浅议云物流下跨境电商物流运行模式选择

尤娅萍 台州科技职业学院

前言

随着国民眼界的不断开阔，本土产品无法我国满足国民的生活与时尚需求，海淘与代沟等模式逐渐形成，成为一种新型的网络营销模式，同时也带动了跨境物流的发展，物流服务质量决定了客户对商家的评价，但目前，我国物流企业采取的物流配送方法仍然过于陈旧，对此，我国必须加快跨境电商物流的建设。

一、我国目前主要的跨境电商物流模式

（一）专线物流模式。专线物流，顾名思义就是一种针对指定服务对象所采取的物流模式。由于不同地区与国家在物流配送上都存在一定的差异，为了进一步提升服务质量，商家会选择与第三方合作的方式，不仅提升了物流管理水平，还在一定程度上保障了物流质量。目前，我国常见的专线物流模式包括国际物流企业与跨境电商平台两种。这种物流模式方便快捷，且能够实现对物流的专业化管理，与邮政小包相比，它的价格更加亲民，速度更快，但需要注意的是，这种物流的适用范围比较狭窄，且不接受退货服务。

（二）邮政小包。邮政小包是目前最为常见的物流渠道，世界各地都有邮政的物流网点，且优惠的方式简单，安全也更有保障，因此成为目前跨境电商的物流首选。但邮政小包仍然采取传统的运输方式，配送周期较长。此外，邮政小包的适用范围也相对狭窄，一般只能用来进行电子配件、服装、轻工业商品的配送。此外，挂号也是邮政中比较棘手的一个问题，一旦忘记挂号的投加，买家将无法及时了解商品的物流信息，最终影响到跨境物流的服务质量[1]。

（三）海外建仓。我们常说的代购，主要采取前两种物流方式，但面对一些大的电商企业时，由于供货量相对较大，因此只能选择在海外进行仓储的方式，将物流工作全权交付给第三方进行管理，以简化工作流程，例如，我国著名的海淘网站亚马逊就是采用了这种海外建仓的方法，在保证产品质量的同时，也能够达到更理想的服务效果。

海外建仓属于目前比较新颖的物流配送方式，但它本身也存在一定的问题，仓储需要占到大量的库存空间，使仓库管理的租金与成本都有所提升，与此同时，电商工作人员也需要根据仓库中现有的货物情况开展销售工作，一旦管理人员对某些产品的库存量把握不当，就会导致商品大量的积压，最终产生滞销问题。

二、云物流下跨境电商物流运行模式选择

（一）基于云物流下的跨境电商物流模型。云物流是现代社会物流发展的必然趋势，将云计算应用到跨境电商中，可以实现大规模的数据处理，确保各服务环节的精确性，达到更加理想的信息化服务需求。构建起基于云物流的跨境电商物流体系，可以有效的保障商品的安全性，减少包装损坏与丢弃等现象的发生，大大的减少了物流成本。其中物流公共信息平台是顾客与卖家沟通的平台，顾客登录到该平台可以及时的了解商品物流信息，实现对货物的实时跟踪，与此同时，该平台还可以提供金融服务信息、公共服务信息等，不仅可以提升顾客的满意度，还能够实现对信息资源的有效整合。工作人员在该平台上接受各种订单，并将订单的内容与商品信息进行匹配，在此基础上结合第三方海外仓库，达到高效、便捷的产品物流效果。

物流公共管理平台则是为用户提供相关服务的平台，通过调度命令，对客户的物流信息进行整合，最终达到安全交付货物的良好效果，使我国物流配送越来越有规模。

（二）基于云物流下的跨境电商物流的运行条件。跨境电商物流依靠云物流进行数据收集与分析，可以提高系统的运作效率，目前，云物流在我国仍然是一种比较新兴的产业模式，只有少数的企业运用该项技术，且该技术在前期运行的过程中需要投入大量的资金，涉及到的内容较为繁杂，因此需要安排专业的人员进行操作与管理，这也为企业的技术引进带来了一定的困难。在物流管理方面，我国相关企业间缺乏关联性，信息共享的效率不高，产生的数据真实性让人质疑，企业有关物流的标准还没有得到统一，物流市场混乱，致使各环节工作衔接不良，影响到我国电商物流的可持续发展。为了进一步加强云物流跨境电商物流的建设，我国应当首先加大对物流网络的规划力度，防止信息孤岛现象的发生，各企业应当通力合作，创建良好的发展环境，并充分的利用云物流的优势，结合自身实际情况，构建标准化的云物流平台，并邀请专业的人员进行监督与管理，实现我国电商物流的全面发展。

（三）基于云物流的跨境电商物流优势分析。传统的物流模式效率低，费用高，且对产品的质量没有保障，无法适应现代社会的实际需求。云物流是一种集物联网技术、云计算与移动技术于一体的新型物流方式，它可以很好的适应跨境电商的物流需求。在云物流的支持下，企业负责人可以快速的获取市场信息，了解客户的需求动向，为客户提供专业化与个性化服务。此外，云物流也可以有效的解决云计算在清关的过程中遇到的问题，节省清关时间，提升商品配送效率[2]。

云物流以网络为重要载体，将GPS导航与数据对比分析技术应用到物流配送当中，可以帮助配送人员掌握用时最短的配送路径，确保配送过程的安全性。传统的电商物流还涉及到物流转运工作，致使配送时间大大的延长，云物流也可以很好的解决这一问题，并减少货物的配送量，实现了电商物流的规模化发展。与物流管理相比，云物流具有十分明显的优势，且为配送人员带来了巨大的便利，与此同时，商品的配送率也能够得到大大的提高。

三、结语

综上所述，云物流的出现，为电商物流的规范性发展奠定了良好的基础，为了进一步提高物流配送的效果，企业负责人应当建立起系统的网络物流管理平台，及时与客户进行沟通，从而进一步提升客户的满意程度，促进我国云物流电商物流模式的健康发展。