全数字化浪潮中,企业需建立更灵活的业务模式,打破时间和空间界限,将员工、客户和合作伙伴联接在一起——通过随时随地在任何设备的高效沟通,快速决策,从容应对更复杂的挑战。作为全球协作领导者,思科始终以客户需求和用户体验为中心,通过持续创新,不断提升包括统一通信、会议、客户协作和协作终端的全系列产品。
近日,思科协作整合Spark和Webex的强大功能,推出全新思科Webex平台,帮助客户实现人性化的团队合作,提升工作场所的现代化:
· 思科Spark新版本新名字——Webex Teams:全新版本的思科Spark有一个新名字:Webex Teams。思科将Webex技术全面集成到了各种应用中,因此无论客户选择哪种应用,都将在Teams会议中使用到同样丰富的Webex会议功能,并获得相同的体验。
· 推出Webex Share,可将任何带有电视的空间转变为Webex会议室:Webex Share是一款低成本、易操作的应用,可支持团队在会议室内的大屏幕上共享内容,只需将手掌大小的适配器插入电视机背部即可高效利用会议室中的电视空间。
· 发布全新路线图,展示Webex将如何与来自谷歌、微软及其他公司的工具进行合作:思科为客户提供完整的协作设备和解决方案,同时始终保留客户的选择权。思科将与多家公司合作,为客户轻松进行产品选择、享受人性化工作体验提供有力支持。
· 利用人工智能来终结糟糕的会议:思科结合人工智能技术与全数字化科技,为每一次会议、电话、对话、交互提供更顺畅轻松的体验。全球首款人工智能会议语音助手——Webex Assistant(原名Spark Assistant)将在更多设备上扩展更多功能。
基于此,思科以科技赋能创新,再一次掀起人类办公方式的深刻变革,全面开启以“科技为人 创新由你”为导向的智能办公新时代:
· 创造更加真实的体验:现在借助思科任何一台协作设备,人们都能获得如同面对面顺畅沟通的办公体验,从而更好地开展工作。高清的视频会议让每位与会者感觉仿佛置身于同一会议室的办公桌旁;即使团队成员们相距万里,也能随时保持联系、高效沟通,如同走到每个成员的办公桌旁一样简单;通过定制化的个人虚拟会议室,立即组织会议、随时“拜訪”其他同事、查看谁在“门外”等候,都能在分秒间解决。
· 以团队为先的技术创新:思科的硬件和软件皆以团队为出发点,不仅能提升会议室智能程度,还能让团队互动更加流畅。无论在办公室或个人移动设备上,团队成员都能通过各自偏好的方式使用各种工具。无论团队成员坐在房间的哪个位置,当其说话时都能被智能视频设备自动聚焦,自动显示在屏幕上。思科所有视频设备都具备噪音抑制功能,最大程度降低干扰音,使任何人的发言都能清晰呈现。
· 提供始终出色的互联性能:无论团队成员使用何种设备、身在何处,思科都为其提供完全一致的出色体验。思科协作产品能与团队所使用的其他工具无缝集成,包括谷歌、微软、Slack、Salesforce、甚至福特的车载技术。无论在办公室中或移动办公中,思科协作帮助团队成员在会前、会中及会后持续沟通、高效决策,更迅速推进工作。
· 通过扩展实现简化,提升安全:随着业务发展,企业需要通过一套能与其他技术相配合的完善解决方案进行扩展,找到最适合的弹性订阅和部署模型,并通过单一虚拟管理平台简化管理。无论是几名还是几千名成员,企业都能使用思科开放、可扩展的平台,针对每个流程打造定制化体验。最关键的是,无论团队成员以何种方式访问,思科都能通过提供企业级的安全性和合规性,保障工作的安全无虞。
如今,思科正通过团队协作工具、视频、人工智能、以及用户体验的大幅简化,全面开启智能办公体验的新时代。思科推出全新Webex平台,通过机器学习和人工智能技术全面革新会议现状,则为实现该恢弘愿景提供了重要支撑。未来,思科将继续通过持续创新,帮助企业实现更加高效、人性化的团队合作,为未来的全新办公体验创造无限可能。