我的热爱与我的恐惧

2018-07-13 03:08肖知兴
IT经理世界 2018年13期
关键词:结构图工坊总经理

书介:《以热爱战胜恐惧:中国式领导力发展大纲》一书系统化地阐述了作者对中国企业家领导力的研究和思考。作者所创建的领教工坊在促进企业家彼此沟通交流的“私人董事会”方面进行了多年实践,作者本人作为“领教”角色,与众多企业家做过深入的交流,他将这些实践中的发现和心得都做了总结,并在本书中加以阐述。

作者在全书中贯穿的主旨,是希望中国的企业家们,以对长远事业、有利国计民生的实业、自我实现和超越的热爱之心,战胜人性中的贪嗔痴,战胜内心隐藏的种种恐惧。同时,作者本人也通过此书,表达了他面对中国管理研究和实践的种种难关,战胜内心恐惧,以热爱之心坚持探索管理和企业家领导力之路的信念。

明茨伯格形容自己做管理研究和管理教育是在一条山脊上行走,左边是管理实践的悬崖,右边是管理理论的深渊,稍不小心,就会掉下去。早年我理解他这个说法,是为了表达学者的谦卑和敬畏,现在,经过七八年做领教工坊的实践,我更加深刻地体会到了这个说法背后的深意。而且,如果说明茨伯格用这个比喻时心里想的是阿尔卑斯山,我们就好比是在中国的华山,绝壑千尺、如履薄刃之外,还有古道微茫、云海飘渺的格外挑战,真要掉下去了,粉身碎骨,甚至尸骨都难于找到。

更多的风险和挑战的一个重要原因是,到现在为止,从整套管理学理论体系,到管理研究和管理教育的制度系统,都是西方人在西方文化、制度、历史环境中总结出来的,严格意义上讲,基本上都是美国人总结出来的。中国的文化、制度、历史环境,与美国的文化、制度、历史环境差距之大,怎么强调都不为过。他们有用的解决方案,我们往往就未必有用;有的时候,不仅没用,甚至还会添乱。所以,如果说宏观层面,一百多年来,一代又一代的中华菁英负笈西方,潜心求学,却连大样子都未必学到,更不用说其中精髓,管理这里讲的管理指一般管理,重点包含战略、组织、领导力、人力资源、创业、生产管理等专业,营销、会计、金融、经济学有自己比较独立的圈子和规则,不是本文关注的重点。这个微观层面的学问,情况其实也好不到哪里去。

实践层面的尴尬

中国情境下的管理的独特性往往超过大多数人的判断。举一个例子。外资企业自上世纪80年代初进入中国,近三十年,在500强公司上过班的中国籍雇员何止万千。这些年,由于各种各样的原因,外资企业大潮回落,按理说,他们留下的这些中高层经理,应该到了大显身手的时候了。当年他们可都是百里挑一,一表人才,才能进跨国公司;经过十几年的熏陶,对跨国公司的制度、体系、流程非常熟悉;人到中年,阅历、经验、分寸感都正好到位,看起来,没有比他们更合适的了。但蹊跷的是,北京、上海等地,到处都是在市场上“漂”着的“40族”“50族”,而在民营企业发挥得很好,宾主相得、“君臣尽欢”的正面案例,不是没有,居然非常难找。我估计,再过一段时间,在500强公司工作若干年,担任过若干职位之类的经历,当事人可能都不太愿意再提起了。

例如,這些“40族”“50族”中,有很多对高管教练感兴趣的。他们往往上过各种最高级的教练课程,拥有最专业的教练证书,愿意把教练当作下一个职业发展阶段的重点。领教工坊也很努力地试图把他们与民营企业连接起来,但是,几年试下来,基本没有几个能被民营企业家接受的。往往过招还没几分钟,就被人家挑于马下。问题出在各个方面:语言体系的问题、知识结构的问题、各种预设的问题、心态的问题,等等。往往越是洋派,满嘴各种英文缩略语的,到中国民营企业里去,死得越快。

讲个最简单的例子。西方的董事长是董事会的召集者,CEO或总经理是公司日常运营的负责人。如果两个角色一时无法分开,董事长兼任总经理,也是很常见的情况。但中国的企业往往名实不符。很多董事长,事实上是总经理;名义上的总经理,其实扮演的是常务副总经理、业务副总经理,甚至是总经理助理、总经理办公室主任的角色。如果这个分工能体现在组织结构图上,大家也就明白怎么回事,但问题的关键是,公司有没有正式的组织结构图;如果有,组织结构图上的汇报关系是否就一定是事实上的汇报关系……可以想见,这些问题给组织内外部的沟通带来了多大的不同,而那些拿到几张名片、拿到一纸组织结构图就想开展工作的外部教练、外部顾问之类的专家在公司内部员工眼里看来,显得有多么迂腐。

作者:肖知兴,1972年生于江西,管理学教授,领教工坊联合创始人。2004年获得欧洲工商管理学院(INSEAD)组织行为学博士学位,先后在中欧国际工商学院、乔治·华盛顿大学、北京大学汇丰商学院担任教职。他的学术文章发表于Administrative Science Quarterly,Strategic Management Journal, Organizational Behavior and Human Decision Processes等国际顶级学术期刊。著有《中国人为什么组织不起来》《中国人为什么创新不起来》《企业江湖》《纸上谈兵说管理》《论语笔记》等书。

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