馆的老板举杯相庆时,新的大幅标语从西面宾馆的大楼上飘了下来,上面书写着:“躺在床上,听到火车声,免费住宿。”

火车站周围的宾馆最大的弱点就是噪音,多少年来,两家宾馆都对此讳莫如深,甚至有时还公然针对来客的微词反加质问:“火车站旁的宾馆哪有没火车声音的?凑合着住吧。”可現在西侧这家宾馆的举动等于揭了南北两家宾馆的伤疤。

3个月后,北侧的宾馆改成了游戏厅、录像厅和大排档,南侧的宾馆变成了“大超市”。只有西侧的宾馆“桃花依旧笑春风”。尤其值得一提的是,原来二排大字“躺在床上,听到火车声,免费住宿!”增添几幅,上书:“进入大厅一分钟无人接待,住宿免费!”“卧具上发现头发,住宿免费!”“在餐厅你点的低价菜没有了,只得吃高价菜,住宿免费!”

古人云“双拳难敌四手”,可火车站西侧的宾馆却让自己的“双拳”敌过了“四手”。根本原因就是广场西侧宾馆自己跟自己较劲,在服务质量上下狠功夫,结果在噪声大的火车站“较”出平静来,让卧具没有头发,让旅客吃到自己点的低价菜……试想,它有这样的优质服务,旅客能不争相入住吗?

不管是什么行业、什么市场,那些铆足了劲去跟别人竞争的人,基本没有很好的下场,不是两败俱伤,就是人损一千,自损八百。相反,那些时时、事事、处处跟自己较劲的人,不少都获得了生意和事业上的成功。道理何在?道理很简单,却被有些人有意无意丢弃或忽略了。那就是,一个人若把自己有限的精力和资源都浪费在跟别人较劲上,他的精力和资源会因分散而枯竭……看来,跟别人竞争不如跟自己竞争。

(若林摘自《智富时代》2017年7期)

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